Cómo solucionar el mensaje "iPhone no disponible": explicación y soluciones

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Cómo lidiar con el mensaje de bloqueo de seguridad en tu iPhone

Coescrito por Shavo Hacopian

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La pantalla “iPhone no disponible” aparece cuando se ha ingresado incorrectamente el código de bloqueo demasiadas veces. Cada intento fallido subsiguiente incrementa la cantidad de tiempo para que puedas intentarlo nuevamente. Al cabo de 10 intentos, será necesario restablecer el iPhone. Este wikiHow te mostrará cómo solucionar la pantalla no disponible en un iPhone.

Cosas que deberías saber

  • El mensaje “iPhone no disponible” cuando has ingresado incorrectamente el código de acceso de tu iPhone cinco veces.
  • El iPhone se bloqueará varias veces hasta tener 10 intentos incorrectos.
  • Al cabo de 10 intentos, deberás restablecer tu iPhone.
Método 1
Método 1 de 4:

¿Qué significa el mensaje "iPhone no disponible"?

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    Si ingresas incorrectamente cinco veces el código de acceso para desbloquear tu iPhone , aparecerá la pantalla “iPhone no disponible” con un mensaje que dice “Inténtalo de nuevo en 1 minuto”. [1]
    • El tiempo entre intentos aumentará cada vez que ingreses incorrectamente la contraseña.
      • Al cabo de 6 intentos, verás "iPhone no disponible, inténtalo nuevamente en 5 minutos".
      • Al cabo de 7 intentos, verás "iPhone no disponible, inténtalo nuevamente en 15 minutos".
      • Al cabo de 8 y 9 intentos, verás "iPhone no disponible, inténtalo nuevamente en 60 minutos".
      • Al cabo de 10 intentos, verás "iPhone no disponible" sin ningún temporizador. En este punto, será necesario restaurar el iPhone. Ya no podrá desbloquearse. [2]
    • Si anteriormente seleccionaste la opción “Borrar datos” en la configuración de tu código de acceso, se borrarán automáticamente los datos del iPhone.
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Método 2
Método 2 de 4:

Espera el temporizador

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    Después de que pase el tiempo especificado en el mensaje “Inténtalo nuevamente en [tiempo]”, puedes volver a ingresar el código de acceso de tu iPhone.
    • Si ingresas el código de acceso incorrectamente diez veces, la pantalla “iPhone no disponible” ya no mostrará el mensaje “Inténtalo nuevamente”. Pasa al siguiente método para restablecer tu iPhone.
Método 3
Método 3 de 4:

Borra tu iPhone

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    Este botón aparecerá en la esquina inferior derecha de la pantalla “iPhone no disponible”.
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    Esto confirmará que quieres borrar los datos de tu iPhone. Podrás restaurar tu iPhone mediante una copia de seguridad.
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    Al escribirla, cerrarás sesión en tu ID de Apple en tu iPhone.
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    Esto eliminará toda la configuración y los datos en el teléfono.
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    Tu iPhone se reiniciará después de borrar los datos. Podrás restaurar la configuración y los datos a partir de una copia de seguridad.
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Método 4
Método 4 de 4:

Restablece tu iPhone utilizando iTunes

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    Desconecta todos los cables de tu iPhone. Apaga completamente tu iPhone antes de pasar al siguiente paso. Este método conectará tu iPhone a iTunes en tu computadora para restablecer tu teléfono. [3]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/17\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/17\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En este paso, deberás mantener presionado un botón específico en tu iPhone y conectarlo inmediatamente a tu computadora mediante un cable. Estos son los diferentes botones para varios modelos de iPhone:
    • Botón lateral (botón de encendido): iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X y versiones posteriores, iPhone SE (2da y 3era generación)
    • Botón de bajar volumen: iPhone 7, iPhone 7 Plus
    • Botón Inicio: iPhone SE (1ra generación), iPhone 6s y versiones anteriores
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2c\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2c\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Conecta inmediatamente el cable a tu iPhone después de presionar el botón.
    • Mantén presionado el botón hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación en tu teléfono.
    • A continuación, puedes soltar el botón.
    • Si aparece la pantalla del código de acceso o la pantalla “iPhone no disponible”, apaga el teléfono e inténtalo nuevamente.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f4\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f4\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes encontrarlo en tu computadora con Windows o en tu Mac. iTunes podría tener el nombre “Apple Music” en algunas Mac.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/33\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/33\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Verás una ventana emergente que dice “Hay un problema con el iPhone”.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/50\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/50\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto borrará los datos del iPhone y restaurarlo a su configuración de fábrica. Este proceso puede tardar más de 15 minutos. Verás la opción para restaurar los datos del teléfono a partir de una copia de seguridad.
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Referencias

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT212951
  2. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204060
  3. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204306

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