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Il est parfois difficile de demander pardon, étant donné que personne n'aime admettre qu'il a fait une erreur. Présenter des excuses aux personnes auxquelles vous tenez beaucoup, comme votre meilleur(e) ami(e), est encore plus difficile. Le fait d'assumer la responsabilité de vos gestes préjudiciables montre un certain courage de votre part. Il est donc important que vous affrontiez vos peurs et que vous exprimiez les remords sincères pour vos mauvais comportements.
Étapes
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Assumez la responsabilité de vos actes. Avant de présenter des excuses sincères, vous devez pardonner votre ami(e) pour le rôle qu'il a joué dans la lutte. Une fois que vous mettez de côté vos sentiments blessés, vous pouvez cesser de justifier vos actions négatives.
- Reconnaissez que vous avez commis une erreur, admettez que votre comportement était mauvais et assumez la pleine responsabilité de vos propos et de vos actes [1] X Source de recherche .
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Reprenez vos esprits. Le fait de vous disputer avec votre meilleur(e) ami(e) est stressant, car vous ressentez probablement plusieurs émotions à la fois, lesquelles vont de la colère aux remords. Écrire sur du papier les sentiments que vous ressentez peut vous aider à mieux les gérer. Une fois cela fait, lisez les notes que vous avez prises. Soulignez les avis positifs que vous devrez partager et barrez ceux qui sont désobligeants [2] X Source de recherche .
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Notez la façon dont vous voulez présenter vos excuses. Ensuite, entrainez-vous à les présenter. Arriver à trouver les mots justes à utiliser pour demander pardon est très difficile. Plutôt que de les improviser, utilisez les notes que vous avez prises pour préparer vos excuses. Vous pouvez rédiger une déclaration complète ou relever quelques points importants. Entrainez-vous à réciter votre excuse en quelques minutes afin de vous sentir plus en confiance et à l'aise.
- Réexaminez toutes les parties qui paraissent floues ou qui donnent une impression de rancune [3] X Source de recherche .
- Vous devriez écrire puis relire et éditer votre texte plusieurs fois avant qu'il soit parfait.
- Si une autre personne est au courant de la situation, vous pouvez lui demander conseil, mais n'oubliez pas que les conseils ne sont pas toujours bons...
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Demandez-lui de vous rencontrer. Dans la mesure du possible, il est toujours préférable de présenter ses excuses en personne. Lorsque vous vous rencontrez physiquement, votre ami et vous avez l'avantage de voir les expressions faciales ainsi que le langage corporel de l'autre, ce qui réduirait probablement le risque de mauvaise interprétation. Contactez-le pour lui dire que vous voudrez lui présenter des excuses et fixez un horaire où vous vous retrouverez en privé pour parler [4] X Source de recherche .
- N'attendez pas trop longtemps avant de le contacter [5] X Source de recherche .
- S'il n'est pas prêt(e) à vous voir, reformulez la demande quelques jours après. Envoyez-lui un email ou une lettre s'il continue de rejeter votre invitation [6] X Source de recherche .
- S'il ne peut pas vous rencontrer, mais que vous voulez vraiment parler en face à face, vous pouvez communiquer en vidéochat.
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Exprimez des remords pour vos actions. Les excuses les plus sincères tirent leur source dans la compassion. Votre pardon devrait refléter la vérité qui se cache derrière vos prétentions. Si la manière dont vous exprimez votre regret est vide, la personne pourrait ne pas l'accepter. Dites-lui que vous êtes profondément désolé(e) pour l'avoir blessé et importuné [7] X Source de recherche .
- « Je suis désolé de t'avoir fait du mal. »
- « Je me sens très mal pour avoir abusé de ta gentillesse. »
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Assumez la responsabilité de vos actes. Communiquez sincèrement avec la personne et dites que vous endossez entièrement la responsabilité de vos actes. Ne rejetez pas le tort sur quelqu'un d'autre, surtout sur elle. Ne présentez aucune excuse pour le comportement que vous avez eu [8] X Source de recherche .
- « Je reconnais t'avoir mal traité. »
- « J'ai conscience que j'ai provoqué notre querelle. »
- « Je sais que c'est de ma faute. »
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Réparez vos torts. Dites que vous avez l'intention de réparer vos torts. La façon dont vous vous exprimez pour dire que vous voulez réparer vos torts dépend totalement du type de comportement que vous avez. Vous pourriez promettre que vous ne vous comporterez plus jamais de la sorte ou que vous mettrez tout en œuvre pour vous améliorer [9] X Source de recherche .
