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पेपर श्रेडर या कागज़ को फाड़कर छोटे-छोटे टुकड़ों में करने वाला उपकरण किसी भी ऑफिस के लिए एक बहुत उपयोगी टूल है। वह गोपनीयता या प्राइवेसी (privacy) बनाये रखने का एक महत्वपूर्ण साधन है। लेकिन जब वह जाम हो जाता है तो नाक में दम कर देता है। अच्छी बात ये है कि सामान्य सूझबूझ और थोड़ी सी मेहनत से ज्यादातर सभी अटके हुए श्रेडर्स को ठीक किया जा सकता है, कोई बहुत ही पेचीदा जाम हो तो आपको ज्यादा बड़े उपाय करने पड़ सकते हैं।

भाग 1
भाग 1 का 3:

एक सामान्य जाम को ठीक करें (Fixing a Basic Jam)

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  1. श्रेडर के प्लग को बिजली के सॉकेट में से निकालें।
    • आप जैसे ही नोट करें कि श्रेडर अटकने लगा है, तो इससे पहले कि स्थिति ज्यादा बिगड़ जाये, आप उसे ऑफ कर दें। इससे आपको समस्या पर गौर करने का समय, और उसे ठीक करने के लिए तैयार होने का मौका मिलेगा।
    • जब श्रेडर में कागज़ के खिसकने की गति धीमी हो जाती है, वह एकदम से बंद हो जाता है, या उसमें से खरखराने अथवा "जोर पड़ने" की आवाज़ आती है तो आप समझ सकते हैं कि वह जाम हो रहा है।
  2. यदि ज़रूरत हो तो आप कूड़े की बास्केट (wastebasket) को खाली करें।
    • कई बार कूड़े की बास्केट भर जाती है और श्रेड होने के बाद कागज़ के लिए कहीं जाने की जगह नहीं होती है इसलिए श्रेडर जाम हो जाता है। अगर कूड़े की बास्केट भर गयी हो तो आप उसे खाली करें और श्रेडर को दोबारा चलाकर देखें। हो सकता है कि इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाये।
    • इसके बाद भी अगर वह अटका रहता है तो आप आगे दिए गए उपायों को आजमा कर देखें।
  3. श्रेडर को "रिवर्स (reverse)" पर सेट करें और उसके प्लग को वापस बिजली के सॉकेट में लगायें।
    • श्रेडर अक्सर अटक जाते हैं इसलिए लगभग सभी मॉडर्न श्रेडर्स में उल्टा या रिवर्स चलने का ऑप्शन उपलब्ध होता है। आप उसे फिर से प्लग इन करने से पहले "रिवर्स" ऑप्शन पर सेट करें (इसके लिए आमतौर पर श्रेडर के ऊपर के हिस्से में एक रिवर्स का बटन होता है)।
    • ध्यान रखें कि जब आप उसके प्लग को लगायें तो आपकी उंगलियाँ या कोई अन्य टूल श्रेडर के खुले हुए हिस्से के पास न हो।
  4. अगर रिवर्स में श्रेडर जाम होता है तो आप ऑटो या फॉरवर्ड (auto or forward) ऑप्शन पर वापस जाएँ।
    • आमतौर पर अगर कोई छोटी-मोटी बाधा होती है तो वह रिवर्स करने से कुछ सेकंड्स में हट जाती है। लेकिन अगर मामला गंभीर हो तो रिवर्स करने पर श्रेडर फिर से जाम हो सकता है। ऐसे में आपको श्रेडर के प्लग को दोबारा सॉकेट में से हटाना चाहिए और "ऑटो" या "फॉरवर्ड" (आपके मॉडल के अनुसार ये ऑप्शन भिन्न हो सकता है) पर सेट करके फिर से प्लग इन करना चाहिए।
    • आवश्यकता अनुसार बार-बार ऑटो और रिवर्स करने के लिए तैयर रहें। यदि जाम इतना खराब है कि आपका श्रेडर रिवर्स पर चलने पर अटक जाता है तो हो सकता है कि जब आप उसे दूसरी बार फॉरवर्ड चलायें तो वह एक बार और अटक जाये। लेकिन ज्यादातर, कई बार बदल-बदल कर उसे फॉरवर्ड और रिवर्स में चलाकर आप धीरे-धीरे अटके हुए कागज़ को श्रेडर में से निकाल सकते हैं। [१]
    • अक्सर श्रेडर में एक बार में बहुत ज्यादा कागज़ डालने से वह अटक जाता है, ये श्रेडर के जाम होने का एक आम कारण है। यदि आपका श्रेडर इस वजह से जाम हुआ हो तो आप उसके अंदर की बाधा को हटाने के बाद उसमें श्रेड करने के लिए कम कागज़ डालें। इस दूसरे हल्के लोड को आसानी से श्रेडर में से पास हो जाना चाहिए।
    • अगर बार-बार रिवर्स और ऑटो या फॉरवर्ड करने के बाद भी श्रेडर अटका रहे तो हो सकता है कि ज्यादा गंभीर जाम हुआ है। आपको उसे मैन्युअल रूप से ठीक करना पड़ेगा। आपको परेशान होनी की ज़रूरत नहीं है। आगे क्या करना है ये जानने के लिए नीचे के सेक्शन को देखें।
भाग 2
भाग 2 का 3:

