13 solutions pour réparer le son du partage d'écran qui ne fonctionne pas sur Discord

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Coécrit par Stan Kats

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Vous partagez votre écran sur Discord, mais vous n’entendez aucun son ? Heureusement, il existe quelques mesures que vous pouvez prendre sur votre ordinateur, dans l'application mobile et en utilisant l'application web Discord pour résoudre ces problèmes audios. Nous vous donnons quelques astuces que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de son lors du partage d'écran sur Discord.

L'essentiel en quelques mots

  • Essayez de redémarrer Discord et votre ordinateur avant d’essayer des astuces de dépannage plus complexes.
  • Réinitialisez vos paramètres vocaux dans Discord sur votre ordinateur pour voir si les problèmes audios sont résolus.
  • Si vous diffusez votre navigateur web, assurez-vous de l'ajouter en tant que jeu ou de désactiver l'accélération matérielle.
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Redémarrer Discord et votre ordinateur (sur PC et Mac)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e8\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e8\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Avant d'essayer autre chose, voyez si le redémarrage de l'application résout le problème. Il peut également être utile de redémarrer l'ensemble du système.
    • Si vous utilisez un ordinateur sous Windows, appuyez sur Ctrl + Alt + Supprimer puis sélectionnez Gestionnaire des tâches . Cliquez sur l'application Discord et sélectionnez Fin de tâche .
    • Pour les utilisateurs de Mac, appuyez sur Cmd + Q pour fermer l'application Discord. Vous pouvez également forcer la fermeture de Discord en ouvrant le moniteur d'activité, en sélectionnant Discord puis en cliquant sur Quitter le processus .
    • Redémarrez Discord et essayez votre audio. Si ça ne fonctionne pas, redémarrez votre ordinateur.
      • Pour Windows, appuyez sur l'icône d'alimentation dans le menu Démarrer puis sélectionnez Redémarrer .
      • Si vous utilisez un Mac, cliquez sur le menu Pomme puis sélectionnez Redémarrer .
    • Si ces astuces simples n’ont rien donné, passez à la méthode suivante.
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Réinitialiser les paramètres vocaux (PC et Mac)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/31\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-2.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/31\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-2.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Une réinitialisation devrait s'avérer suffisante pour que les choses fonctionnent à nouveau correctement. Souvenez-vous que cette opération effacera tous les paramètres actuels du micro, comme toutes les mises en sourdine et les volumes que vous avez réglés. Ci-dessous les étapes à suivre pour la réinitialisation.
    • Ouvrez Discord. Cliquez sur l'icône qui ressemble à une manette de jeu vidéo blanche sur un fond bleu clair.
    • Cliquez sur l'icône en forme de roue crantée en bas de la fenêtre Discord.
    • Cliquez sur Voix et vidéo dans le menu à gauche de la fenêtre.
    • Sélectionnez Réinitialiser les paramètres vocaux . Descendez jusqu'au bas de la page et cliquez sur ce bouton entouré de rouge.
    • Cliquez sur OK à l’invite de commande.
    • Il est possible que vos paramètres soient passés à Appuyer pour parler , assurez-vous donc que l'option Activité vocale est cochée.
3

Passer à Legacy Audio (PC)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/04\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-3.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/04\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-3.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Discord propose plusieurs systèmes audios, comme Standard, Legacy et Experimental. En général, ce paramètre est réglé sur Standard , mais si vous avez des problèmes audios, essayez Legacy à la place.
    • Ouvrez Discord. Cliquez sur l'icône qui ressemble à une manette sur un fond bleu clair.
    • Cliquez sur l'icône en forme de roue crantée. Vous verrez cette icône Paramètres de l'utilisateur en bas de la fenêtre Discord.
    • Cliquez sur Voix et vidéo . Cette option se trouve dans le menu à gauche de la fenêtre.
    • Sélectionnez Legacy dans le menu déroulant Sous-système audio .
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Vérifier les paramètres d'entrée/sortie audio (PC et Mac)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c7\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-4.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c7\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-4.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si vous n'entendez rien pendant le partage d'écran, vérifiez que vos entrées et sorties sont réglées comme vous le voulez.
    • Ouvrez Discord. Cliquez sur l'icône qui ressemble à une manette sur un fond bleu clair.
    • Cliquez sur l'icône en forme de roue crantée. Vous verrez cette icône Paramètres de l'utilisateur en bas de la fenêtre Discord.
    • Cliquez sur Voix et vidéo dans le menu à gauche de la fenêtre.
    • Assurez-vous que les bonnes sortie et entrée sont sélectionnées dans les menus déroulants. Par exemple, si la sortie audio est votre télévision dans l'autre chambre, personne n'entendra votre son, vous devez donc la modifier.
5

