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En este wikiHow, aprenderás diferentes formas de restablecer el adaptador wifi y las conexiones en una computadora con Windows. Por lo general, es posible solucionar los problemas relacionados a la falta de conexión y deshabilitar el adaptador, pero en ocasiones necesitarás llevar las cosas más allá al reinstalar el controlador o restablecer “todos” los adaptadores de red y la configuración en la computadora.
Pasos
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Haz clic en el botón Inicio . Esto te llevará hacia un menú en el que utilizas Windows 10.
- Si utilizas Windows 8, 7 o Vista, sigue los pasos a continuación:
- Haz clic en el menú Inicio y selecciona Panel de control .
- Haz clic en Centro de redes y recursos compartidos . Si no ves esta opción, haz clic en Redes e Internet . Aquí deberás encontrar la opción “Centro de redes y recursos compartidos”.
- Haz clic en Cambiar la configuración del adaptador en el panel izquierdo.
- Ve directamente al paso 4.
- Si utilizas Windows 8, 7 o Vista, sigue los pasos a continuación:
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Haz clic en Conexiones de red . Esta opción casi en la mitad del menú.
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Haz clic en Cambiar las opciones del adaptador . Esta opción se encuentra debajo del encabezado “Cambiar tu configuración de red” en el panel derecho. Al hacer clic en ella, aparecerá una lista de tus conexiones.
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Haz clic derecho en la conexión wifi y selecciona Deshabilitar . Esto desactivará el adaptador inalámbrico.
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Haz clic derecho en la conexión wifi y selecciona Habilitar . El adaptador se reiniciará e intentará conectarse a tu red wifi predeterminada.
- Si aún tienes problemas de conexión, intenta conectarte a un diferente punto de acceso inalámbrico. Si eso funciona, el problema podría surgir de tu proveedor de Internet.
- Si los problemas de conexión persisten, puedes restablecer todos los adaptadores de red desde el símbolo del sistema .
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Haz clic derecho en el botón Inicio . Aparecerá un menú. Este método eliminará todas las conexiones de red y configuración de tu computadora, incluyendo el adaptador inalámbrico. Si ya intentaste deshabilitar y volver a habilitar el adaptador inalámbrico, y no se solucionó el problema, emplea este método.
- Este método describe la forma más sencilla de restablecer los adaptadores de red utilizando Windows 10. Si utilizas una versión anterior de Windows o prefieres trabajar desde el símbolo del Sistema, probablemente debas restablecer todos los adaptadores de red desde el símbolo del sistema .
- Como este método reiniciará tu computadora, guarda cualquier trabajo que tengas abierto.
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Haz clic en Conexiones de red . Esta opción se encuentra en el medio del menú.
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Desplázate hacia abajo y haz clic en Restablecer red . Es uno de los enlaces encima de la sección “¿Tienes una pregunta?”. Aparecerá un mensaje en el que se te indiciará que tus adaptadores de red se extraerán y reinstalarán, y luego deberás volver a conectarte a Internet.
- Después de completar el restablecimiento, probablemente debas reinstalar cualquier software VPN que utilices actualmente.
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Haz clic en Restablecer ahora . Esto iniciará todo el proceso de restablecimiento del adaptador de red. Una vez que los adaptadores de red se hayan desinstalado, la computadora se reiniciará y los reinstalará por sí sola.Anuncio
Método 3
Método 3 de 4:
Restablecer todos los adaptadores de red desde el símbolo del sistema
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Abre el símbolo del sistema como administrador. Este método eliminará todas las conexiones de red y configuración de tu computadora, incluyendo el adaptador inalámbrico, y posteriormente las reinstalará. Si ya intentaste deshabilitar y volver a habilitar el adaptador inalámbrico, y el problema persiste, sigue los pasos de este método en cualquier versión de Windows. A continuación, sigue estos pasos para ingresar al símbolo del sistema como administrador: [1] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente
- Presiona las teclas ⊞ Win + S para abrir la barra de búsqueda.
- Escribe cmd en la barra de búsqueda.
- En los resultados, haz clic derecho en Símbolo del sistema para que aparezca el menú.
- Haz clic en Ejecutar como administrador .
- Ingresa tu contraseña si se te indica.
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Escribe netsh winsock reset y presiona ↵ Enter . Después de ejecutar el comando, volverás símbolo del sistema. Deberás ejecutar algunos comandos adicionales en un orden específico.
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Escribe netsh int ip reset y presiona ↵ Enter .
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Escribe ipconfig /release y presiona ↵ Enter .
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Escribe ipconfig /renew y presiona ↵ Enter .
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Escribe ipconfig /flushdns y presiona ↵ Enter .
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Reinicia tu computadora. Después de encender nuevamente la computadora, deberás reconectarte a tu red wifi, para lo cual deberás volver a ingresar la contraseña (si corresponde).
- Si aún tienes problemas de conexión, intenta conectarte a un punto de acceso inalámbrico distinto.
- Si los problemas persisten, revisa el método “Desinstalar y reinstalar el controlador inalámbrico”.
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Abre el Administrador de dispositivos. Si no pudiste solucionar el inconveniente de conexión inalámbrica al deshabilitar y volver a habilitar el adaptador, podría haber un problema con el controlador. Sigue los pasos de tu versión de Windows para acceder al Administrador de dispositivos: [2] X Fuente de investigación
- Windows 10 y 8: escribe dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en la opción Administrador de dispositivos cuando aparezca.
- Windows 7 y Vista: abre el menú Inicio y selecciona Panel de control . Haz clic en la opción Administrador de dispositivos , la cual debe aparecer debajo de "Sistema".
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Haz clic en la flecha al lado de "Adaptadores de red". Esto expandirá una lista de tu hardware de red.
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Haz doble clic en tu adaptador inalámbrico. Esta será la opción que está etiquetada como "inalámbrico" o "Wi-Fi".
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Haz clic en la pestaña Controlador . Se encuentra en la parte superior de la ventana.
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Haz clic en Desinstalar controlador . Este botón se encuentra en la parte inferior de la ventana. A continuación, aparecerá un mensaje de confirmación.
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Haz clic en Desinstalar para confirmar. Esto eliminará el controlador wifi de tu computadora.
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Reinicia tu computadora. Una vez que la computadora vuelva a encenderse, Windows se conectará automáticamente tu adaptador wifi y reinstalará su controlador predeterminado.
- Si la reinstalación del controlador no soluciona el problema de red, verifica el sitio web del fabricante de tu computadora para buscar actualizaciones de tus controladores de red.
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Referencias
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