एक गंभीर जाम को मैन्युअल रूप से खोलें (Manually Unclogging a Stubborn Jam)

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  1. सुरक्षित रूप से काम करने के लिए पहले श्रेडर के प्लग को बिजली के सॉकेट में से निकालें।
    • इस तरीके से अटके हुए श्रेडर को ठीक करने के लिए आप अपने हाथों और कुछ उपकरणों की मदद से बाधा को हटाने की कोशिश करेंगे। आपको एहतियात के तौर पर प्लग हटाना चाहिए ताकि जब आपकी उंगली या कोई टूल उसके अंदर हो तब वह गलती से ऑन न हो और आप सुरक्षित रहें।
  2. संभव हो तो ऊपर के "श्रेड करने वाले" हिस्से को हटायें।
    • लगभग सभी मॉडर्न श्रेडर्स के दो हिस्से होते हैं - एक कूड़े की बास्केट और दूसरा ऊपर का मशीनी (mechanical) हिस्सा जो कागज़ को श्रेड करने का काम करता है। आप इस ऊपर वाले हिस्से को निकालकर पेपर के स्लॉट की दोनों साइड्स पर ज्यादा आसानी से काम कर सकते हैं। आमतौर पर ऊपर के श्रेड करने वाले हिस्से को बस कूड़े की बास्केट के ऊपर से उठाकर अलग किया जा सकता है। कुछ अच्छी क्वालिटी के मॉडल्स में एक साधारण लॉक करने का सिस्टम हो होता है जिसे खोलकर आपको उसे हटाना पड़ सकता है।
    • अगर संभव हो तो काम शुरू करने से पहले श्रेडर के ऊपर के हिस्से को एक अखबार (या कोई ऐसी जगह जो गंदी हो तो आपको कोई फर्क न पड़े) के ऊपर रखें।
  3. एक चिमटी से कागज़ के टुकड़ों को ब्लेड्स में से खींचकर निकालें।
    • कागज़ डालने वाले पतले स्लॉट में से कागज़ के टुकड़ों को एक चिमटी से पकड़कर निकालना आसान होगा। लेकिन अगर आप चाहें तो उन टुकड़ों को अपने हाथ से भी निकाल सकते हैं बस इतना सुनिश्चित करें कि श्रेडर का प्लग निकला हुआ है।
    • आप केवल श्रेडर के ऊपर से कागज़ खींचकर निकालने की कोशिश न करें, नीचे से भी निकालें। एक श्रेडर को देखकर ये बताना मुश्किल होता है कि वह कैसे अटका है। हो सकता है कि आपको किसी और तरफ से काम करके ज्यादा कामयाबी मिले।
  4. कागज़ के टुकड़े जो घूम गए हों उनको एक चाकू से काटें और खींचकर बाहर निकालें।
    • अक्सर जब श्रेडर जाम होता है तो कागज़ के छोटे टुकड़े उसके अंदर के बेलनाकार रोलर्स (cylindrical rollers) के चारोंओर लिपट गए होते हैं जिसकी वजह से बाधा को हटाना ज्यादा कठिन हो जाता है। आप एक तेज़ चाकू (या कैंची के एक तरफ के ब्लेड) से उन गोल घूमे हुए टुकड़ों को काट सकते हैं ताकि श्रेडर उनको आसानी से श्रेड कर सके।
  5. कागज़ या प्लास्टिक के अटके हुए टुकड़ों को हटाने के लिए आप एक पेंचकस या प्लास यूज़ करें।
    • यदि आपको श्रेडर के ब्लेड्स पर मोटे कागज़ या प्लास्टिक के कण अटके हुए दिखाई दें (जब आप श्रेडर के नीचे के हिस्से को देखेंगे तब आपको ये साफ दिखाई देगा) तो आप उनको हटाने के लिए इन मेटल के टूल्स को यूज़ करें ताकि आप उनके ऊपर ज्यादा जोर लगा सकें। जो कण ज्यादा कसके फंसे हुए हों उनको दृढ़ता से झटका देकर (बहुत जोर से झटका न दें) बाहर खींचें।