- « Je ne le referai plus jamais. »
- « Je suivrai une thérapie. »
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Demandez pardon. Après avoir présenté votre excuse de façon sincère, demandez humblement à votre meilleur(e) ami(e) de vous pardonner. Faites en sorte qu'il sache que vous accordez une grande importance à la relation que vous entretenez. Dites-vous que vous ferez de votre mieux pour ne plus le blesser à l'avenir.
- Il serait aussi utile que vous rappeliez les points clés de vos excuses [10] X Source de recherche .
- « S'il te plait, pardonne-moi. »
- « Je pense que tu peux oublier ce qui s'est passé. »
- « Pouvons-nous aller de l'avant s'il te plait ? »
- « Y a-t-il une chance pour que nous puissions faire abstraction de cela ? »
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Prêtez une oreille attentive aux réponses. En présentant vos excuses, donnez à la personne la possibilité de vous répondre. Permettez-lui d'exprimer sa colère, ses frustrations, ses douleurs et son chagrin. Ne cherchez pas à l'interrompre en émettant des commentaires pour vous défendre et ne la forcez pas non plus à partager la responsabilité avec vous [11] X Source de recherche .
- Maintenez le contact visuel.
- Penchez-vous en avant pour lui montrer que vous êtes engagé dans la conversation.
- Reproduisez son langage corporel pour lui montrer que vous compatissez avec elle [12] X Source de recherche .
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Laissez tomber. Après avoir parlé et écouté attentivement ses réponses, ne cherchez pas à vous attarder sur le différend. Pour que la personne puisse vous pardonner, vous devez reconnaitre que vous ferez tout ce que vous pouvez pour remédier à la situation. Si vous endossez vraiment la responsabilité de vos actes, vous ne devrez plus aborder ce problème [13] X Source de recherche .
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Donnez-lui du temps. Bien que vous vous soyez excusé pour vos actes, il pourrait ne pas être prêt(e) à oublier le conflit. Vous devez donc être patient. Ne lui mettez pas la pression pour qu'il vous pardonne [14] X Source de recherche .
- Si la personne demande à ce que vous lui donniez de l'espace pour être seule, patientez jusqu'à ce qu'elle vous contacte.
- Si vous faites pression sur votre ami(e) pour parler alors qu'il n'est pas prêt, il pourrait se sentir stressé ou frustré et pourrait couper les ponts. Il sera alors plus difficile de vous reconnecter...
- Généralement, plus la dispute est sérieuse, plus il faut de temps pour pardonner. Casser un jouet demandera certainement moins de temps que pour se réconcilier avec un petit ami ou une petite amie.
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Conseils
- Ne blâmez pas votre meilleur(e) ami(e).
- Aimez-la et montrez-lui que vous l'aimez, peu importe la situation.
- Au moment de vous excuser, rendez-vous dans un endroit où vous pourrez être seuls. Cela pourrait réduire toute tension ou pression.
- Soyez honnête.
- Parlez du fond de votre cœur.
- Faites une accolade après l'excuse.
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Avertissements
- Évitez les problèmes de communication.
- Donnez-lui du temps pour vous pardonner.
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Références
- ↑ http://www.writeexpress.com/How-to-apologize-to-a-friend.html
- ↑ http://www.writeexpress.com/How-to-apologize-to-a-friend.html
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- ↑ http://www.writeexpress.com/How-to-apologize-to-a-friend.html , http://fambizpv.com/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
- ↑ http://www.chatelaine.com/health/sex-and-relationships/how-to-apologize-the-right-way/
- ↑ http://fambizpv.com/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html , http://www.writeexpress.com/How-to-apologize-to-a-friend.html
- ↑ http://fambizpv.com/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
- ↑ http://fambizpv.com/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
- ↑ http://fambizpv.com/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
- ↑ http://www.writeexpress.com/How-to-apologize-to-a-friend.html
- ↑ http://www.writeexpress.com/How-to-apologize-to-a-friend.html
- ↑ http://www.skillsyouneed.com/ips/active-listening.html
- ↑ http://www.writeexpress.com/How-to-apologize-to-a-friend.html
- ↑ http://www.thehopeline.com/when-your-best-friend-is-mad-at-you/
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