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9 façons simples de réparer un Fire Stick qui s'arrête tout le temps

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Coécrit par l'équipe de wikiHow

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Votre clé Amazon Fire TV Stick redémarre sans cesse ? L’appareil pourrait s'éteindre et se rallumer plusieurs fois de suite pour différentes raisons. Il peut s'agir d'un problème lié à la compatibilité de votre adaptateur, de votre câble ou de votre téléviseur. Dans la plupart des cas, le Fire Stick ne reçoit pas suffisamment d’énergie pour fonctionner. Apprenez comment résoudre le problème d'un Amazon Fire Stick redémarre encore et encore.

1

Utilisez le bon adaptateur

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Le Fire Stick a besoin d’un bloc de charge de 5 V pour fonctionner. Une puissance inférieure ou supérieure peut entrainer des problèmes électriques. Assurez-vous alors d'utiliser l'adaptateur adapté pour brancher votre appareil. Vous pouvez trouver un remplacement sur le site Web d'Amazon ou dans un magasin d'électronique.

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2

Reconnectez le Fire Stick

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Une fois que vous avez débranché l’appareil, attendez au moins 30 secondes avant de le rebrancher. Cela donne à l'appareil le temps de redémarrer complètement . Cela suffit souvent à résoudre des problèmes mineurs.

3

Supprimez toutes les rallonges

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Utiliser des rallonges avec le Fire Stick peut causer des problèmes d'alimentation. Débranchez l’appareil de tout câble et branchez-le directement sur la prise murale. Ensuite, rallumez-le.

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4

Déconnectez les autres appareils HDMI

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Les téléviseurs disposent généralement de plusieurs ports HDMI. Si d'autres appareils y sont connectés, comme une console de jeux ou un lecteur DVD, débranchez-les. Si votre Fire Stick redémarre toujours, essayez d'utiliser l'un des autres ports HDMI.

5

Utilisez un nouveau câble

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Il est possible que celui de l'appareil soit endommagé. Vous aurez besoin d'un câble USB-A vers micro-USB pour connecter l'adaptateur au Fire Stick. Vous en trouverez dans n’importe quel magasin d’électronique. Assurez-vous de débrancher complètement le Fire Stick de la source d'alimentation avant de changer les fils.

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6

Effectuez une réinitialisation logicielle

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Utilisez la télécommande pour effectuer une réinitialisation logicielle. Vous pourrez redémarrer votre Fire Stick avec les boutons physiques de votre télécommande. Si votre télécommande ne fonctionne pas, vous pouvez la dissocier et l'associer à nouveau, ou utiliser un smartphone.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton Sélectionner et le bouton Pause/Lecture pendant cinq secondes. Le Fire Stick redémarrera.

7

Vérifiez la compatibilité de votre téléviseur

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Votre téléviseur doit être compatible HDCP. Il s'agit d'un système conçu pour empêcher la copie non autorisée de supports numériques. Pour déterminer si votre téléviseur prend en charge HDCP, consultez le site Internet de la marque. Si votre téléviseur ne prend pas en charge HDCP, vous ne pourrez pas utiliser le Fire Stick.

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8

Mettez le Fire Stick à jour

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Mettez le Fire TV Stick à jour. Les mises à jour fournissent des corrections de bugs essentielles pour l’appareil. Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi . Si vous parvenez à accéder aux paramètres, vous pouvez rechercher une mise à jour ^{[1]
X
Source de recherche} .
- Allez à Paramètres .
- Sélectionnez My Fire TV .
- Sélectionnez À propos .
- Sélectionnez Vérifier les mises à jour du système .
- Installez toutes les mises à jour disponibles.

9

Effectuez une réinitialisation d'usine

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Cela peut aider un Fire TV Stick qui bug. Les informations de l’appareil doivent rester liées à votre compte Amazon et il vous sera peut-être demandé si vous souhaitez les récupérer une fois la réinitialisation d'usine terminée.

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Références

↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GTW7A7AUYMKWNVYA

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