Skip to Content

Inicia sesión/Regístrate

5 formas sencillas de reparar el iPhone que se atasca al preparar las actualizaciones

Descargar el PDF

Maneras sencillas de solucionar los problemas en un iPhone o iPad cuando ves el mensaje “Preparando actualización”

Coescrito por Personal de wikiHow

Descargar el PDF

Tal vez tu iPhone o iPad se quede atascado en el mensaje “Preparando actualización”. Si quieres instalar una actualización de software de Apple en tu dispositivo iOS y te quedas atascado en la pantalla de actualización, esto podría deberse a un problema de red o un archivo de actualización corrupto. Puedes eliminar el archivo fácilmente y volver a descargarlo. Verifica si estás conectado a una red wifi; no podrás empezar la actualización con datos celulares. Este artículo de wikiHow te enseñará a solucionar los problemas en un iPhone si la actualización de iOS 16 se queda atascada en el mensaje “Preparando actualización”.

Cosas que debes saber

Verifica que estés conectado a una red wifi. Las actualizaciones de software no se descargarán con datos celulares.
Elimina el archivo de actualización en Configuración → General → Espacio en iPhone (o iPad) → pulsa la actualización → Eliminar actualización.
Vuelve a instalar la actualización en Configuración → General → Actualización de software → Descargar e instalar.

1

Verificar la conexión wifi

Descargar el PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-1.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-1.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
Debes estar conectado a una red wifi para actualizar el iPhone o iPad . Abre la aplicación Configuración, pulsa Wi-Fi y conéctate a una red wifi activa. El tiempo que tardes en descargar la actualización dependerá de su tamaño, el dispositivo y la velocidad del internet. ^{[1]
X
Fuente de investigación}
- Si estás conectado a una red wifi y la actualización no avanza, usa el próximo método.
Anuncio

2

Eliminar el archivo de actualización anterior

Descargar el PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8b\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-2.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8b\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-2.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
Elimina el archivo y vuelve a descargarlo. Si la actualización no se instala, el archivo podría estar corrupto. Para solucionarlo, puedes eliminarlo y volver a descargarlo.
- Sigue estos pasos para eliminarlo:
  - Abre la aplicación Configuración . Pulsa General → Espacio en iPhone (o iPad) .
  - Pulsa la actualización en la lista de aplicaciones.
  - Pulsa Eliminar actualización .
- Sigue estos pasos para volver a instalar el archivo de actualización:
  - En Configuración , pulsa General → Actualización de software .
  - Pulsa Descargar e instalar .

3

Reiniciar el iPhone

Descargar el PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/09\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/09\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
Reinicia el iPhone o iPad. En algunos casos, reiniciar el dispositivo puede solucionar el problema con rapidez. Mantén presionado el botón de encendido y uno de los botones de volumen hasta que aparezca un control deslizante y deslízalo para apagarlo.
- En los iPhones con botón de inicio, mantén presionado el botón lateral. Usa el control deslizante para apagarlo.
- Espera un momento y mantén presionado el botón de encendido para volver a encenderlo.
Anuncio

4

Revisar el almacenamiento

Descargar el PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3b\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3b\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
Verifica que tengas espacio suficiente para la actualización. Si no tienes suficiente espacio disponible, no podrás descargar el archivo de actualización.
- Para asegurarte, abre la aplicación Configuración . Pulsa General → Información → observa el espacio junto a Disponible .
- En general, las actualizaciones de iOS pesan alrededor de 600 a 800 megabytes (MB). Necesitarás alrededor de 1 gigabyte (GB) de espacio libre.

5

Verificar que el iPhone no sea muy antiguo

Descargar el PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/79\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/79\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
No todos los modelos de iPhone pueden recibir las actualizaciones más recientes. Por ejemplo, si tienes un iPhone 7, iPhone 6 o iPhone SE (primera generación), no podrás actualizar el dispositivo a iOS 16. ^{[2]
X
Fuente de investigación} Puedes verificar si tu iPhone es muy antiguo para la actualización siguiendo estos pasos:
- Para saber qué modelo tienes, abre la aplicación Configuración . Pulsa General → Información → observa el modelo junto a Nombre del modelo .
- Visita la página de actualización de iOS para determinar si tu dispositivo es compatible con la actualización más reciente.
- También puedes revisar tu versión actual de iOS.
Anuncio

wikiHows relacionados

Anuncio

Referencias

Acerca de este wikiHow

Coescrito por:

Personal de wikiHow

Redactor de wikiHow

Nuestro equipo de editores e investigadores capacitados han sido autores de este artículo y lo han validado por su precisión y amplitud.

El equipo de contenido de wikiHow revisa cuidadosamente el trabajo de nuestro personal editorial para asegurar que cada artículo cumpla con nuestros altos estándares de calidad.

Categorías: Teléfonos y otros dispositivos

En otros idiomas

Imprimir

Esta página ha recibido 479 visitas.

¿Te ayudó este artículo?

Anuncio

Las cookies hacen que wikiHow sea un lugar mejor. Si continúas haciendo uso de nuestro sitio, estarás aceptando nuestra política de cookies .

Artículos relacionados

¡Suscríbete al boletín gratuito de wikiHow!

Encontrarás instructivos útiles en tu bandeja de entrada cada semana.

Síguenos

Compartir

-

-

289

.mwimg a.image{display:none}#header_logo{display:none}#cse-search-box{display:none}#cse-search-box-noscript{display:block !important}#cse-search-box-noscript .cse_q{color:#FFF;background-color:#B3CE9C}.wh_search .cse_q{width:88%}#mw-mf-main-menu-button{display:none;visibility:hidden}.header .search{display:none}#search_footer .cse_sa{background-image:url(/extensions/wikihow/mobile/images/white_mag.png);background-size:22px}.related_box{display:block;background:#EEE;border:5px solid #FFF;vertical-align:bottom;width:127px;background-size:180px;float:left;height:120px;position:relative}.related_box p{line-height:15px !important;font-size:13px;background-color:rgba(67,95,44,.4);color:#FFF;font-weight:bold;padding:8px;margin:0 !important;position:absolute;bottom:0}#noscript_header_logo{display:table-cell;vertical-align:middle;background-position:50% 77%;background-repeat:no-repeat;background-image:url(/extensions/wikihow/mobile/images/wikihow_logo_230.png);background-size:105px;width:auto;height:51px;padding:0 14px}.articleinfo{display:none}#iorg_free_data{z-index:50;width:100%;position:fixed}#ara_recommendations{display:none}

Design a Mobile Website

View Site in Mobile | Classic

Share by: