Control de bienestar: qué es y cuándo solicitar uno para alguien que te preocupa

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¿Tienes un amigo, ser querido o conocido que no logras contactar? Un control de bienestar (también conocido como chequeo de bienestar) podría ser la solución a tu problema. Si quieres saber de qué se trata exactamente y cómo (y cuándo) solicitar uno, no te pierdas este artículo. Con una simple llamada telefónica, estarás mucho más cerca de comunicarte con la persona que te preocupa.

Cosas que debes saber

  • La policía realiza controles de bienestar de una persona en nombre de sus amigos, seres queridos, conocidos y colegas preocupados.
  • Para solicitar un control de bienestar, llama al número de emergencias de tu país o a la policía local (no a su número de emergencia).
  • Los casos que justifican un control de bienestar son una falta constante de contacto, una crisis de salud mental y una actividad sospechosa cerca de la casa de alguien.
Método 1
Método 1 de 4:

¿Qué es un control de bienestar?

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    Un ciudadano común no puede realizar un control de bienestar. En vez de eso, llama a la policía y solicita que verifiquen el estado de un amigo, ser querido, vecino o colega. Ellos responden a la solicitud y tocan la puerta de la persona para ver si está bien y a salvo. [1]
    • Los controles de bienestar suelen solicitarse para los seres queridos y vecinos de edad avanzada.
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Método 2
Método 2 de 4:

Cómo solicitar un control de bienestar

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    Siempre llama al número de emergencias de tu país (como el 911 en Estados Unidos) si sospechas que la persona se encuentra en peligro inminente (como un amigo o ser querido suicida). Marca el número de la policía, que no sea de emergencia, para las situaciones graves pero que no necesariamente implican la vida en riesgo (como cuando te preocupa un vecino del que no has tenido noticias en varios días). [2]
    • Consulta la página web del departamento de policía para encontrar el número que no corresponda a emergencias. Si llamas en nombre de un amigo o pariente lejano, asegúrate de llamar a su comisaría local.
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    Dile a la operadora el nombre completo de la persona que te preocupa, además de su lugar de residencia. Luego, explícale la razón de tu preocupación y por qué crees que podría correr peligro. [3]
    • “Quería solicitar un control de bienestar para mi vecina Rosa Méndez que vive en la calle los Naranjos N° 300. No ha salido a tirar la basura en varios días ni tampoco la he visto por el vecindario. Tiene 81 años de edad, así que me preocupa que le haya ocurrido algún accidente o emergencia médica”.
    • “Me gustaría solicitar un control de bienestar inmediato de mi amigo Alan Pérez. Vive en el departamento 17B en el condominio Las Gardenias de la calle de Los Mártires N° 700. Acaba de publicar una nota de suicidio en las redes sociales y temo que se quite la vida”.
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    Si el control de bienestar sale bien, los oficiales de policía te devolverán la llamada para informarte. De lo contrario, se centrarán en el problema más inmediato. [4]
    • Supongamos que solicitaste un control de bienestar de tu tía anciana. La policía va a su casa y descubre que ella se lastimó tras caerse de las escaleras. En ese caso, pedirán asistencia médica antes de devolverte la llamada.
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Método 3
Método 3 de 4:

¿Qué justifica un control de bienestar?

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    Las llamadas perdidas o los mensajes de texto ocasionales no necesariamente son motivo de preocupación, pero una falta constante de comunicación en definitiva lo es. [5] Por ejemplo, esto incluye:
    • un vecino anciano que no ha salido de casa en varios días
    • un colega responsable que de pronto se ausenta del trabajo durante varios días seguidos
    • un amigo muy comunicativo que no ha respondido a tus mensajes o llamadas durante varios días
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    El control de bienestar suele solicitarse para personas con tendencias suicidas, como escribir un mensaje preocupante, una publicación extraña en las redes sociales o una confesión por teléfono. Este recurso puede salvar la vida de alguien y ayudarlo a recibir el apoyo de salud mental que necesita. [6]
    • Puedes solicitar un control de bienestar para un amigo o ser que querido que esté pasando por cualquier crisis de salud mental con su vida en riesgo. Cuando hagas la llamada, pregunta si hay un Equipo de intervención de crisis (CIT, por sus siglas en inglés) disponible para ayudar a la persona en cuestión. Los oficiales del CIT cuentan con el mejor equipo para manejar este tipo de situaciones. [7]
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    ¿Parece que asaltaron la casa de tu vecino o ves personas sospechosas merodeando cerca de ella? Llama a la policía y solicita un control de bienestar. Esto les permite a los oficiales brindar una ayuda rápida a las posibles víctimas. [8]
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Método 4
Método 4 de 4:

