Shein es una de las marcas de moda rápida más populares y económicas del mundo y a causa de esa popularidad, los tiempos de envío a veces demoran. Para solucionarlo, Shein ofrece una opción de entrega urgente (o envío urgente) gratuita que permite solicitar que un paquete se entregue más rápido. A continuación, tenemos todo lo que necesitas saber sobre la entrega urgente de Shein, su funcionamiento, en qué momento utilizarla y si vale la pena. Además, aprenderás otros consejos para recibir tu paquete de Shein más rápidamente.
¿Qué es la entrega urgente en Shein?
La entrega (o envío) urgente le informa a Shein que te gustaría que prioricen tu paquete y se envíe con más rapidez. El proveedor de logística determinará si es posible acelerar el proceso. Aunque siempre se puede solicitar una entrega urgente gratuita, no hay garantía de que el paquete llegue más rápido.
Pasos
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Conéctate a tu cuenta de Shein y haz clic en “Mis pedidos”. Abre la página web o la aplicación de Shein y conéctate a tu cuenta. Debajo del ícono del perfil, ve hasta “Mis pedidos” y ubica el pedido que deseas que se envíe con urgencia. [2] X Fuente de investigación
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Haz clic en “Rastrear” y luego ubica “Entrega urgente”. Después de encontrar el pedido que buscas, revisa bien que la dirección de envío sea la correcta y luego haz clic en “Rastrear”. Haz clic en el botón que dice “Entrega urgente” o “Envío urgente”. Esto suele encontrarse cerca de los detalles de envío o el estado del pedido. Estas opciones significan lo mismo y le avisarán al equipo de Shein sobre tu solicitud. [3] X Fuente de investigación
- Al hacer clic en “Entrega urgente”, Shein normalmente responderá con un mensaje informándote que han recibido tu solicitud y se contactarán con el proveedor de logística.
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Utiliza la entrega urgente en caso de no recibir actualizaciones de envío. Por lo general, los clientes de Shein solicitan la entrega urgente cuando notan que su paquete no se ha procesado o parece estar estancado en algún lugar de la cadena de suministro sin recibir actualizaciones. Si te preocupa que el paquete esté estancado, haz clic en “Entrega urgente” para hacer que pase a la siguiente etapa de envío. [4] X Fuente de investigación
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Opta por la entrega urgente en caso de necesitar el artículo para una fecha específica. Si has comprado un regalo, un artículo para un evento o una festividad, o cualquier otra cosa que necesites de inmediato, solicita la entrega urgente para hacerle saber a la tienda que es importante recibir tu paquete de forma puntual. Aunque esté programado para llegar a tiempo, solicitar la entrega urgente le dará un impulso adicional. [5] X Fuente de investigación
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Utiliza la entrega urgente en caso de comprar un artículo con stock limitado. Es muy decepcionante cuando encuentras un artículo que te fascina y resulta que se agota justo en el momento de intentar comprarlo. En Shein, los artículos con stock limitado se agotan rápido. Así que, si ves algo que te gusta, pídelo lo antes posible y haz clic en “Entrega urgente” para disminuir las probabilidades de que se agote antes de que procesen tu pedido. [6] X Fuente de investigaciónAnuncio
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Opta por el envío exprés durante la compra. La forma más fácil de garantizar la llegada rápida de tu paquete de Shein es optar por el envío exprés. En general, un paquete acelerado llegará unos días o una semana antes que un paquete con envío estándar, aunque el plazo exacto dependerá de qué y cuándo hagas tu pedido. Pero ten en cuenta que el envío exprés puede ser muy costoso. [9] X Fuente de investigación
- Ten presente que el envío exprés no está disponible para apartados postales y direcciones APO/FPO.
- En la actualidad, el envío exprés de Shein cuesta $12,90 para pedidos inferiores a $129,00. Es gratis para pedidos superiores a ese precio. El envío estándar cuesta $3,99 y es gratis para pedidos superiores a $29,00.
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Elige el servicio gratuito de garantía de entrega puntual. Aunque esta opción no asegura que el pedido llegue con más rapidez, le da a la empresa un incentivo para garantizar su llegada puntual. Si eliges esta opción durante la compra y el paquete no llega en la fecha prevista, eres acreedor a 500 puntos Shein gratis. [10] X Fuente de investigación
- La garantía de entrega puntual está disponible tanto para los envíos estándar como los exprés, así como para los pedidos que califican para envío gratuito.
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Haz el pedido de tus paquetes al inicio de la semana. Las empresas de envío suelen operar de lunes a viernes, así que es posible que los pedidos realizados al final de la semana o durante el fin de semana no se procesen hasta la siguiente semana. Si haces el pedido un lunes o martes, este se procesará más rápido, lo que implica que debería enviarse pronto. [11] X Fuente de investigación
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Compra durante las temporadas de baja demanda. Como la mayoría de los minoristas en línea, Shein recibe más pedidos durante los días festivos o eventos de ventas especiales. Dado que se realizan más pedidos, es normal que los tiempos de procesamiento y envío se demoren. Si es posible, evita realizar pedidos durante estos horarios para que el pedido pueda enviarse con más rapidez. [12] X Fuente de investigación
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Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Si tu pedido parece estar más retrasado de lo debido, comunícate con el servicio de atención al cliente de Shein y explícales la situación. Según en qué parte del proceso de envío se encuentre el pedido, es posible que lo aceleren, te expliquen la situación o te ofrezcan otra solución. [13] X Fuente de investigación
- En general, es mejor esperar hasta que haya pasado la fecha de entrega programada para comunicarte con el servicio de atención al cliente sobre el estado de tu paquete.
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Consejos
- No abuses de la opción de entrega urgente, ya que puede estresar innecesariamente a los proveedores de logística y otros trabajadores. Solo utilízala cuando de verdad necesites que un paquete llegue en un tiempo determinado o cuando creas que está estancado en algún lugar del proceso de envío.
Referencias
- ↑ https://courierplate.com/urge-delivery/
- ↑ https://m.shein.com/us/How-to-track-my-order-a-496.html?lang=us
- ↑ https://courierplate.com/urge-delivery/
- ↑ https://www.freightcourse.com/urging-dispatch-shein/
- ↑ https://thedigitalweekly.com/what-does-urge-delivery-mean-on-shien/
- ↑ https://www.freightcourse.com/urging-dispatch-shein/
- ↑ https://courierplate.com/urge-delivery/
- ↑ https://courierplate.com/urge-delivery/
- ↑ https://m.shein.com/us/Shipping-Info-a-280.html?lang=us
- ↑ https://us.shein.com/campaign/on-time-guarantee
- ↑ https://www.playbite.com/how-to-get-faster-shein-shipping/
- ↑ https://www.supdropshipping.com/how-long-does-it-take-for-shein-to-deliver/#h-tips-to-receive-your-shein-packages-at-an-earlier-time
- ↑ https://www.supdropshipping.com/how-long-does-it-take-for-shein-to-deliver/