    • ध्यान रखें कि इन टूल्स को यूज़ करते समय श्रेडर के ब्लेड्स को कोई हानि नहीं पहुंचनी चाहिए वरना आपको उनकी मरम्मत करवाने के लिए काफी पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं।
    • जब क्रेडिट कार्ड, CD, वगैरह जैसी चीजों को श्रेडर में डालने के बाद प्लास्टिक के सख्त टुकड़े श्रेडर को जाम कर देते हैं तब उनको हटाने के लिए ये टूल्स खासतौर से उपयोगी हो सकते हैं।
  6. आप श्रेडर में जाम के पीछे भारी कार्डस्टॉक (cardstock) डालें।
    • आप यकीन करें या नहीं, कभी-कभी और ज्यादा कागज़ डालने से जाम ठीक हो जाता है। इस तरकीब को अपनाने के लिए आपको दृढ़ और कड़े कार्डस्टॉक (जैसे कि सीरियल बॉक्स के कार्डबोर्ड की एक शीट या फाइलिंग फोल्डर) की ज़रूरत होगी जिसे श्रेड करने में आपको कोई एतराज नहीं है। [२]
    • श्रेडर को चलाते समय आप कार्डस्टॉक को सीधे पेपर स्लॉट के बीच में धक्का दें। आप उसके ऊपर दृढ़ता से दबाव डालें ताकि फंसे हुए कागज़ को धक्का देकर बाहर निकालने में मदद मिले। [३] यदि कार्डस्टॉक पूरा अंदर न जा पाए तो आप रुक जाएँ और कोई दूसरा तरीका आजमायें ताकि जाम और बदतर न हो जाये।
  7. ज्यादा गंभीर जाम हो तो आप श्रेडर ऑइल (shredder oil) यूज़ करें।
    • जब श्रेडर के ब्लेड्स पर्याप्त रूप से चिकने नहीं होते हैं तब भी गंभीर जाम हो सकता है। इस समस्या से उबरने के लिए आप किसी ऑफिस सप्लाई स्टोर या ऑनलाइन स्टोर से सस्ता (लगभग $10 की एक बॉटल) श्रेडर ऑइल खरीदें और यूज़ करें। [४] खाना पकाने वाले तेल भी इस काम के लिए ठीक हैं लेकिन आपको कभी एयरोसोल लुब्रिकेंट्स (aerosol lubricants) जैसे कि WD-40 वगैरह नहीं इस्तेमाल करने चाहिए। वे श्रेडर के अंदरूनी कल-पुर्जों को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
    • श्रेडर ऑइल को इस्तेमाल करने के लिए, जहाँ पर सबसे ज्यादा जाम हो वहां आप उसकी कुछ बड़ी बूंदें डालें। तेल को आधे घंटे के लिए यूँ ही छोड़ दें फिर श्रेडर को दोबारा फॉरवर्ड चलायें। अब कागज़ नरम हो गया होगा और ब्लेड्स चिकने हो गए होंगे इसलिए वे आसानी से कागज़ को श्रेड कर सकेंगे।
  8. जब जाम करीब-करीब हट जाये तो आप श्रेडर को रिवर्स में चलायें।
    • यदि आप बाधा को हटाने में काफी कुछ सफल हो गए हैं लेकिन अभी भी थोड़ा सा कागज़ श्रेडर में रह गया है तो आप उसे रिवर्स में चलाकर देखें। आमतौर पर ऐसा करने से कागज़ "वापस बाहर" जाने लगेगा ताकि उसे आसानी से निकाला जा सके।
  9. ये चेक करने के लिए कि जाम ठीक हुआ है या नहीं आप श्रेडर में केवल एक कागज़ को डालकर श्रेड करें।
    • उस कागज़ को बिना किसी अड़चन के श्रेडर में से श्रेड होकर निकलना चाहिए। यदि जाम हट गया हो तो आप बाकी कागजों को श्रेड करें!
भाग 3
भाग 3 का 3:

