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La catégorie Autres est bien connue des possesseurs d'iPhone. Elle occupe une partie de la mémoire de l'appareil et cet espace sert à stocker des fichiers système, des préférences et des fichiers d'applications, des messages divers, des enregistrements vocaux… S'il est impossible d'éliminer complètement ces fichiers, il est possible d'en supprimer un bon nombre, ce qui aura pour effet d'augmenter la mémoire disponible de votre iPhone.

Méthode 1
Méthode 1 sur 7:

Supprimer les données de navigation de Safari

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  1. Sur votre écran d'accueil, ils sont représentés par une icône grise en forme de roue dentée (⚙️).
  2. L'icône du navigateur est une boussole sur fond bleu.
  3. Ce bouton est vers le bas du menu.
  4. Ainsi seront effacés l'historique de navigation et toutes les données liées à cette navigation.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 7:

Supprimer les données de navigation de Chrome

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  1. L'icône du navigateur est un diaphragme à quatre couleurs sur fond blanc.
    • Chrome est le navigateur de Google et comme il n'est pas installé par défaut sur les iPhone, vous devez, si vous le désirez, le télécharger sur l'App Store.
  2. Cette option est dans le coin supérieur droit de l'écran.
  3. Ce bouton est vers le bas du menu.
  4. Vous trouverez cette option dans la section Avancé du menu.
  5. Ce bouton se trouve au bas du menu.
    • Touchez Historique de navigation pour supprimer l'historique des sites que vous avez visités.
    • Touchez Cookies/données site pour supprimer les données des sites stockées sur votre appareil.
    • Touchez Images et fichiers en cache pour supprimer les fichiers mis en cache, lesquels vous permettent de naviguer plus rapidement sur les sites que vous fréquentez régulièrement.
    • Touchez Mots de passe enregistrés pour supprimer les mots de passe que Chrome a gardés en mémoire sur votre appareil.
    • Touchez Données saisie auto pour supprimer certaines informations, comme votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou de carte bancaire que Chrome utilise chaque fois que vous avez sur Internet des formulaires à remplir.
  6. Ce bouton à caractères rouges est situé en dessous des types de données que vous venez de sélectionner.
  7. Les données de Chrome que vous avez sélectionnées sont alors supprimées de votre téléphone.
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Méthode 3
Méthode 3 sur 7:

Supprimer des messages

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  1. Sur votre écran d'accueil, son icône est assez repérable : il s'agit d'une bulle de bande de dessinée sur fond vert clair.
    • Si l'application s'ouvre sur une conversation, pour revenir au sommaire, cliquez sur la flèche de retour ( < ) dans le coin supérieur gauche de l'écran.
  2. Cette option est dans le coin supérieur gauche de l'écran.
  3. Pour cela, touchez les boutons situés à gauche des conversations, ils deviendront alors bleus, signe qu'elles ont bien été sélectionnées.
    • Les conversations peuvent occuper beaucoup d'espace sur un iPhone, surtout si elles contiennent de nombreux messages avec des photos et des vidéos, grosses consommatrices d'espace.
  4. Le bouton est dans le coin inférieur gauche. En le touchant, vous allez supprimer de votre appareil les conversations sélectionnées.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 7:

Supprimer des pourriels et des courriels anciens

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  1. Son icône est toute bleue avec en son centre une enveloppe blanche cachetée.
    • Si l'écran Boites de réception ne s'affiche pas directement, touchez Boites de réception dans le coin supérieur gauche de l'écran.
  2. Ce bouton est symbolisé par une corbeille bleue.
  3. Cette option est dans le coin supérieur droit de l'écran.
  4. Cette option est dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  5. Tous les courriels mis à la poubelle, ainsi que leurs pièces jointes, seront alors définitivement supprimés de votre appareil.
  6. Cette option est dans le coin supérieur gauche de l'écran.
  7. Ce bouton est symbolisé par une sorte de poubelle avec un « X » sur la paroi.
  8. Cette option est dans le coin supérieur droit de l'écran.
  9. Cette option est dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  10. Tous les pourriels de l'application Mail, ainsi que leurs pièces jointes, seront alors définitivement supprimés de votre appareil.
    • Si vous utilisez un autre client de messagerie, l'application Gmail pour ne prendre qu'un exemple, renseignez-vous sur la façon de supprimer les différents types de courriels.
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Méthode 5
Méthode 5 sur 7:

Supprimer la messagerie vocale

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  1. Sur votre écran d'accueil, en bas et à gauche, vous trouverez son icône verte avec un combiné blanc.
  2. Cette option est dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  3. Cette option est dans le coin supérieur droit de l'écran.
  4. Pour cela, touchez les boutons situés à gauche des messages, ils deviendront alors bleus, signe qu'ils ont bien été sélectionnés.
  5. Cette option est dans le coin inférieur gauche. Tous les messages vocaux sélectionnés sont effacés de votre appareil.
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Méthode 6
Méthode 6 sur 7:

