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¿Tus auriculares Astro A50 no producen ningún sonido? ¿O el micrófono de repente dejó de funcionar? Si bien puede decirse que son uno de los mejores auriculares para juegos que puedes adquirir, existen algunos problemas técnicos que requieren que los restablezcas. EL restablecimiento solo tarda unos cuantos segundos, pero también borrará cualquier configuración personalizada que hayas establecido. Al restablecer tus auriculares, ¡podrías solucionar el problema rápida y fácilmente, y ahorrarte cientos de dólares al tener que comprar unos nuevos! Este artículo de wikiHow te enseñará cómo hacer un restablecimiento de fábrica en tus auriculares Astro A50.

Método 1
Método 1 de 2:

Restablecer tus auriculares a su configuración de fábrica

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  1. Para asegurarte de que estén encendidos, puedes colocarlos en el Dock y esperar a que aparezcan las luces que indican que están cargando. Cuando las veas, los auriculares se están cargando y están listos para utilizarse, así que presiona el botón de encendido para encenderlos. [1]
  2. Puedes encontrar este botón a la izquierda de tus auriculares en el medio de una serie de 3 botones, junto al logo Dolby. [2]
  3. Se ubica en el borde exterior del auricular.
  4. Si no los mantienes presionados durante al menos ese tiempo, tus auriculares Astro A50 no re restablecerán. [3]
    • Tus auriculares se reiniciarán de manera automática una vez que se hayan restablecido.
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Método 2
Método 2 de 2:

¿Qué hacer si el restablecimiento no funcionó?

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  1. Si tus auriculares no se encienden, asegúrate de que la estación base esté recibiendo la energía adecuada. Mueve la estación base a una fuente de alimentación distinta y vuelve a cargar los auriculares.
    • Si las luces en la estación base no se encienden al cargar los auriculares, probablemente tengas problemas de energía o tal vez las baterías estén defectuosas.
  2. Debes asegurarte de que el micrófono esté habilitado en tus auriculares y de que tus Astro A50 estén seleccionados como el dispositivo de entrada predeterminado en tu computadora. [4]
  3. Si el firmware está desactualizado, puede ser el causante del problema. Abre el software Astro en tu computadora o en la consola de juegos, y actualiza el firmware actual. [5]
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