भविष्य में जाम से बचें (Avoiding Future Jams)

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  1. श्रेडर में ज़रूरत से ज्यादा कागज़ न डालें या ओवर-फीडिंग (over-feeding) न करें।
    • जैसा कि पहले बताया गया है, आपका श्रेडर जितने कागजों को एक बार में श्रेड करने के लिए बनाया गया है, अगर आप उससे ज्यादा कागजों को उसमें डालेंगे तो वह ज़रूर से जाम होगा। अच्छी बात ये है कि इस परेशानी को सुलझाने का एक आसान तरीका है - जाम होने के बाद, आपने जितने कागज़ उसके अंदर पहले डाले थे उससे कम कागज़ डालने की कोशिश करें।
  2. श्रेडर में जल्दी-जल्दी कागज़ न डालें या "फास्ट फीडिंग" (fast-feeding) करने से बचें।
    • जाम होने का एक और आम कारण यह है कि आप उसमें एक के बाद एक लोड डालते जाते हैं और पहले वाले लोड को ठीक से श्रेड होने के लिए पर्याप्त समय नहीं देते हैं (इसे "फास्ट फीडिंग" कहते हैं)। ध्यान रखें कि यदि कागज़ की एक शीट श्रेडर के अंदर चली जाती है और बाहर दिखाई नहीं देती है तो इसका तात्पर्य ये नहीं है कि वह पूरी-पूरी श्रेड हो चुकी है।
    • श्रेडर को ज्यादा जल्दी फीड करने से बचने के लिए आप हर पेपर लोड के बाद कुछ सेकंड्स इंतज़ार करें फिर दूसरा लोड डालें।
  3. कोशिश करके श्रेडर में डालने से पहले कागज़ को मोड़ें या सिकोड़ें नहीं।
    • सिलवटों, झुरियों, और सिकुड़न की वजह से श्रेडर आसानी से जाम हो सकता है क्योंकि इनके कारण उसे कागज़ की दोगुनी मात्रा को श्रेड करना पड़ता है। यदि किसी कागज़ का कोई खुरदरा हिस्सा हो तो आप उसे श्रेडर में डालने से पहले उस हिस्से को स्मूद करें।
    • अगर आप कागज़ को ठीक से संचित या इस्तेमाल नहीं करेंगे तो गलती से उसके किनारे मुड़ सकते हैं इसलिए आप जिन कागजों को श्रेड करने की सोच रहे हैं उनको संभालकर यूज़ करें ताकि बाद में आपको कोई परेशानी न हो।
  4. ज्यादा मोटे या कड़े मटेरियल्स (जैसे कि कार्डबोर्ड, प्लास्टिक, वगैरह) से सावधान रहें।
    • जो मटेरियल्स साधारण कागज़ से ज्यादा मोटे होते हैं उनको श्रेड करने में श्रेडर को मुश्किल हो सकती है। इन मटेरियल्स को खुद श्रेड करने की कोशिश करें।
      • क्रेडिट कार्ड्स