Vérifier les paramètres audios (Mac)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/07\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-5.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/07\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-5.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si tout semble être réglé correctement dans Discord, vérifiez les paramètres audios de votre système. Il s'agit d'un problème courant pour les utilisateurs de Mac.
    • Ouvrez Réglages/Préférences Système . Cliquez sur le menu Pomme, puis sélectionnez Réglages du système ou Préférences système . Si vous utilisez macOS Ventura ou une version plus récente, vous verrez une section appelée Réglages système . Sur macOS Monterey et les versions antérieures, vous verrez Préférences Système à la place.
    • Cliquez sur Son . Les utilisateurs de macOS Ventura ou d'une version plus récente verront cette option dans le panneau à gauche de la fenêtre, tandis que les utilisateurs de macOS Monterey ou d'une version plus ancienne verront l'icône en forme de hautparleur au milieu de la fenêtre.
    • Cliquez sur l'onglet Sortie . Vous le trouverez en haut de la fenêtre à côté d' Effets sonores et Entrée .
    • Sélectionnez le périphérique de sortie approprié. Vous devriez voir apparaitre tous les hautparleurs ou périphériques de sortie disponibles sur votre ordinateur  [1] .
    • Assurez-vous que la case à côté de Muet n'est pas cochée, sinon vous n'entendrez aucun son provenant de la sortie sélectionnée !
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Mettre à jour les pilotes audios (PC)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/55\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/55\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si vous utilisez un Mac, les pilotes audios seront mis à jour chaque fois que vous mettrez à jour votre système. En général, c'est également le cas pour les PC, mais il est parfois nécessaire de les mettre à jour manuellement  [2] .
    • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques . Vous pouvez l'ouvrir en appuyant sur la touche Windows , ensuite sur Gestionnaire de périphériques , puis sur Panneau de contrôle dans les résultats de recherche.
    • Cliquez sur la flèche à côté de Entrées et sorties audios . Cela développera le menu, ce qui vous permettra de voir tous les périphériques d'entrée et de sortie utilisés par votre ordinateur.
    • Cliquez deux fois sur le périphérique que vous utilisez et cliquez sur l'onglet Pilotes . Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre lorsque vous cliquez deux fois sur un périphérique, l'onglet Pilotes se trouve en haut, à côté de Général .
    • Cliquez sur Mettre à jour le pilote et Rechercher automatiquement les pilotes . À moins que vous n'ayez déjà téléchargé le pilote à jour, le choix de l'option du haut pour une recherche automatique est votre meilleure option. Si vous avez manuellement recherché et téléchargé votre pilote, choisissez Rechercher un pilote sur mon ordinateur .
    • Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran incluant le redémarrage de votre ordinateur.
    • Après avoir actualisé vos pilotes et redémarré votre ordinateur, essayez à nouveau de partager votre écran avec Discord. Si vous rencontrez toujours des problèmes audios, essayez les options ci-dessous.
7

Utiliser le mode fenêtré (PC et Mac)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/49\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-7.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/49\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-7.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":547,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Parfois, Discord éprouve des difficultés à diffuser des programmes en mode plein écran. Souvent, vous pouvez choisir d'utiliser votre jeu ou votre programme en mode fenêtré, ce qui permet de diffuser le son en même temps que la vidéo.
    • Dans votre jeu ou application, cherchez Paramètres d'affichage ou Paramètres graphiques et passez à un mode qui n'est pas en plein écran.
    • Si ce simple changement ne vous convient pas, essayez d'utiliser Discord dans un navigateur web.
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8

Mettre à jour son téléphone (Android et iPhone)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/54\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-8.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/54\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-8.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pour n'importe quel téléphone, allez dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel . Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et laissez votre téléphone redémarrer.
    • Vérifiez que votre téléphone est compatible avec Discord. Vous avez besoin d'iOS 10 ou d'une version ultérieure pour utiliser Discord sur votre iPhone. Par contre, si vous utilisez un appareil Android, il vous faut au moins Android 5 pour utiliser toutes les fonctionnalités de Discord.
9

