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Si vous avez perdu ou oublié le mot de passe de votre iPhone, vous avez la possibilité de le récupérer grâce aux fonctionnalités de restauration et de sauvegarde d’iTunes ou en redémarrant le téléphone en mode de récupération. Si vous utilisez un appareil qui fonctionne sous Android 4.4 ou une version antérieure, vous pourriez facilement réinitialiser votre mot de passe, pourvu que vous soyez connecté à votre compte Google. Si vous n’arrivez plus à accéder à ce dernier, vous pouvez effectuer une réinitialisation. Les utilisateurs d’Android 5.0 ou des versions ultérieures doivent supprimer toutes les données de leurs appareils avant de pouvoir accéder au système.

Méthode 1
Méthode 1 sur 4:

Débloquer un téléphone sous Android 5.0 et versions ultérieures

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  1. Allez sur la page Localiser mon appareil via un navigateur. Cette astuce vous permettra de supprimer le contenu de votre téléphone. À partir de la version 5.0 d’Android, Google a supprimé la possibilité de contourner le code de verrouillage sans supprimer le contenu  [1] . Vous pourriez donc accéder à nouveau à votre téléphone, mais vous perdrez toutes les données (images et chansons) qui sont enregistrées sur la mémoire de l’appareil.
    • Cette méthode ne fonctionnera que si vous activez l’application Localiser mon appareil sur votre téléphone.
    • Si vous n’arrivez pas à débloquer votre téléphone grâce à cette astuce, apprenez donc à restaurer votre appareil Android aux paramètres d’usine.
  2. Servez-vous des mêmes informations de votre compte Google qui est associé à votre appareil Android.
  3. Si vous avez utilisé votre compte Google sur plusieurs téléphones Android, vous verrez une liste d’appareils parmi lesquels choisir.
  4. N’oubliez pas que cette technique supprimera toutes les données qu’il y a sur votre appareil.
  5. Le téléphone sera à présent restauré à ses paramètres d’usine initiaux. Ce processus peut durer plusieurs minutes.
  6. Vous procéderez maintenant à la configuration du téléphone comme s’il était neuf  [2] .
  7. Dès que vous terminez la configuration et que vous accédez à l’écran d’accueil, créez un nouveau schéma ou mot de passe.
  8. Choisissez le style de verrouillage que vous aimeriez utiliser, puis suivez les instructions à l’écran pour créer un nouveau mot de passe  [3] .
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Méthode 2
Méthode 2 sur 4:

Débloquer un téléphone sous Android 4.4 et versions antérieures

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  1. Cette astuce fonctionne uniquement si vous configurez le mode de verrouillage sur Schéma sous Android 4.4 (KitKat) ou sous une version antérieure  [4] . Après 5 mauvaises tentatives de déverrouillage, vous verrez afficher un lien avec le message Modèle oublié ?
  2. Vous avez maintenant la possibilité de vous connecter à votre téléphone grâce au mot de passe et à l’identifiant Google que vous avez associés à l’appareil  [5] .
  3. Ensuite, appuyez sur Connexion . Vous aurez à nouveau accès à votre appareil Android si votre mot de passe et votre adresse électronique sont corrects.
  4. Lorsque vous entrez les informations de votre compte, votre ancien schéma de déverrouillage sera désactivé. Vous pouvez à présent créer un nouveau code dont vous vous en souviendrez.
  5. Vous pourrez à ce niveau choisir le type de verrouillage que vous voulez utiliser, puis suivre les instructions qui apparaissent à l’écran pour définir un nouveau schéma ou créer un autre mot de passe  [6] .
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Méthode 3
Méthode 3 sur 4:

