2 façons simples de sauvegarder des conversations de Facebook Messenger

PDF download Télécharger l'article
PDF download Télécharger l'article

Vous souhaitez sauvegarder une conversation importante sur Facebook Messenger ? Heureusement, vous avez la possibilité de télécharger vos messages depuis Facebook afin de pouvoir les conserver aussi longtemps que vous le voulez. Même s'il n'est pas possible d'exporter des messages individuels sous forme de fichiers texte, vous pouvez toujours les sauvegarder en effectuant une capture d'écran ou en demandant leur téléchargement à Facebook. Voici 2 façons simples de sauvegarder une partie de conversations de Facebook Messenger afin de pouvoir les consulter sur votre ordinateur, un appareil fonctionnant sous Android ou iOS lorsque vous serez hors ligne.

Ce qu'il y a à savoir

  • S'il s'agit de conversations courtes, effectuez une capture d'écran de vos messages.
  • Vous ne pouvez demander le téléchargement de vos messages que depuis un appareil mobile, mais une fois qu'ils seront exportés, vous pouvez les télécharger sur n'importe quel appareil.
  • Pour demander un téléchargement dans Messenger, il vous suffira de toucher ☰ et de sélectionner Télécharger vos informations .
Méthode 1
Méthode 1 sur 2:

Effectuer une capture d'écran

PDF download Télécharger l'article
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a0\/Export-Messages-on-Facebook-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a0\/Export-Messages-on-Facebook-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pour le faire, vous n'avez qu'à appuyer sur l'icône qui ressemble à une bulle de conversation bleu et violette avec un éclair blanc au centre.
    • Si vous voulez garder une preuve photo de votre discussion, prenez des captures d'écran.
    • Cette méthode n'est pas idéale pour les conversations longues et convient donc pour les conversations plus courtes.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/09\/Export-Messages-on-Facebook-Step-2-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-2-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/09\/Export-Messages-on-Facebook-Step-2-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-2-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    De cette manière, elle va s'ouvrir dans une nouvelle fenêtre.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a3\/Export-Messages-on-Facebook-Step-3-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-3-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a3\/Export-Messages-on-Facebook-Step-3-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-3-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dans ce cas, vous n'avez qu'à faire défiler l'écran jusqu'à la partie concernée.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/31\/Export-Messages-on-Facebook-Step-4.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/31\/Export-Messages-on-Facebook-Step-4.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Les étapes à suivre pour le faire peuvent varier selon l'appareil que vous utilisez.
    • Android  : tous les appareils ne sont pas les mêmes, mais il est possible de faire une capture d'écran en appuyant simultanément sur les touches les boutons d'alimentation et de volume vers le bas. La capture d'écran sera enregistrée dans votre galerie.
    • iPhone ou iPad  : si l'appareil que vous utilisez dispose de Face ID, appuyez simultanément sur le bouton latéral et sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez rapidement les deux boutons. Si votre téléphone dispose plutôt de Touch ID, vous devez appuyer simultanément sur le bouton latéral et sur le bouton principal. Ensuite, relâchez rapidement les deux boutons  [1] . La capture d'écran sera enregistrée dans votre galerie.
    Publicité
Méthode 2
Méthode 2 sur 2:

