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Si vous rencontrez des problèmes avec le navigateur Firefox de votre ordinateur, vous pouvez le redémarrer en mode sans échec pour qu’il se lance avec tous les modules désactivés. Firefox peut être redémarré en mode sans échec s’il est déjà ouvert, mais vous pouvez également utiliser un raccourci clavier (ou un programme en ligne de commande) pour forcer son ouverture directement dans ce mode. Sachez que vous ne pouvez pas redémarrer Firefox en mode sans échec sur un téléphone ou une tablette.

Méthode 1
Méthode 1 sur 3:

Redémarrer Firefox en mode sans échec

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  1. Cliquez ou doublecliquez sur l’icône de l’application Firefox qui ressemble à un renard orange autour d’un globe bleu.
    • Si vous n’arrivez pas à ouvrir Firefox à cause des problèmes qui vous poussent à le démarrer en mode sans échec, passez tout de suite à la méthode pour Windows ou pour Mac .
  2. Ce bouton se trouve en haut à droite de la page Firefox et permet d’ouvrir un menu déroulant.
  3. Vous trouverez cette option en bas dans le menu déroulant.
  4. Cette option se trouve en haut de la section Aide du menu déroulant.
  5. Firefox va se fermer.
  6. Cela redémarrera Firefox en mode sans échec.
  7. Si les problèmes de Firefox disparaissent en mode sans échec, ça veut dire qu’un ou plusieurs modules que vous avez installés sont en cause.
  8. Rendez-vous sur la page des modules en cliquant sur puis sur Modules , en allant dans l’onglet Extensions puis en cliquant sur Désactiver ou Supprimer à droite d’un module pour le désactiver ou le supprimer de Firefox.
    • Vous pouvez également rétablir les paramètres par défaut de votre navigateur en cliquant sur Redémarrer avec les modules désactivés > Réparer Firefox quand vous y serez invité(e) puis une nouvelle fois sur Réparer Firefox . Tous les paramètres et tous les modules de votre navigateur seront supprimés.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 3:

Démarrer Firefox en mode sans échec sur Windows

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  1. La plupart du temps, il est possible d’utiliser un raccourci clavier pour ouvrir Firefox en mode sans échec. Cherchez l’icône de Firefox sur votre bureau, dans la barre des tâches ou dans le menu Démarrer . Une fois que vous l’aurez trouvé, procédez comme suit :
    • maintenez enfoncée la touche Shift  ;
    • cliquez ou doublecliquez sur l’icône de l’application Firefox ;
    • relâchez la touche Shift une fois le navigateur ouvert ;
    • cliquez sur Démarrer en mode sans échec quand vous y serez invité(e) ;
    • réparez Firefox si nécessaire.
  2. Dans l’invite de commandes, tapez "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode .
    • Si vous avez installé Firefox dans un dossier autre que celui recommandé, essayer de taper start firefox -safe-mode à la place.
  3. Cela exécutera la commande.
  4. Cela confirmera votre décision et Firefox s’ouvrira en mode sans échec après quoi vous pourrez lancer la réparation de vos modules si nécessaire.
    • Si vous recevez un message d’erreur ou si vous n’êtes pas invité(e) à démarrer Firefox en mode sans échec, tapez "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode dans l’invite de commandes puis appuyez sur Entrée .
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Méthode 3
Méthode 3 sur 3:

Démarrer Firefox en mode sans échec sur Mac

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  1. Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser un raccourci clavier pour ouvrir Firefox en mode sans échec. Cherchez l’icône de Firefox dans le dossier Applications de votre Mac, dans le Dock ou dans le Launchpad puis procédez comme suit :
    • appuyez longuement sur la touche Option  ;
    • cliquez (ou doublecliquez) sur Firefox ;
    • relâchez la touche Option après l’ouverture de Firefox ;
    • sélectionnez Démarrer en mode sans échec quand vous y serez invité(e) ;
    • réparez Firefox si nécessaire.
  2. Tapez /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox -safe-mode dans le Terminal .
  3. La commande sera exécutée.
  4. Cela confirmera votre décision et Firefox s’exécutera en mode sans échec. Vous pourrez alors réparer vos modules si nécessaire.
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Avertissements

  • La réinitialisation de Firefox supprime tous les paramètres, tous les modules et toutes les données.
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