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Vous pouvez tester le bon fonctionnement de votre webcam en utilisant l'application d'acquisition d'images installée par défaut, que ce soit sous Windows ou sous macOS. Vous pouvez également vous connecter à un site web spécifique pour vous assurer qu'il fonctionne.
Étapes
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Cliquez sur le menu . Il se trouve habituellement en bas à gauche de l'écran.
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Tapez caméra dans la barre de recherche. La barre de recherche se trouve également en bas à gauche de l'écran [1] X Source fiable Microsoft Support Aller sur la page de la source .
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Cliquez sur Caméra . Cela lancera l'application Caméra qui ouvrira automatiquement votre webcam. Si vous parvenez à voir les images filmées par votre webcam, c'est qu'elle fonctionne correctement.
- Si c'est la première fois que vous utilisez l'application Caméra, vous devrez lui donner la permission de s'exécuter.
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Ouvrez le Finder . Il s'agit de l'icône en forme de visage bleu et blanc. Vous la trouverez dans le Dock en bas de votre bureau.
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Cliquez sur Applications . Cette option se trouve dans la barre de menus à gauche dans le Finder.
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Doublecliquez sur Photobooth . Photobooth s'ouvrira automatiquement sur votre webcam [2] X Source de recherche . Si vous voyez ce que filme votre webcam, ça signifie qu'elle fonctionne.Publicité
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Vérifiez l'état de votre webcam. Localisez votre webcam. Elle se trouve habituellement en position centrale sur le haut du moniteur. Assurez-vous qu'il n'y a aucun débris ou quoi que ce soit qui la masque. Certains ordinateurs portables ont une webcam intégrée et vous devrez toujours vous assurer qu'elle n'est pas recouverte. Si vous avez une webcam externe, vérifiez le câble et assurez-vous qu'il n'est pas abimé ou usé.
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Contrôlez le port USB. Si vous utilisez une webcam externe, pensez à vérifier le bon fonctionnement du port USB dans lequel vous l'avez branchée. Assurez-vous que le câble est bien inséré et n'hésitez pas à essayer un autre port pour voir si ça change quelque chose.
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Assurez-vous que votre webcam est activée. Le menu Paramètres de Windows vous permet d'activer ou de désactiver votre webcam, en général et sur certaines applications. Pour voir si elle est bien activée, suivez ces étapes :
- cliquez sur le menu Démarrer ;
- allez dans Paramètres ;
- sélectionnez Confidentialité ;
- choisissez Caméra dans le panneau de gauche ;
- cliquez sur Modifier sous Accès à l'appareil photo pour cet appareil ;
- assurez-vous que l'interrupteur est activé ;
- assurez-vous que l'interrupteur sous Autoriser l'accès à l'appareil photo sur cet appareil est activé ;
- faites défiler la page et vérifiez que l'interrupteur est activé pour chaque application que vous souhaitez utiliser avec votre webcam.
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Allez dans le gestionnaire de périphériques. Pour vous assurer que votre webcam est activée dans le gestionnaire de périphériques, procédez comme suit :
- faites un clic droit sur le menu Démarrer ;
- allez dans Gestionnaire de périphériques ;
- doublecliquez sur Appareils photos ou Périphérique d'acquisition d'images ;
- faites un clic droit sur votre webcam ;
- choisissez Activer le périphérique .
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Mettez à jour les pilotes de votre caméra. Vous pouvez également vérifier dans le gestionnaire de périphériques que les pilotes de votre caméra sont à jour. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :
- faites un clic droit sur le menu Démarrer ;
- cliquez sur Gestionnaire de périphériques ;
- doublecliquez sur Appareils photos ou Périphérique d'acquisition d'images ;
- faites un clic droit sur votre webcam ;
- sélectionnez Mettre à jour les pilotes .
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Réinitialisez le contrôleur du système de votre Mac. Si votre webcam ne fonctionne pas sur votre Mac, vous pouvez essayer de réinitialiser le contrôleur du système. Pour cela [3] X Source de recherche :
- éteignez votre machine ;
- appuyez pendant 7 secondes sur les boutons Shift + Contrôle + Option ;
- appuyez pendant 7 secondes sur le bouton d'alimentation sans relâcher les précédents boutons ;
- relâchez tous les boutons et attendez quelques secondes ;
- démarrez votre Mac.
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Vérifiez les paramètres de la webcam. Si votre webcam ne fonctionne pas dans une application spécifique, vous aurez probablement besoin de la configurer pour cette application. C'est d'autant plus important si vous avez plus d'une webcam. L'emplacement des paramètres varie d'une application à une autre, mais en général vous devrez vous rendre dans Paramètres , Préférences ou Options puis accéder au menu Vidéo [4] X Source de recherche .
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Assurez-vous que d'autres applications ne l'utilisent pas. Si une application s'en sert, les autres ne pourront pas y accéder. Assurez-vous de fermer toutes les autres applications qui utilisent votre webcam avant d'ouvrir une nouvelle application qui en a besoin.
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Remplacez votre webcam. Si votre webcam n'est pas bloquée, que vos pilotes sont à jour, que les câbles sont bien insérés, c'est peut-être qu'elle est cassée et qu'il est temps d'en acheter une nouvelle. Si vous utilisez une vieille webcam, elle n'est peut-être pas compatible avec les applications récentes.Publicité
Références
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