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Las tarjetas de débito son convenientes; no obstante, revisar tu saldo puede ser una molestia. Cuando intentes revisar tu saldo, siempre usa las fuentes oficiales del emisor de tu tarjeta. Así, puedes visitar el banco o tienda de forma personal, visitar la página web o utilizar la aplicación móvil. Averigua en línea también los números a los que puedes llamar o enviar mensajes de texto a fin de recibir tu saldo. Finalmente, es posible que puedas averiguar tu saldo al utilizar un vendedor o cajero automático aprobado por el emisor que acepte tu tarjeta.

Método 1
Método 1 de 2:

Revisar una tarjeta de débito de un banco

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  1. Inicia sesión en la página web oficial de tu banco. Si todavía no lo has hecho, tendrás que conectar información de cuenta con un número de identificación de usuario y contraseña. Utiliza estos datos para iniciar sesión en la página web. El resumen de cuenta aparecerá de forma destacada en la página. [1]
  2. La mayoría de los bancos en la actualidad tienen aplicaciones oficiales para realizar operaciones bancarias sobre la marcha. Por ejemplo, Huntington Bank tiene Huntington Mobile y Ally Bank tiene Ally Mobile. Inicia sesión en la aplicación usando el mismo número de identificación de usuario y contraseña que utilizas para acceder a la página web del banco o regístrate para obtener esa información si todavía no la tienes.
  3. Cualquier cajero automático debe servirte ya que todos están vinculados al sistema financiero. Solo pon tu tarjeta en la máquina, ingresa tu número de identificación personal y dirígete hacia la opción de saldo.
    • Todo cajero automático que no esté afiliado con el emisor de tu tarjeta podría cobrarte un cargo por el uso.
  4. Muchos bancos te enviarán mensajes de texto para avisarte sobre cambios en tu cuenta, por ejemplo, depósitos y retiros. Tendrás que iniciar sesión en tu cuenta a través de la página web o aplicación y luego deberás registrarte para recibir los mensajes. Sigue las indicaciones de mensaje de texto para ver tu saldo. [2]
    • Muchos bancos también te permitirán que recibas estas alertas en tu dirección de correo electrónico en vez de recibirlas en tu teléfono.
    • Cuando utilices mensajes de texto, las tarifas por mensajes y datos todavía se aplicarán según lo determinado por tu proveedor de telefonía.
  5. Si vas al banco, el cajero podrá ayudarte. Habla con él sobre la posibilidad de recibir tu saldo o un estado de cuenta. Podrá brindarte la información detallada que recibes en los estados de cuenta que te envía por correo normal o correo electrónico una vez al mes.
    • En el caso de algunas tarjetas prepago, como las del U.S. Bank ReliaCard, es muy probable que el cajero no pueda ver tu saldo. [3]
  6. Revisa la página web del banco o un correo oficial del banco para encontrar su número telefónico. Es posible que tu banco tenga un sistema automatizado en funcionamiento mediante el cual podrás seguir las indicaciones de tal sistema a fin de navegar hacia tu saldo. No obstante, el sistema también te indicará que puedes presionar un número, con frecuencia el número 0, para hablar con un representante del banco. [4]
    • El representante del banco te pedirá información personal (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de tu número de seguro social) antes de acceder a tu cuenta.
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Método 2
Método 2 de 2:

Revisar una tarjeta de débito prepago

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  1. Asegúrate de entrar a la página web del emisor de la tarjeta. Por ejemplo, entra a Walmart en el caso de una tarjeta de débito que obtuviste de ahí. Inicia sesión para revisar tu saldo. Deberás registrar tu tarjeta al ingresar tu número de tarjeta y código de seguridad. [5]
    • Por lo general, el código de seguridad consta de tres a seis dígitos que están en la parte posterior de la tarjeta bajo una franja de seguridad que deberás raspar o despegar. El número de tarjeta es una cadena de 16 números que está en la parte frontal o posterior de la tarjeta.
  2. Una forma rápida de revisar tu tarjeta cuando estés lejos de casa es utilizarla en un lugar que sabes que será aceptada. Por ejemplo, si tienes una tarjeta de débito prepago VISA, es posible que un cajero en un lugar que acepte VISA pueda ver tu saldo cuando la escanee.
  3. Algunos emisores de tarjeta, en su mayoría grandes cadenas de tiendas y compañías de crédito, han lanzado aplicaciones al mercado. Walmart tiene Walmart Moneycard y Bluebird de American Express tiene la aplicación móvil Bluebird. Utiliza la aplicación para registrar tu tarjeta e inicia sesión con el número de identificación de usuario y contraseña que escojas. [6]
  4. Algunos emisores de tarjeta te permiten enviar un mensaje de texto una vez que has registrado tu teléfono con tu cuenta de titular. Por ejemplo, envía por mensaje de texto la palabra BAL al 96411 seguido de los últimos cuatro números de tu tarjeta para revisar el saldo de una tarjeta Walmart. Revisa la página web del emisor de tu tarjeta para ver las opciones de mensajes de texto. [7]
    • Recuerda que se aplican las tarifas de mensajes y datos del proveedor de telefonía.
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Consejos

  • Utiliza solo la página oficial del emisor de tarjeta cuando intentes acceder a tu cuenta.
  • Utiliza cajeros automáticos que sean de la red del banco. Esto garantizará que no tendrás que pagar cargos por ver el saldo de tu cuenta.
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