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Rencontrez-vous des problèmes avec YouTube sur votre PC ou votre mobile ? Vous pouvez résoudre ces problèmes en supprimant le cache de votre navigateur web ou en effaçant le cache de l'application mobile que ce soit sous Android ou iOS. Si vous voulez réinitialiser vos recommandations sur YouTube, il vous suffira de supprimer votre historique de visionnage et de recherche. Découvrez comment vider le cache de YouTube et effacer votre historique que vous utilisiez un appareil sous Android, iOS ou un PC.
L'essentiel en quelques mots
- Pour résoudre les problèmes liés au site web de YouTube, videz le cache de votre navigateur.
- Si vous rencontrez des problèmes fréquents, videz le cache de l'application YouTube sur votre téléphone.
- Pour réinitialiser vos recommandations, supprimez votre historique YouTube.
Étapes
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Accédez à l'application Paramètres . Cette méthode permet de vider les données de cache de l'application, ce qui va réinitialiser l'application YouTube. Elle résout les problèmes habituels, mais ne touchera pas à vos recommandations, car ces données sont stockées sur votre compte YouTube [1] X Source de recherche .
- Retenez que les étapes peuvent différer en fonction de la version d'Android que vous utilisez et du modèle de votre appareil [2] X Source de recherche .
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Touchez l'option Applications . Cela vous dirigera vers la liste complète des applications installées sur votre appareil.
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Sélectionnez YouTube . Cela vous donnera accès aux paramètres de l'application YouTube.
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Touchez Stockage . Vous accèderez ainsi aux paramètres de stockage spécifiques à l'application YouTube.
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Touchez Vider le cache . Cela supprimera les données de cache de l'application YouTube, ce qui permettra de résoudre les problèmes mineurs de l'application. Si le problème continue, envisagez de désinstaller l'application puis de la réinstaller.Publicité
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Repérez l'icône de l'application YouTube sur votre écran d'accueil. Si vous souhaitez effacer le cache de l'application, vous devrez désinstaller celle-ci puis la réinstaller. Cette opération permettra de résoudre les problèmes mineurs de l'application, mais elle ne réinitialisera pas vos recommandations, car ces données sont associées à votre compte YouTube.
- Une autre option consiste à repérer YouTube dans la bibliothèque d'applications.
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Maintenez votre doigt appuyé sur l'icône de l'application YouTube. Cela va faire apparaitre un menu d'options.
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Sélectionnez Supprimer l'application . Une fenêtre contextuelle s'ouvrira, vous demandant la manière dont vous voulez supprimer l'application.
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Touchez Supprimer l'application . De cette manière, YouTube ainsi que les données qui y sont associées seront supprimés de votre appareil.
- Une fois l'application désinstallée, rendez-vous sur l'App Store pour la télécharger à nouveau.
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Appuyez sur le bouton Menu de Chrome. Il est représenté par trois petits points verticaux et est situé dans le coin supérieur droit de Chrome, près de votre photo de profil. Cette méthode vous permettra de vider le cache de Google Chrome, ce qui va résoudre les problèmes mineurs liés au site de YouTube. Notez que cela ne réinitialisera pas vos recommandations, car ces données sont liées à votre compte YouTube [3] X Source de recherche .
- Ces instructions sont spécifiques à Google Chrome. Si vous utilisez Microsoft Edge, Firefox ou Safari, vous pouvez consulter ce guide pour savoir comment supprimer le cache de votre navigateur.
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Sélectionnez Plus d'outils . Vous trouverez cette option après avoir cliqué sur le bouton Menu de Chrome.
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Sélectionnez Effacer les données de navigation . Cette option se trouve dans la section Plus d'outils du Menu de Chrome.
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Choisissez une plage horaire et des options de suppression. Sélectionner Toutes les données dans le menu déroulant Période est la solution la plus sure pour résoudre les problèmes. Pour vider le cache, cliquez simplement la coche devant Images et fichiers en cache . Vous pouvez également résoudre le problème en sélectionnant la case devant Cookies et d'autres données de site .
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Sélectionnez Effacer les données . Cette action confirmera vos sélections et supprimera les données choisies pour la période spécifiée.Publicité
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Cliquez sur l'icône de profil. Elle se trouve dans le coin supérieur gauche du site de YouTube et affiche votre photo de profil. Cela ouvrira le menu des options de profil YouTube.
- Si les recommandations de vidéos sur YouTube ne correspondent plus à vos attentes, sachez que vous pouvez réinitialiser ces recommandations en supprimant votre historique de visionnage et de recherche. Cette action vous permettra de repartir à zéro.
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Accédez à l'onglet Vos données dans YouTube . Vous le trouverez près de l'icône en forme de bouclier avec une silhouette humaine à l'intérieur, dans les options de profil.
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Sélectionnez l'option Gérer l'historique des vidéos regardées sur YouTube . Vous la trouverez au bas de la rubrique Historique des vidéos regardées sur YouTube .
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Sélectionnez Supprimer . Cela fera apparaitre un menu d'options qui vous permettront de choisir la période d'historique à effacer.
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Choisissez Supprimer tout l'historique . Vous verrez une fenêtre de confirmation s'ouvrir.
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Cliquez sur Supprimer . Cela entrainera la suppression de votre historique de visionnage et de recherche. De cette manière, vos recommandations YouTube seront pratiquement réinitialisées, car la plateforme ne pourra plus se baser sur votre historique pour vous proposer du contenu.Publicité
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Touchez l'icône de profil. Elle se trouve dans le coin supérieur droit de l'application mobile. Vous pouvez utiliser cette méthode que vous soyez sur un appareil fonctionnant sous Android ou iOS.
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Sélectionnez Paramètres . Ce bouton est situé à côté de l'icône en forme de roue dentée dans le menu des options de profil.
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Touchez Gérer tout l'historique . Vous serez redirigé vers une autre page où vous pourrez gérer vos options d’historique YouTube.
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Sélectionnez SUPPRIMER . Un autre menu s'ouvrira dans lequel vous pourrez choisir l'intervalle de temps.
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Touchez Supprimer toutes les activités . Une dernière page s'ouvrira où vous devrez confirmer votre action.
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Sélectionnez Supprimer . Cela confirmera que vous souhaitez effacer votre historique de visionnage YouTube.
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Les vidéos recommandées par YouTube seront réinitialisées. En effet, la plateforme ne pourra plus utiliser votre historique pour vous suggérer du contenu.Publicité
Conseils
- Si vous cherchez d'autres astuces utiles concernant YouTube, consultez notre guide sur la manière de télécharger de la musique depuis YouTube et comment profiter de vos vidéos YouTube en mode hors ligne .
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Références
À propos de ce wikiHow
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