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Western Union est une entreprise financière spécialisée dans le transfert d'argent. Bien qu'il ne soit pas sans risque, il s'agit néanmoins d'un moyen sûr d'envoyer de l'argent à votre famille et à vos amis, où qu'ils soient dans le monde.
Étapes
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Assurez-vous de l'identité du bénéficiaire. Le service de Western Union est, malheureusement, détourné par les arnaqueurs pour piéger leurs victimes. Il est donc fondamental que vous soyez sûr de l'identité de la personne à qui vous envoyez de l'argent et de ce qu'elle va en faire. Western Union a mis en place une liste de conseils pour éviter les pièges.
- N'envoyez pas d'argent à un petit-enfant, à un membre de la famille ou à un ami qui vous dit être dans une situation critique. Assurez-vous au préalable qu'il s'agit de la vérité.
- N'envoyez pas d'argent à une personne que vous venez de rencontrer en ligne.
- N'utilisez pas les services de Western Union pour réaliser des achats en ligne, car vous n'avez aucune garantie que le vendeur vous remettra les articles que vous avez acquis.
- N'envoyez pas d'argent par Western Union dans le cadre d'une prétendue offre d'emploi ou si l'on vous fait miroiter des gains de loterie. Généralement, vous êtes directement sollicité par courrier électronique afin d'envoyer de l'argent en Afrique de l'Ouest (Nigeria, Ghana). Or, ces e-mails sont souvent frauduleux : vous n'êtes ni le gagnant d'une loterie ni l'héritier virtuel d'un soi-disant prince qui doit vous verser des millions d'euros. Soyez vigilant.
- N'utilisez jamais Western Union pour des paiements sur des sites internet comme Craiglist. Une fraude assez commune est qu'un acheteur vous envoie un chèque pour régler un achat, mais d'un montant supérieur à la valeur du produit que vous vendez. Il va alors vous demander de lui envoyer la différence par Western Union (et le chèque sera sans provision...).
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Communiquez avec le bénéficiaire de l'argent. Vous devez connaitre le lieu de résidence du destinataire pour pouvoir lui envoyer l'argent. Vous pouvez sécuriser le transfert en ajoutant un mot de passe, moyennant le paiement de cette option. Lors du retrait de l'argent, une pièce d'identité est demandée au destinataire. Assurez-vous de ne pas vous tromper sur son nom, car ce sont les informations de la pièce d'identité qui permettent la remise des fonds à la bonne personne.
- Assurez-vous qu'il existe un point de transfert Western Union à l'endroit où vous voulez envoyer l'argent et que le bénéficiaire a les moyens de s'y rendre.
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Envoyez de l'argent depuis une agence Western Union. Cherchez une agence proche de chez vous et remplissez les formulaires nécessaires. Vous pouvez envoyer de l'argent sous diverses formes : en espèces, via une carte de crédit ou de débit ou encore par virement bancaire. Notez que le transfert par carte de crédit peut générer des frais imposés par la banque émettrice de la carte [1] X Source de recherche .
- Les frais de transfert varient selon divers paramètres : le mode de transfert, les lieux de départ et d'arrivée du transfert.
- Si vous souhaitez faire un virement bancaire, vous devez communiquer les informations suivantes : le nom de la banque du destinataire de l'argent, les codes BIC ( Bank Identifier Code ) et IBAN ( International Bank Account Number ) ainsi que le numéro de compte. Selon les pays, des informations supplémentaires peuvent vous être demandées [2] X Source de recherche .
- Le délai de mise à disposition de l'argent varie de quelques minutes à quelques jours, selon le lieu et le type de transfert.
- Enregistrez le numéro MTCN ( Money Transfer Control Number ). Il s'agit du numéro de suivi du transfert, réclamé au bénéficiaire au moment de la remise des fonds.
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Envoyez de l'argent en ligne via le site de Western Union. Sur la page d'accueil du site ( http://www.westernunion.fr/fr/Home.page ), cliquez sur Envoyer de l'argent et choisissez En ligne dans le sous-menu. Cliquez sur Envoyer en ligne et remplissez les formulaires. Choisissez le mode de paiement. Vous pouvez payer à l'aide d'une carte de crédit ou de débit ou encore par prélèvement sur votre compte bancaire. Le bénéficiaire a la possibilité de retirer l'argent en espèces dans une agence ou de recevoir un virement sur son compte bancaire.
