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Este wikiHow te enseñará cómo revisar los minutos usados de tu plan de Sprint en tu teléfono.

Método 1
Método 1 de 3:

Usar el teléfono

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  1. Es el teléfono blanco sobre un fondo verde en iPhone, y la imagen de un teléfono azul en Android.
  2. Esta opción es la pestaña del Teclado en la parte inferior de la pantalla del iPhone, y el grupo de puntos en la parte central de la pantalla del Android.
  3. Este botón es el icono con forma de teléfono en la parte inferior de la pantalla.
  4. Este comando pedirá a Sprint que comience a enumerar los diferentes usos de su teléfono, incluyendo los minutos consumidos. [1]
    • Es posible que primero tengas que introducir el PIN de tu cuenta.
  5. Este valor te dirá cuántos minutos has usado hasta este momento.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usar la aplicación de Sprint

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  1. Es la aplicación blanca con un icono de Sprint amarillo.
    • En caso de que no hayas descargado aún Mi Sprint para el iPhone o Android , hazlo antes de continuar.
  2. Es la pestaña que se encuentra en la parte inferior de la pantalla (iPhone) o en la parte superior de la pantalla (Android). Hacerlo abrirá tu página de consumo.
    • En caso de que no hayas iniciado sesión, primero introduce tu nombre de usuario y contraseña, y después toca Iniciar sesión .
  3. Al hacerlo se expandirá para mostrar los minutos actuales y el número total de minutos disponibles.
  4. El número a la izquierda del icono "/" es el número de minutos que has consumido durante el ciclo de facturación actual, mientras que el número a la derecha se corresponde con los minutos totales disponibles.
    • En caso de que tengas minutos ilimitados, verás algo parecido a "123 / Ilimitado" aquí.
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Método 3
Método 3 de 3:

Usar la página web de Sprint

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  1. Se encuentra en https://www.mysprint.sprint.com/ .
  2. Esta opción se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
  3. Hazlo usando los campos de "Nombre de usuario" y "Contraseña", respectivamente.
  4. Es el botón amarillo en la parte inferior de la ventana emergente.
  5. Esta pestaña se encuentra en la parte superior de la página.
  6. Encontrarás esta opción a la derecha de tu teléfono actual.
    • Asegúrate de hacer clic en Ver todo el consumo al lado de tu teléfono, no de otro teléfono que tengas en el plan.
  7. Se encuentra en la parte superior de la página "Detalles de consumo". Aquí aparecerá una barra que tenga "(minutos consumidos)/(total de minutos disponibles)" a su izquierda.
    • Por ejemplo, en caso de que tu plan tenga 1000 minutos y hayas usado 500 de ellos, aquí aparecerá "500/1000".
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Consejos

  • Los minutos estimados de Sprint no siempre incluyen las llamadas hechas durante las últimas 24 horas.
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Advertencias

  • Superar tus minutos contratados normalmente suele conllevar cargos adicionales en la facturación.
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Acerca de este wikiHow

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