¿Qué ocurre durante un control de bienestar?

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    Una vez que tocan el timbre o la puerta, los oficiales se anuncian y esperan a que alguien les abra. Si la persona en cuestión está bien, contactarán a quien los llamó para darle noticias. [9]
    • Pregúntales si puedes acompañarlos durante el control de bienestar, sobre todo si sospechas que la persona podría estar pasando por una crisis. Puede ser reconfortante para ella ver un rostro familiar durante el chequeo policial. [10]
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    La policía caminará alrededor de la casa de la persona para tener una idea de su posible paradero y lo que está sucediendo. También revisarán el garaje o estacionamiento para ver si su auto está cerca. [11]
    • Además, revisarán el correo de la persona para ver si tiene cartas o paquetes acumulados.
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    Tocarán la puerta de los vecinos, verificarán el historial de llamadas del teléfono de la persona e indagarán en su historial médico. En ciertos casos, la buscarán en los hospitales y cárceles cercanas. [12]
    • Les preguntarán a los vecinos si han visto a la persona últimamente o si saben de alguna llave de repuesto que esta pueda tener en su casa. También pueden contactar a sus familiares y amigos para obtener este tipo de información.
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    Aunque no lo creas, la policía tiene la potestad de ingresar a la casa de una persona sin una orden judicial si considera que la vida o seguridad del propietario están en riesgo. Finalmente, esta decisión dependerá de la situación en particular. [13]
    • Por lo general, la policía buscará una ventana abierta u otro punto de entrada antes de allanar la casa. [14]
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Consejos

  • Si te preocupa el bienestar de un niño (en caso de posible abuso o negligencia), llama a la comisaría local o al servicio de protección infantil de tu país para hacer una denuncia. Después de hacer la llamada, enviarán a alguien para verificar el estado del niño. [15]
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Advertencias

  • Siempre es mejor prevenir que lamentar cuando se involucra la salud y seguridad de una persona. No dudes en solicitar un control de bienestar si sospechas que alguien corre peligro.
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Referencias

  1. ↑ https://nationalpolicesupportfund.com/what-are-police-welfare-checks-2/
  2. ↑ https://legalbeagle.com/5823955-police-welfare-check.html
  3. ↑ https://legalbeagle.com/5823955-police-welfare-check.html
  4. ↑ https://legalbeagle.com/5823955-police-welfare-check.html
  5. ↑ https://nationalpolicesupportfund.com/what-are-police-welfare-checks-2/
  6. ↑ https://nypost.com/2018/12/17/this-is-why-people-are-suddenly-googling-wellness-checks/
  7. ↑ https://www.nami.org/Your-Journey/Family-Members-and-Caregivers/Calling-911-and-Talking-with-Police
  8. ↑ https://legalbeagle.com/5823955-police-welfare-check.html
  9. ↑ https://legalbeagle.com/5823955-police-welfare-check.html
  1. ↑ https://legalbeagle.com/5823955-police-welfare-check.html
  2. ↑ http://www.annarbor.com/news/crime/check-the-well-being-calls/
  3. ↑ http://www.annarbor.com/news/crime/check-the-well-being-calls/
  4. ↑ https://nationalpolicesupportfund.com/what-are-police-welfare-checks-2/
  5. ↑ http://www.annarbor.com/news/crime/check-the-well-being-calls/
  6. ↑ https://www.childwelfare.gov/topics/responding/reporting/how/

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