- L'utilisation d'une carte de crédit peut générer des frais imposés par la banque émettrice de la carte.
- Pour pouvoir envoyer de l'argent en ligne, vous devez créer un compte à votre nom.
- Les frais de transfert dépendent du mode de transfert ainsi que des lieux d'émission et de réception du transfert.
- Conservez le numéro MTCN. Il s'agit du code d'identification de l'opération, réclamé au bénéficiaire au moment de la remise des fonds.
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Envoyez de l'argent par téléphone. Appelez le service Western Union, dont le numéro vert est disponible sur le site (0800 900 191 pour un appel depuis la France). Donnez toutes les informations sur le bénéficiaire à l'agent et payez par carte (de crédit ou de débit).
- L'utilisation d'une carte de crédit peut générer des frais imposés par la banque émettrice de la carte.
- Les frais de transfert dépendent du mode, des lieux d'émission et de réception du transfert.
- Gardez le numéro MTCN. Il s'agit du code d'identification de l'opération, réclamé au bénéficiaire au moment de la remise des fonds.
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Utilisez l'application officielle de Western Union. Western Union met à votre disposition une application disponible sous Android ou iOS. Elle vous permet d'envoyer de l'argent, de suivre le transfert et de payer des factures en ligne [3] X Source de recherche .
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Prenez contact avec le bénéficiaire. Communiquez-lui le numéro MTCN que vous a donné Western Union. Il pourra l'indiquer sur le formulaire pour retirer l'argent. Le bénéficiaire devra également présenter une pièce d'identité valide pour recevoir l'argent.Publicité
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Retirez l'argent en agence. Si vous recevez de l'argent en personne, vous pouvez vous rendre à l'agence Western Union la plus proche de chez vous. Vous aurez besoin du numéro MTCN ainsi que de la réponse à la question de sécurité. Munissez-vous de votre pièce d'identité en vous assurant que votre nom est bien celui qui a été donné à « Western Union » par l'émetteur de l'argent.
- Vous pouvez trouver la liste des agences Western Union sur leur site internet [4] X Source de recherche .
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Transférez l'argent sur votre compte. Si vous voulez recevoir l'argent sur votre compte bancaire, informez-en l'émetteur et communiquez-lui vos coordonnées bancaires complètes (code BIC et IBAN, numéro de compte).
- L'argent sera disponible sur votre compte quelques jours après l'émission du transfert.
- Ce service n'est cependant pas disponible dans tous les pays ni pour toutes les banques.
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Demandez une carte prépayée Western Union. Cette carte vous permet de recevoir de l'argent et peut être utilisée comme moyen de paiement. Une fois votre carte enregistrée, connectez-vous sur votre compte Western Union et entrez le numéro MTCN pour recharger votre carte.
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Recevez de l'argent sur votre dispositif mobile. Certaines compagnies peuvent effectuer des versements directs sur votre portefeuille mobile sur votre téléphone portable. Pour avoir plus de renseignements sur cette méthode, consultez le site de Western Union [5] X Source de recherche .Publicité
Conseils
- Les frais de transfert varient selon le montant transféré, le lieu de réception et le type de transfert. Western Union est généralement le moyen le plus économique pour transférer de l'argent dans le même pays. En revanche, si les devises sont différentes, les frais varient considérablement et sont plus élevés.
- Notez qu'il existe parfois des promotions sur certains transferts en fonction du montant et du lieu d'émission et de réception.
- Il est généralement plus économique d'effectuer le transfert d'une petite somme à une personne se trouvant dans le même pays que vous. Si l'argent que vous envoyez doit être changé en une autre devise, les frais augmentent. Rendez-vous sur le site de Western Union de votre pays afin de consulter les tarifications [6] X Source de recherche .
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Avertissements
- Assurez-vous de l'identité du bénéficiaire.
- Toutes les agences ne disposent pas des mêmes options, notamment au niveau de l'envoi de l'argent dans certains pays.
- Vérifiez que tous les messages que vous recevez de Western Union proviennent effectivement de ce service.
- Ne révélez aucune information sur les transferts que vous réalisez à une tierce personne qui n'a pas votre confiance.
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Références
À propos de ce wikiHow
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