Demander un téléchargement

PDF download Télécharger l'article
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ed\/Export-Messages-on-Facebook-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ed\/Export-Messages-on-Facebook-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si vous avez envie de sauvegarder plusieurs messages de Facebook, demandez le téléchargement de toutes vos discussions via l'application mobile Messenger sur votre Android, iPhone ou iPad.
    • Notez qu'il n'est pas possible de demander le téléchargement de vos messages depuis un ordinateur, il vous faudra utiliser l'application mobile Messenger  [2] .
    • Une fois vos messages prêts à être téléchargés, vous pouvez les télécharger sur votre ordinateur si vous le désirez.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2e\/Export-Messages-on-Facebook-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2e\/Export-Messages-on-Facebook-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Vous verrez ☰ en haut à gauche de l'écran. Après cela, vous verrez un panneau s'ouvrir du côté gauche de l'écran. À l'extrême droite de ce panneau se trouve une icône qui ressemble à un engrenage blanc. Appuyez dessus pour accéder au menu Paramètres .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f3\/Export-Messages-on-Facebook-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f3\/Export-Messages-on-Facebook-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Avant de trouver cette option, vous devez faire défiler l'écran du menu Paramètres vers le bas pour voir l'option En voir plus dans l'Espace Comptes . Après cela, appuyez sur En voir plus dans l'Espace Comptes > Vos informations et autorisations > Télécharger vos informations .
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4c\/Export-Messages-on-Facebook-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4c\/Export-Messages-on-Facebook-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Il s'agit de l'option encadrée au milieu de votre écran.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/af\/Export-Messages-on-Facebook-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/af\/Export-Messages-on-Facebook-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Sur la page Sélectionner des profils , vous verrez votre profil Facebook et Instagram. Choisissez le premier pour lancer la demande de téléchargement de vos messages sur Facebook Messenger. Une fois que vous le ferez, vous verrez une coche remplir le cercle devant votre nom. Cela indique que vos messages Facebook seront exportés lors du téléchargement.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7c\/Export-Messages-on-Facebook-Step-10.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7c\/Export-Messages-on-Facebook-Step-10.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Sur la page Sélectionner les informations , vous avez la possibilité de télécharger une copie complète ou de sélectionner les types d'informations à inclure dans votre fichier.
    • Notez que si votre téléchargement inclut plusieurs profils, vous pouvez sélectionner les types d'informations pour chaque profil.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/95\/Export-Messages-on-Facebook-Step-11.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/95\/Export-Messages-on-Facebook-Step-11.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pour cela, touchez l'option Format et choisissez entre HTML ou JSON. Le format HTML est plus facile à lire et permet de consulter vos données hors ligne sur votre ordinateur, il est donc préférable de l'utiliser.
    • Si vous voulez visualiser les images et les vidéos dans la même qualité que celle dans laquelle vous les avez reçues, veillez à sélectionner Haute pour le choix de qualité
    • Plus la qualité est élevée, plus la taille du fichier à télécharger sera importante.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/05\/Export-Messages-on-Facebook-Step-12.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/05\/Export-Messages-on-Facebook-Step-12.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En appuyant dessus, un message vous indiquera que vous avez demandé le téléchargement d'un fichier.
    • Vous pouvez vaquer à vos occupations ou utiliser d'autres applications pendant que la demande de téléchargement du fichier est en cours de traitement. Cela peut durer quelques minutes à quelques heures, en fonction de la quantité de données que vous avez demandées.
    • Lorsque le fichier sera prêt, vous recevrez un e-mail qui vous indiquera que vous pouvez le télécharger. Vous pouvez appuyer sur le lien disponible dans l'e-mail ou revenir à la fenêtre Messenger qui vous permettra de télécharger les informations du profil.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f8\/Export-Messages-on-Facebook-Step-13.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f8\/Export-Messages-on-Facebook-Step-13.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Facebook vous enverra une notification et (ou) un e-mail pour vous informer que le téléchargement est prêt. Vous pouvez donc enregistrer les messages exportés sur votre téléphone, tablette ou ordinateur. Pour commencer, vous devrez télécharger les messages, qui seront enregistrés sous forme de fichier ZIP.
    • Si vous utilisez votre téléphone ou votre tablette, ouvrez l'application Messenger, accédez à votre profil et touchez Paramètres du compte > Télécharger vos informations . Une fois dans la section Copies disponibles , sélectionnez Télécharger et saisissez votre mot de passe pour commencer le téléchargement.
    • Si vous êtes sur un ordinateur ouvrez l'e-mail reçu de Facebook et cliquez sur le lien Fichiers disponibles dans le message puis sélectionnez Télécharger . Cela enregistrera un fichier ZIP sur votre ordinateur.
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/48\/Export-Messages-on-Facebook-Step-14.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/48\/Export-Messages-on-Facebook-Step-14.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Une fois que vous avez enregistré les messages exportés sur votre appareil, vous devez les extraire afin de pouvoir les lire.
    • Si vous êtes sur un Mac , il suffit de doublecliquer sur le fichier ZIP pour l'extraire.
    • Si vous êtes sur Windows , faites un doubleclic sur le fichier ZIP. Ensuite, cliquez sur Extraire tout , puis sur Extraire .
    • Sur un iOS ouvrez l'application Fichiers , puis recherchez le fichier ZIP. Après cela, appuyez dessus pour extraire les fichiers  [3] .
    • Sur un appareil Android, vous devez ouvrir l'application Mes fichiers ou Fichiers by Google , selon le modèle que vous utilisez. Après cela, accédez au fichier ZIP, puis appuyez dessus pour le sélectionner. Lorsque vous y êtes invité, touchez Extraire [4] .
  11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e1\/Export-Messages-on-Facebook-Step-15.jpg\/v4-460px-Export-Messages-on-Facebook-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e1\/Export-Messages-on-Facebook-Step-15.jpg\/v4-728px-Export-Messages-on-Facebook-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Maintenant que vous avez exporté vos messages, vous pouvez les retrouver dans le dossier Messages > Boite de réception . Voici comment y accéder.
    • Dans le dossier extrait, touchez ou cliquez deux fois de suite sur Messages , puis touchez ou doublecliquez sur Boite de réception . Les fichiers seront classés selon le nom des personnes avec qui vous avez échangé des messages.
    • Touchez ou doublecliquez sur la discussion que vous voulez consulter.
    • Touchez ou doublecliquez sur message.html pour afficher la discussion.
    • Pour faciliter la lecture sur n'importe quel appareil, enregistrez la conversation au format PDF [5] .
    Publicité

wikiHows en relation

Comment verrouiller un profil Facebook sur iOS, Android ou un ordinateur
Comment
retrouver quelqu’un sur Facebook grâce à son numéro de téléphone
14 solutions simples si Facebook Rencontres ne s'affiche pas
Comment
savoir qui a partagé mes publications sur Facebook
Comment
débloquer son compte Facebook
Comment faire une bio Facebook : plus de 200 exemples engageants (et des conseils d'écriture)
Comment
découvrir si on a été restreint sur Facebook
Comment puis-je voir les nouveaux amis que quelqu'un a ajoutés sur Facebook ?
Comment
obtenir le mot de passe Facebook d'une personne
3 manières de savoir qui a regardé vos vidéos sur Facebook
Comment
se connecter à Facebook
Comment retrouver manuellement l'adresse email liée à votre compte Facebook : iPhone et Android
Publicité

Références

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT200289
  2. ↑ https://www.facebook.com/help/messenger-app/713635396288741
  3. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT211132
  4. ↑ https://support.google.com/files/answer/9048509?hl=en
  5. ↑ https://www.facebook.com/help/messenger-app/713635396288741/?cms_platform=iphone-app&helpref=platform_switcher

À propos de ce wikiHow

Autres langues 
Cette page a été consultée 76 463 fois.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Publicité