Utiliser les fonctionnalités de restauration et de sauvegarde d’iTunes

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  1. Si vous n’arrivez pas à débloquer votre iPhone après 6 tentatives, vous recevrez un message du genre L’iPhone est désactivé [7] . Pour accéder au menu de l’appareil, vous devriez le connecter à un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Ensuite, ouvrez ce dernier.
    • Si vous voyez ce message iTunes ne peut pas se connecter à [nom de votre appareil] parce qu’il est verrouillé par un mot de passe ou [Le nom de votre appareil] n’est pas autorisé à se fier à cet ordinateur , essayez de le connecter à un autre ordinateur avec lequel vous l’aviez synchronisé  [8] .
    • Si vous ne l’aviez jamais synchronisé avec un autre ordinateur, consultez la section d’utilisation de l’iPhone en mode de récupération.
  2. Si votre appareil est configuré pour être automatiquement synchronisé, le processus commencera aussitôt que vous connectez le téléphone à iTunes. Si la synchronisation ne démarre pas automatiquement :
    • cliquez sur le nom de l’iPhone dans iTunes.
  3. Sélectionnez sur Synchroniser en bas de la fenêtre d’iTunes  [9] .
  4. Maintenant que vous avez fait une sauvegarde du contenu de votre iPhone sur votre ordinateur, vous pourriez réinitialiser l’appareil. Une fois la réinitialisation terminée, l’écran de configuration s’affichera sur l’iPhone  [10] .
  5. À présent, vous pourrez procéder à la configuration de votre iPhone comme s’il s’agissait d’un nouvel appareil. C’est à ce niveau que vous allez créer un nouveau mot de passe, configurer le Wifi et définir votre position  [11] . Une fois que vous êtes sur la page Apps et données , vous pourrez restaurer à partir de la sauvegarde.
  6. Les prochaines étapes à suivre seront dans iTunes (sur l’ordinateur).
  7. Pour ce faire, cliquez sur l’icône du téléphone qui se trouve dans le coin supérieur gauche d’iTunes  [12] .
  8. Si vous voyez plus d’une liste de sauvegarde, veillez à choisir celle qui a la date la plus récente  [13] .
  9. Une fois la restauration terminée, vous retrouverez toutes vos données sur votre téléphone.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 4:

Utiliser le mode de récupération d’iPhone

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  1. Si votre téléphone est désactivé suite à plusieurs mauvaises tentatives de connexion, vous verrez ce message L’iPhone est désactivé [14] . Cette astuce supprimera tout le contenu de votre téléphone, raison pour laquelle vous devriez uniquement y avoir recours lorsque vous n’arrivez pas à utiliser les fonctionnalités de restauration et de sauvegarde.
    • Au lieu d’utiliser ces fonctionnalités d’iTunes, vous avez la possibilité d’appliquer cette méthode sur n’importe quel ordinateur (pas forcément sur celui que vous avez utilisé pour synchroniser l’appareil).
  2. Appuyez ces boutons jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération. Il s’agit d’un écran noir qui affiche le logo d’iTunes suivi d’un câble indiquant que le téléphone est connecté à l’application  [15] .
  3. Faites cela si vous voyez ce message iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Vous devez le restaurer pour pouvoir l’utiliser avec iTunes . Dans le cas contraire, passez à l’étape suivante  [16] .
  4. Ce bouton se trouve en bas d’une fenêtre de dialogue sur laquelle vous verrez également les options Mettre à jour et Annuler . Lorsque vous cliquez sur Restaurer , iTunes lancera le processus de restauration, ce qui va durer plusieurs minutes.
  5. Une fois la restauration terminée, le téléphone va se redémarrer. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour créer un nouveau mot de passe, configurer le Wifi et définir votre position  [17] .
    • Si vous avez fait une sauvegarde sur l’iCloud à une date antérieure, sélectionnez l’option Restaurer à partir d’iCloud sur la page Apps et données .
    • Si vous n’aviez fait aucune sauvegarde, sélectionnez l’option Comme nouvel iPhone .
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Conseils

  • La configuration de sauvegarde automatique constitue une excellente façon d’éviter les pertes de données à l’avenir.
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