Supprimer et réinstaller des applications pour mobiles

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  1. Sur votre écran d'accueil, ils sont représentés par une icône grise en forme d'engrenage (⚙️).
  2. Ce bouton est en haut du menu, avec à sa gauche un engrenage (⚙️).
  3. Ce bouton est pratiquement au bas de l'écran.
  4. Ce bouton est en troisième position. Ce faisant, vous allez ouvrir une liste d'applications et vous verrez lesquelles utilisent le plus d'espace.
  5. Regardez attentivement le nombre inscrit à sa droite : il vous indique quel espace l'application utilise.
  6. Choisissez-en une dont vous savez qu'elle utilise beaucoup d'espace.
  7. Il s'agit d'un lien rouge, situé au bas de la fenêtre.
  8. Ce faisant, vous allez supprimer l'application et les données qui y sont rattachées.
    • Répétez la même procédure pour toutes les applications qui vous semblent prendre trop de place.
  9. L'icône est un cercle bleu, bordé de blanc, avec un « A » blanc à l'intérieur.
  10. Ce bouton, dans le coin inférieur gauche de l'écran, est un rectangle qui contient une flèche pointée vers le bas.
  11. Ce bouton est en haut de l'écran.
    • S'ils vous sont demandés, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
    • Si vous faites partie d'un groupe de partage familial, vous devez toucher Achats en haut de l'écran.
  12. Cette option est en haut et à droite. Apparait alors la liste de toutes les applications achetées avec votre identifiant Apple, celles qui sont déjà installées n'y seront pas.
    • Les applications sont listées dans l'ordre de vos achats, la plus récente en tête de liste.
  13. Repérez les applications chargées et pour les installer, touchez le nuage présentant une flèche pointée vers le bas située à droite de l'application.
    • Ces applications seront réinstallées à minima, c'est-à-dire sans les données qui sont déjà stockées de l'espace attribué à la catégorie Autres .
    • Vous pouvez télécharger plusieurs applications en même temps.
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Méthode 7
Méthode 7 sur 7:

Réaliser une restauration du système et une sauvegarde

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  1. Sur votre écran d'accueil, ils sont représentés par une icône grise en forme de roue dentée (⚙️).
  2. C'est la section qui se trouve tout en haut, avec votre nom et une image si vous en avez mis une.
    • Si vous n'êtes pas connecté, touchez Connectez-vous à votre iPhone , entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis touchez Se connecter .
    • Sur les anciennes versions de l'iOS, cette étape n'est pas nécessaire.
  3. Il est dans la seconde rubrique du menu.
  4. Cette option est en bas de la rubrique des applications utilisant iCloud.
    • Si ce n'est pas le cas, faites glisser Sauvegarde iCloud sur la position d'activation (en vert).
  5. Ce bouton est situé en bas de l'écran. Il ne vous reste plus qu'à attendre la fin de la sauvegarde.
    • Pour pouvoir faire une sauvegarde de votre iPhone, vous devez avoir une connexion Wifi.
  6. Le bouton est dans le coin supérieur gauche de l'écran. En appuyant sur ce bouton, vous retournez à la page des réglages d'iCloud.
  7. Le bouton est dans le coin supérieur gauche de l'écran. Vous revenez ainsi en arrière sur la page de l'identifiant Apple.
  8. Le bouton est dans le coin supérieur gauche de l'écran. Vous revenez ainsi en arrière sur la page des réglages.
  9. Touchez Général . Le bouton est dans le haut du menu, près de l'icône en forme d'engrenage (⚙️).
  10. Touchez Réinitialiser . Le bouton est dans le bas du menu.
  11. C'est la deuxième ligne du menu.
  12. Entrez le code d'accès dont vous vous servez pour verrouiller votre iPhone
    • Si cela vous est demandé, entrez le code d'accès des restrictions.
  13. En appuyant sur cette touche, vous réinitialisez tous vos réglages, vous effacez aussi toutes les données présentes sur votre iPhone.
  14. L'assistant prend tout en charge, vous n'avez qu'à valider les différentes étapes.
  15. À ce moment-là, vous verrez apparaitre toutes les sauvegardes que vous aurez faites de la plus ancienne à la plus récente. C'est à vous de choisir.
    • En général, on choisit la sauvegarde la plus récente, mais ce n'est pas systématique.
  16. Votre iPhone récupère alors la sauvegarde iCloud. Vous retrouvez alors tous vos anciens réglages et vos applications… comme avant.
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Conseils

  • Comme souvent en informatique, il importe d'éteindre l'appareil et de le redémarrer pour que les modifications soient bien prises en compte. En pratiquant ainsi, vous allez savoir quelle part de votre espace de stockage est occupée et quelle part est disponible. N'oubliez pas cette manœuvre toute simple qui consiste à éteindre et à rallumer un téléphone.
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Avertissements

  • Sachez que la restauration du système et la réinstallation de la sauvegarde effacent toutes les données et tous les paramétrages que vous avez pu établir sur votre iPhone. C'est pourquoi vous devez toujours avoir sur iTunes la sauvegarde la plus récente de vos données afin de n'en perdre aucune. Vous retrouverez ainsi votre iPhone tel qu'il était avant… enfin presque !
  • Sachez que toutes les applications tierces de nettoyage de données ne sont pas compatibles avec les produits Apple. De plus, ne téléchargez que des applications tierces sur des sites ou provenant de sources au-dessus de tout soupçon. Ainsi, vous vous éviterez de bien désagréables surprises en installant des applications corrompues ou renfermant des codes bien malveillants.
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