7 manières simples de réparer Crunchyroll qui ne fonctionne pas sur Chrome

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Vous avez du mal à utiliser le site Crunchyroll sur Google Chrome ? Si vous voyez un écran noir, le message « Oups ! Quelque chose s'est mal passé », ou si les vidéos ne se chargent pas, il peut y avoir un problème avec les paramètres de votre navigateur ou avec Crunchyroll lui-même. Heureusement, il y a plusieurs façons de résoudre le problème. Nous vous montrons comment réparer Crunchyroll sur Google Chrome en utilisant votre ordinateur Windows ou Mac.

L’essentiel en quelques mots

  • Mettez à jour Google Chrome. Cliquez sur ⋮ → Paramètres → À propos de Chrome . Les mises à jour disponibles s'installeront automatiquement.
  • Désactivez toutes les extensions. Cliquez sur ⋮ → Paramètres → Extensions → Désactivez toutes les extensions.
  • Autorisez les fenêtres contextuelles dans Paramètres → Vie privée et sécurité → Paramètres du site → Fenêtres contextuelles et redirections . Ajoutez Crunchyroll.
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Mettre à jour Google Chrome

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ee\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-1.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ee\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-1.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":341,"bigWidth":728,"bigHeight":540,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Les mises à jour incluent souvent des corrections de bugs. Si vous n'avez pas activé les mises à jour automatiques, vous pouvez mettre à jour Chrome manuellement. Après la mise à jour, actualisez Crunchyroll pour le charger à nouveau. Ci-dessous les étapes pour effectuer la mise à jour.
    • Cliquez sur ⋮ en haut à droite.
    • Sélectionnez Paramètres .
    • Cliquez sur À propos de Chrome dans le panneau de gauche.
      • Toutes les mises à jour disponibles seront téléchargées automatiquement.
    • Cliquez sur Redémarrer pour redémarrer Chrome.
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Désactiver les extensions

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2a\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-2.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2a\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-2.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":341,"bigWidth":728,"bigHeight":539,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Certaines extensions peuvent interférer avec les performances de Crunchyroll. Si vous avez installé plusieurs extensions tierces sur votre navigateur, désactivez-les. Ensuite, réactualisez Crunchyroll pour le charger à nouveau  [1] . Ci-dessous les étapes à suivre.
    • Cliquez sur ⋮ dans l'angle supérieur droit.
    • Sélectionnez Paramètres .
    • Cliquez sur Extensions .
    • Désactivez toutes les extensions.
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Vider la mémoire cache

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/33\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/33\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":349,"bigWidth":728,"bigHeight":553,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Videz le cache pour effacer les informations stockées. Un cache plein peut empêcher votre navigateur de fonctionner correctement. Heureusement, quelques étapes simples suffisent à résoudre le problème. Une fois la mémoire cache vidée, actualisez Crunchyroll pour le charger à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous.
    • Cliquez sur ⋮ dans le coin supérieur droit.
    • Sélectionnez Paramètres .
    • Allez dans Vie privée et sécurité .
    • Cliquez sur Supprimer les données de navigation .
    • Cochez les cases pour Images et fichiers en mémoire cache et Cookies et autres données du site .
      • Si d'autres cases sont cochées, décochez-les.
    • Cliquez sur Effacer les données .
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Autoriser les fenêtres contextuelles

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/45\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/45\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":550,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Par défaut, Google Chrome bloque les fenêtres contextuelles, mais il se peut que vous deviez autoriser Crunchyroll pour qu'il fonctionne correctement. Après avoir donné l'autorisation au site web, rafraichissez Crunchyroll pour le charger à nouveau. Ci-dessous les étapes à suivre.
    • Cliquez sur ⋮ dans le coin supérieur droit.
    • Cliquez sur Paramètres .
    • Sélectionnez Vie privée et sécurité .
    • Choisissez Paramètres du site .
    • Cliquez sur Fenêtres contextuelles et redirections .
    • Cliquez sur Ajouter à côté de Autorisé à envoyer des fenêtres contextuelles et à utiliser des redirections .
    • Entrez https://www.crunchyroll.com/ dans le champ.
    • Choisissez Ajouter .
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Vérifier la connexion internet

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/08\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/08\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Que vous utilisiez un câble Ethernet ou le Wifi , assurez-vous que votre réseau est fonctionnel. Il se peut que Crunchyroll soit confronté à des problèmes dus à une connexion internet défectueuse. Réparez votre connexion , puis réactualisez Crunchyroll pour le charger à nouveau.
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Vérifier le DownDetector

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    Vérifiez DownDetector pour connaitre le statut de Crunchyroll. S'il y a un problème avec Crunchyroll lui-même, vous pouvez trouver des rapports sur DownDetector. Vous pourrez voir un tableau des pannes récentes et de leur état actuel. Si des pannes sont signalées, il est possible que vous deviez attendre que les serveurs soient réparés en interne avant de pouvoir regarder Crunchyroll à nouveau.
7

Réinitialiser Google Chrome

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/59\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-7.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/59\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-7.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":349,"bigWidth":728,"bigHeight":553,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si vous avez modifié les paramètres de votre navigateur, il se peut que vous ayez désactivé sans le savoir une fonctionnalité nécessaire à Crunchyroll. Dans ce cas, vous pouvez rétablir les paramètres par défaut de Chrome. Ensuite, actualisez Crunchyroll pour le charger à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous.
    • Cliquez sur ⋮ dans le coin supérieur droit.
    • Allez dans Paramètres .
    • Sélectionnez Réinitialiser les paramètres .
    • Cliquez sur Rétablir les paramètres par défaut .
    • Cliquez encore une fois sur Réinitialiser les paramètres .
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Références

  1. ↑ https://support.google.com/chromebook/answer/2589434?hl=en

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