Comment récupérer d'anciens messages WhatsApp

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Coécrit par Stan Kats

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Vous pouvez récupérer les messages supprimés sur iPhone et les appareils sous Android. Malheureusement, comme le service de messagerie WhatsApp n'enregistre pas votre historique de discussion, les messages supprimés de votre appareil ne sont récupérables que si vous avez configuré une sauvegarde. Il est relativement simple de configurer la sauvegarde des messages WhatsApp sur votre téléphone pour que vous puissiez facilement les restaurer après une suppression.

Méthode 1
Méthode 1 sur 4:

Configurer la sauvegarde des messages WhatsApp sur iOS

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/be\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-1.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/be\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-1.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cette icône ressemble à un téléphone blanc dans une bulle de discussion sur un fond vert.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/20\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-2.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/20\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-2.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cette option se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c5\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-3.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c5\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-3.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/ff\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-4.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-4.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/64\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-5.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/64\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-5.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Choisissez entre une sauvegarde quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
    • Si vous n'avez pas encore configuré votre compte iCloud, vous serez invité(e) à le faire avant de continuer avec la sauvegarde. Ouvrez l'application Réglages , appuyez sur votre nom, sélectionnez iCloud , assurez-vous que l'option iCloud Drive est activée et vérifiez également que l'option WhatsApp est activée.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 4:

Récupérer les anciens messages WhatsApp sur iOS

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dc\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-6.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dc\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-6.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Elle se mettra à greloter avec toutes les autres icônes d'applications sur l'écran.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/74\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-7.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/74\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-7.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cela affichera une fenêtre de dialogue vous demandant de confirmer la suppression de WhatsApp.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/27\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-8.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/27\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-8.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    L'application sera supprimée de votre iPhone.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c4\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-9.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c4\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-9.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/36\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-10.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/36\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-10.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    L'option Ouvrir s'affiche à la place de Obtenir à la fin du téléchargement.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a7\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-11.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a7\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-11.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ensuite, appuyez sur OK .
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/91\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-12.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/91\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-12.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cela permet à l'application de vous envoyer ou pas des notifications.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b8\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-13.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b8\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-13.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ensuite, appuyez sur Terminé . Assurez-vous que le numéro de téléphone est le même que celui que vous avez utilisé lors de la précédente installation de WhatsApp.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/42\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-14.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/42\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-14.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ensuite, appuyez sur Suivant pour récupérer toutes les discussions que vous avez sauvegardées sur votre compte iCloud. Cela inclut les messages qui ont été supprimés de WhatsApp, du moment qu'ils étaient encore là lors de la dernière sauvegarde.
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-15.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-15.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Vous serez redirigé(e) vers la page des discussions.
  11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e3\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-16.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e3\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-16.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cela restaurera toutes les discussions associées à ce contact  [1] .
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Méthode 3
Méthode 3 sur 4:

Configurer la sauvegarde des messages WhatsApp sur Android

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-17.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-17.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Il s'agit de l'icône en forme de téléphone blanc à l'intérieur d'une bulle de discussion sur un fond vert.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8a\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-18.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-18.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Il s'agit de l'icône en forme de 3 points alignés verticalement dans le coin supérieur droit de votre écran.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a3\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-19.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a3\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-19.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cette option se trouve en bas à droite de votre écran.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ef\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-20.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ef\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-20.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/40\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-21.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/40\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-21.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-22.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-22.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Vous pourrez choisir de sauvegarder vos messages tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois.
    • Si vous n'avez pas encore configuré votre compte Google, vous serez invité(e) à le faire avant de continuer avec la sauvegarde.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d2\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-23.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d2\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-23.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Choisissez le réseau que vous souhaitez utiliser pour sauvegarder vos données.
    • Si possible, utilisez un réseau Wifi pour éviter les frais de données associées à votre réseau cellulaire.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 4:

Récupérer les anciens messages WhatsApp sur Android

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-24.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-24.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-24.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-24.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/26\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-25.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-25.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/26\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-25.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-25.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ensuite, appuyez sur Mes jeux et applications .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/98\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-26.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/98\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-26.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Appuyez sur Désinstaller à côté de WhatsApp.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-27.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-27.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2f\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-27.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-27.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/14\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-28.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-28.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/14\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-28.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-28.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cette option restaurera toutes les discussions qui étaient sauvegardées sur votre compte Google, y compris les messages que vous avez supprimés de WhatsApp (uniquement s'ils ont été inclus dans la dernière sauvegarde).
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fa\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-29.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-29.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fa\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-29.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-29.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/52\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-30.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-30.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/52\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-30.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-30.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ensuite, appuyez sur Suivant pour afficher la page des discussions.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c3\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-31.jpg\/v4-460px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-31.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c3\/Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-31.jpg\/v4-728px-Retrieve-Old-WhatsApp-Messages-Step-31.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cela affichera toutes les discussions restaurées que vous avez eues avec ce contact  [2] [3] [4] .
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Références

  1. ↑ https://www.imyfone.com/ios-data-recovery/recover-deleted-whatsapp-messages-iphone/
  2. ↑ https://faq.whatsapp.com/en/android/20887921/#restore
  3. ↑ https://support.google.com/googleplay/answer/2521768?hl=en
  4. ↑ https://faq.whatsapp.com/en/android/20950581

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