Comment annuler la livraison d'une carte cadeau Amazon

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Coécrit par Luigi Oppido

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Apprenez à annuler la commande en ligne de la livraison d'une carte cadeau Amazon. Vous pouvez facilement supprimer l'envoi d'une carte cadeau par email avant la date prévue de livraison, à partir de votre navigateur Internet ou depuis l'application Amazon pour mobile.

Méthode 1
Méthode 1 sur 2:

Depuis un ordinateur

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ouvrez Amazon dans votre navigateur Internet. Saisissez www.amazon.fr dans la barre d'adresse puis appuyez sur Entrée ou Retour sur votre clavier.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/46\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-2-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-2-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/46\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-2-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-2-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Il se trouve sous la barre de recherche en haut à droite de la page. Un menu déroulant s'ouvre alors.
    • Si vous n'êtes pas déjà connecté(e) à votre compte, cliquez dès maintenant sur le bouton Identifiez-vous pour le faire.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/97\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-3-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-3-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/97\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-3-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-3-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Une nouvelle page listant l'ensemble de vos commandes va s'ouvrir.
    • Vous pouvez également choisir le bouton Retours et Commandes à côté de Compte et listes . La même page va s'afficher.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c7\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-4-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-4-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c7\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-4-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-4-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Vous pouvez jeter un œil dans les onglets Commandes et Commandes en ligne en haut de la page.
    • Vous pouvez voir sur cette page la date prévue de livraison de votre carte cadeau, à côté de la commande.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a1\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a1\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cela se trouve à droite de la page. Il vous faudra ensuite confirmer cette annulation sur la page qui va suivre.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d5\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d5\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cochez la case à côté de chacun des articles que vous souhaitez décommander.
    • Vous pouvez également choisir la raison pour laquelle vous annulez votre commande dans le menu déroulant en bas de la page.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/61\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/61\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ce bouton va vous permettre de confirmer votre choix et d'annuler la livraison de votre carte cadeau.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 2:

Depuis l'application pour mobile

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a1\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a1\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cherchez l'icône Amazon dans vos applications, puis appuyez dessus pour l'ouvrir.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d8\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d8\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ce bouton se trouve en haut à gauche de votre écran. Il ouvre le menu de navigation dans le panneau latéral gauche.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f8\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f8\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Une nouvelle page listant l'ensemble de vos commandes va s'ouvrir.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/15\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/15\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Les informations relatives à cette commande s'ouvrent alors dans une nouvelle page.
    • Vous pouvez descendre pour voir l'ensemble de vos commandes, ou utiliser les outils Rechercher dans toutes les commandes ou Filtrer les commandes en haut à droite.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c3\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c3\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Vous trouverez cette option sous le bouton Détails des commandes vers le bas de la page.
    • Si vous ne voyez pas cette option, appuyez sur Détail des commandes puis sur Annuler les articles en haut de cette page.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/97\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/97\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cochez la case à côté de votre carte cadeau pour décommander cette dernière.
    • Vous pouvez également choisir la raison pour laquelle vous annulez votre commande dans le menu déroulant en bas de la page.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/33\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/33\/Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Amazon-Gift-Card-Delivery-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ce bouton orange va vous permettre de confirmer votre choix et d'annuler la livraison de votre carte cadeau.
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