Passer aux données mobiles (Android et iPhone)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/41\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-9.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/41\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-9.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si vous avez une mauvaise connexion Wifi, essayez de passer aux données mobiles. Si le son ne fonctionne pas et que vous utilisez déjà les données pour le streaming, connectez-vous plutôt au Wifi. Cela permettra de résoudre tous les problèmes audios causés par des problèmes de connexion internet.
    • En général, vous pouvez désactiver et activer cette fonction dans le panneau des paramètres rapides (Android) ou dans le Centre de contrôle (iOS).
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Mettre à jour Discord (Android et iPhone)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4c\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-10.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4c\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-10.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Une version obsolète de Discord peut être à l'origine de problèmes audios, assurez-vous donc que vous disposez de la version la plus récente.
    • Ouvrez l'App Store ou le Play Store.
    • Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit de votre écran (Android et iPhone).
    • Sur l'iPhone, appuyez sur l'onglet Applications en bas de l'écran pour afficher la liste des applications présentes sur votre téléphone. Sur Android, appuyez sur Mises à jour disponibles . Si Discord ne figure dans aucune de ces listes, il n'a pas besoin d'être mis à jour et vous pouvez ignorer cette étape.
    • Appuyez sur Mettre à jour à côté de Discord. La version mise à jour devrait permettre d'inclure l'audio dans votre streaming. Essayez à nouveau, mais si cela ne fonctionne pas, utilisez votre ordinateur ou l'application web.
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Autoriser le Son dans le navigateur (application Web)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/16\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-11.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/16\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-11.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si vous utilisez la version web de Discord au lieu de l'application mobile ou de bureau, l'activation des bonnes permissions dans votre navigateur peut résoudre le problème. Vous pouvez utiliser Google Chrome, Firefox 80+, Opera, Microsoft Edge 17+, ou Safari 11+, qui est disponible sur macOS 10.13 High Sierra et plus.
    • Si le son ne fonctionne pas sur un navigateur, essayez-en un autre. Les étapes à suivre peuvent varier en fonction du navigateur que vous utilisez.
    • Allez dans Paramètres . Cliquez sur l'icône de menu à trois points ou à trois lignes et sélectionnez Paramètres dans le menu.
    • Cliquez sur Vie privée et sécurité . La section spécifique peut avoir un nom différent, mais vous pouvez toujours rechercher Permissions du microphone en haut de la page Paramètres à l'aide de la barre de recherche.
    • Cliquez sur Paramètres du site . Dans Chrome, cette option se trouve à côté d'une icône en forme de curseurs. Dans Firefox, il suffit de faire défiler la page jusqu'à l'icône Permissions dans le menu principal Confidentialité et sécurité .
    • Cliquez sur Microphone . Vous trouverez cette option à côté de l'icône en forme de microphone sous l'entête Permissions .
    • Assurez-vous que Discord est autorisé à utiliser votre microphone. Si ce n'est pas explicitement mentionné, assurez-vous que les sites sont autorisés à demander à pouvoir utiliser le microphone.
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Ajouter en tant que jeu (contourner la protection DRM)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e1\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-12.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e1\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-12.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Parfois, lorsque vous regardez une émission sur Netflix, Hulu ou Disney+, le contenu protégé par DRM est caché. Cela peut perturber l'image, le son ou les deux. Pour résoudre ce problème et regarder des films avec vos amis, ajoutez l'application ou votre navigateur web à un jeu dans Discord.
    • Avant tout, ouvrez l'application de votre film ou recherchez-le dans un navigateur web. Si vous n'avez pas l'application (comme l'application Netflix) ou un navigateur ouvert, vous ne la verrez pas comme source à ajouter dans Discord.
    • Ouvrez l'application Discord et cliquez sur l'icône en forme de roue crantée. Vous verrez cette icône Paramètres de l'utilisateur en bas de la fenêtre Discord, vers la gauche de la fenêtre.
    • Cliquez sur Jeux enregistrés . Cette option se trouve sous l'entête Paramètres d'activité dans le panneau à gauche de la fenêtre Discord.
    • Cliquez sur Ajouter . Elle se trouve à côté du texte « Vous ne voyez pas votre jeu ? » et permet d’ouvrir un menu déroulant.
    • Sélectionnez votre navigateur web ou l'application Netflix. Vous devriez voir toutes les applications et tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur portable.
    • Si vous ne voyez pas votre navigateur web ou votre application de visionnage de films, relancez-les.
    • Cliquez sur Ajouter un jeu pour terminer le processus.
    • Appuyez sur la touche ESC pour fermer les paramètres de l'utilisateur.
13

Désactiver l'accélération matérielle (applications web)

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cc\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-13.jpg\/v4-460px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cc\/Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-13.jpg\/v4-728px-Discord-Screen-Share-No-Audio-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si vous ne désactivez pas l'accélération matérielle, vous verrez probablement un écran noir lorsque vous regarderez un film en streaming.
    • Ouvrez votre navigateur web et allez dans Paramètres . L'orientation de l'icône du menu à trois points ou à trois lignes est différente d'un navigateur à l'autre, mais les étapes sont les mêmes. Pour n'importe quel navigateur web, cliquez sur l'icône de menu à trois points ou à trois lignes et sélectionnez Paramètres .
    • Désactivez l'accélération matérielle. Les étapes à suivre varient en fonction de votre navigateur, mais vous pouvez également utiliser la fonction de recherche pour trouver l'emplacement de l'option accélération matérielle .
      • Pour Chrome, cliquez sur Système et assurez-vous que la case à côté de Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible est décochée.
      • Pour Edge, cliquez sur Système et performances et assurez-vous que la case à côté de Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible est décochée.
      • Pour Firefox, faites défiler l'onglet Général jusqu'à l'entête Performance , puis décochez la case à côté d' Utiliser les paramètres de performance recommandés pour afficher plus d'options. Assurez-vous que la case Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible n'est pas cochée.
    • Enfin, redémarrez votre navigateur. Une fois que vous aurez relancé votre navigateur, vous pourrez regarder un film en streaming avec des images et un son qui fonctionnent !
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Références

  1. ↑ https://support.apple.com/guide/mac-help/change-sound-settings-on-mac-mchl9777ee30/mac
  2. ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-drivers-manually-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6

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