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Si vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone, vous pouvez effacer les données et le mot de passe depuis iTunes et le restaurer depuis une sauvegarde. Il va être effacé pendant cette manipulation, ce qui va vous permettre d'en choisir un nouveau. Vous pouvez aussi utiliser Siri pour contourner l'écran de verrouillage. Sachez cependant que cela est illégal sur un téléphone qui n'est pas le vôtre. Sachez aussi que cette méthode avec Siri ne fonctionne sur sur iOS 9 et elle pourrait ne pas toujours fonctionner. Comme n'importe quelle autre méthode qui vous permet de contourner un mot de passe, cette technique n'est pas intentionnelle et elle va probablement être réparée par Apple dès qu'elle sera reconnue.

Méthode 1
Méthode 1 sur 2:

Contourner l'écran de verrouillage sur iOS 9.2.1

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  1. Cette méthode ne va pas fonctionner si votre iPhone tourne sur iOS 9.3 ou ultérieurs. Vous pouvez revenir à une version antérieure si vous êtes prêt à jailbreaker votre iPhone, mais sachez seulement que cela va annuler la garantie d'Apple.
  2. Cette méthode ne désactive pas le mot de passe, mais vous allez quand même devoir restaurer votre téléphone pour éliminer de manière permanente le mot de passe.
  3. Cela va activer Siri.
  4. Cela devrait faire apparaitre une icône en forme d'horloge avec l'heure  [1] .
    • Siri répond à : « quelle heure est-il ? » mieux que si vous lui posez d'autres types de questions (par exemple « pourrais-tu me dire quelle heure il est ? », etc.).
  5. Cela vous amènera au menu de l'horloge.
  6. Vous le trouverez en haut à droite de l'écran.
  7. Elle se trouve en haut de l'écran. Il n'est pas nécessaire de taper un mot en particulier, vous pouvez taper ce que vous voulez du moment que vous pouvez ensuite le sélectionner.
  8. Relâchez ensuite votre doigt. Cela devrait sélectionner le texte.
  9. Choisissez ensuite Copier . Cela permet de copier la sélection et de la rendre disponible pour la coller plus tard.
  10. Sélectionnez ensuite Partager . Cela devrait ouvrir un menu avec des options différentes.
  11. Cela devrait ouvrir une nouvelle fenêtre pour écrire un message.
  12. Tapez ensuite sur Coller . Le champ À se trouve en haut de l'écran.
  13. Appuyez ensuite sur le bouton d'accueil. Cela devrait réduire la fenêtre des messages et vous allez vous retrouver sur la page d'accueil. Vous venez de contourner l'écran de verrouillage sur iOS 9.2.1.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 2:

Effacer et restaurer depuis iTunes

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  1. Le bout où se trouve la prise USB (la plus large) devrait être connecté à votre ordinateur tandis que le bout avec la prise plus petite devrait entrer dans le port de chargement de l'iPhone.
    • Même si vous pouvez utiliser n'importe quel câble adapté pour recharger votre iPhone, vous obtiendrez de meilleurs résultats avec celui qui vous a été donné avec le téléphone.
  2. Selon le modèle de votre ordinateur, vous allez devoir ou non confirmer que vous voulez ouvrir iTunes automatiquement après avoir branché le téléphone.
  3. La barre en haut de la fenêtre devrait indiquer : Synchronisation de l'iPhone de [votre nom] (Étape [X] de [Y]) . Une fois que la synchronisation est terminée, vous pouvez commencer la restauration.
  4. C'est une icône qui ressemble à votre iPhone et qui se trouve sous l'onglet « Compte  [2]  ».
  5. Même si cette étape est facultative, vous devez vous assurer le plus possible que vos données sont à jour lorsque vous les restaurez depuis une sauvegarde antérieure.
    • Si vous avez activé les sauvegardes automatiques, il n'est pas nécessaire de le refaire. Votre téléphone l'a fait lorsque vous l'avez branché à l'ordinateur. Vérifiez la date de la dernière sauvegarde dans la section « Sauvegardes » pour le confirmer.
    • Lorsque vous faites la sauvegarde, vous pouvez choisir de la faire dans l'iCloud (ce qui l'enregistre dans votre compte iCloud) ou sur l'ordinateur (ce qui permet de l'enregistrer sur l'ordinateur dont vous vous servez).
  6. C'est une case spécifique au téléphone qui se trouve en haut de la page d'iTunes.
    • Si vous avez activé « Trouver mon iPhone », iTunes va vous demander de le désactiver avant de commencer la restauration. Vous pouvez le faire en passant par les paramètres, en descendant jusqu'à iCloud , en descendant encore jusqu'à Trouver mon iPhone avant de faire glisser le curseur sur la droite pour désactiver cette fonction. Vous allez peut-être devoir entrer le mot de passe de votre compte iCloud pour terminer.
  7. Assurez-vous de lire les informations dans la fenêtre avant de confirmer pour savoir à quoi vous attendre lorsque vous restaurez votre iPhone.
  8. Cela signifie que vous acceptez les termes et conditions d'utilisation des produits Apple.
  9. Cela peut prendre plusieurs minutes, car iTunes va effacer et réinstaller iOS sur votre téléphone.
  10. Cliquez sur la barre où se trouve le nom de votre iPhone. La date et l'emplacement de la dernière sauvegarde vont apparaitre sous la barre, choisissez la plus récente pour obtenir les meilleurs résultats.
    • Sélectionnez le cercle à côté de Restaurer depuis cette mise à jour pour l'activer si ce n'est pas le choix par défaut.
  11. iTunes va commencer à restaurer le téléphone. Vous devriez voir une barre de progression avec le temps restant en bas de la fenêtre.
    • La restauration complète du téléphone peut prendre un certain moment, en général entre 20 et 30 minutes selon la quantité de données que vous avez à restaurer.
  12. Cela vous donnera accès au téléphone. Remarquez que vous n'avez pas besoin de mot de passe  [3] .
    • Vous pouvez ensuite mettre un nouveau mot de passe quand vous le voulez en passant par l'option « Mot de passe » dans les paramètres.
  13. Cela vous permettra de restaurer votre téléphone et ses données. Sachez que vous allez devoir attendre un petit peu plus pour que les applications du téléphone se mettent à jour et reviennent à leur état d'avant la restauration.
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Conseils

  • Si vous ne vous rappelez pas du mot de passe de votre Apple ID, vous pouvez le réinitialiser en passant par le site de l'iCloud et en cliquant sur Vous avez oublié votre mot de passe ? Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.
  • Pour contrer les problèmes de sécurité posés par Siri, vous pouvez aussi régler un mot de passe pour Siri depuis l'onglet des mots de passe dans les paramètres.
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Avertissements

  • Si vous n'avez pas de sauvegarde existante pour votre téléphone, vous allez tout effacer en essayant de le restaurer.
  • Depuis iOS 9.3.3, vous ne pouvez plus contourner le verrouillage en passant par Siri.
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