10 formas de arreglar Facebook si se bloquea

Soluciones rápidas y sencillas para problemas con la aplicación oficial de Facebook

Coescrito por Stan Kats

¿La aplicación de Facebook de tu teléfono inteligente, tableta o PC sigue fallando? Existen muchas razones, incluida una aplicación desactualizada o una mala conexión a internet, que pueden ser la causa de tus problemas, ¡pero la solución es sencilla! Desde reiniciar el teléfono hasta actualizar la aplicación en Microsoft Store, es posible resolver rápidamente el problema y lograr que la aplicación funcione sin problemas. Sin embargo, antes de pasar al modo de resolución de problemas, verifica si los servidores de Facebook funcionan correctamente en https://metastatus.com/ . wikiHow ya llegó para darte las soluciones y evitar que la aplicación de Facebook deje de funcionar.

Cosas que debes saber

Primero, verifica si los servidores de Facebook funcionan y luego continúa con los pasos de resolución de problemas.
Dado que existen diferentes razones por las que la aplicación deja de funcionar, también existe una amplia variedad de soluciones que puedes probar.
Siempre puedes utilizar el navegador web en lugar de la aplicación como último recurso.

1

Reinicia tu dispositivo

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Apágalo y vuelve a encenderlo para solucionar los problemas. No importa si utilizas un Android, un iPhone, un iPad o una computadora con Windows, debes reiniciar el dispositivo.
- Para Windows , abre el menú Inicio y presiona el ícono de Encendido. Luego, selecciona la opción Reiniciar .
- No existe una aplicación de escritorio de Facebook para Mac.
- En un Android, mantén presionados los botones laterales y selecciona la opción Reiniciar .
- En un iPhone , mantén presionados los botones de volumen y el lateral. Luego, arrastra el control deslizante en la pantalla para apagar el teléfono. Vuelve a pulsar el botón lateral para volver a encender el teléfono. ^{[1]
  X
  Fuente de investigación}
  - Si tienes un modelo anterior al iPhone X, consulta cómo reiniciar tu iPhone aquí .
  - La forma correcta de apagar y encender un iPad depende del modelo. Consulta cómo hacerlo en tu modelo aquí .
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2

Actualiza Facebook

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Puedes realizar la actualización manual al ingresar a tu tienda de aplicaciones ( Google Play para Android , App Store para iPhone y iPad y Microsoft Store para PC), buscar Facebook y seleccionar Actualizar .

3

Actualiza tu dispositivo

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Ten en cuenta que un software desactualizado puede presentar fallas y errores. Para actualizar tu Android, iPhone o iPad , ingresa a Configuración > General > Actualización de software .
- Para Windows , ingresa a Configuración > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones > Descargar e instalar .
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4

Limpia la memoria caché y los datos

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Haz más espacio en tu dispositivo para evitar que la aplicación deje de funcionar. Una memoria caché llena y muchos archivos temporales pueden saturar tu teléfono, tableta o computadora, y hacer que Facebook deje de funcionar constantemente.
- Limpia la memoria caché en Android al ingresar a Configuración > Aplicaciones > Facebook > Almacenamiento > Limpiar caché y borrar datos .
- Dado que no puedes borrar la memoria caché de la aplicación desde Ajustes en un iPhone o iPad, tendrás que descargar o desinstalar y reinstalar la aplicación. Para hacerlo, ingresa a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone/iPad > Facebook > Descargar aplicación . Sin embargo, puedes abrir la aplicación de Facebook para borrar los archivos de caché relacionados con el navegador en Ajustes > Ajustes del perfil > Navegador > Borrar .
- En Windows , ingresa a Ajustes > Sistema > Almacenamiento > Esta PC (o la unidad donde vas a instalar Facebook) > Archivos temporales , marca todas las casillas y selecciona Eliminar archivos .