      • CDs या DVDs
      • लैमिनेट करे हुए कागज़ के पन्ने (Laminated paper pages)
      • कार्डबोर्ड
      • मोटे पैक करने के मटेरियल (Thick packaging materials)
      • गोंद युक्त मटेरियल
    • जैसा कि पहले बताया गया है, एक भरी हुई बिन के कारण जाम हो सकता है क्योंकि वह कागज़ को श्रेड होने के बाद बाहर निकलने की जगह नहीं देती है। इससे बचने के लिए, आप बिन को खाली करें और समस्या उत्पन्न न करने दें।
    • यदि इस वजह से अक्सर जाम होते हैं तो आप बिन को खाली करने का एक रूटीन बनायें और लोगों को ये जनकारी देने के लिए श्रेडर के पास एक नोटिस लगायें (उदाहरण के तौर पर, "कृपया सोमवार और गुरुवार को दोपहर के समय खाली करें")।
    • ऐसा नहीं है कि अगर आप एक बार श्रेडर ऑइल डाल देंगे तो श्रेडर कभी भी जाम नहीं होगा। लेकिन वह अपने श्रेडर को अच्छी दशा में रखने का एक बढ़िया साधन है। आप हर बार कूड़े की बास्केट को खाली करने के बाद या महीने में दो-चार बार श्रेडर के ब्लेड पर उसकी दो-चार बूंदें डालें ताकि उसके ब्लेड्स तेज़ और चिकने रहें।
    • एक बात ध्यान में रखें कि (जैसा कि ऊपर बताया गया है) कनोला ऑइल (Canola oil) जैसे खाना पकाने के तेल अक्सर कमर्शियल श्रेडर ऑइल के समान ही काम करते हैं। दरअसल कई बार श्रेडर ऑइल, कनोला ऑइल ही होता है जिसे दोबारा पैक करके नया नाम दे दिया जाता है। [५]
    • बेहद तेल न इस्तेमाल करें: कुछ समय बाद, तेल कागज़ की धूल के साथ मिलकर एक गाढ़ी मिक्सचर बनाता है जिससे कागज़ को श्रेड करना कठिन हो जाता है। यदि कनोला ऑइल को बहुत ज्यादा समय तक जमा होने दिया जाये (करीब एक साल तक कमरे के तापमान पर) तो वह वासित (rancid) हो जाता है। [६]

सलाह

  • फंसे हुए कागज़ को निकालते समय आप उनको केवल सीधे खींचने के बजाय, थोड़ा सा आगे-पीछे करें और इधर-उधर हिलाएं। ऐसा करने से उनको निकालना आसान हो जायेगा।
  • आपको श्रेडर को कभी-कभी हिलाना चाहिए ताकि उसके ब्लेड्स में से कागज़ के छोटे टुकड़े हट जाएँ।
  • श्रेड करने से पहले स्टेपल्स और पेपर क्लिप्स हटायें ताकि श्रेडर के ब्लेड्स कुंठित न हों। CD और DVD को श्रेड करने से भी श्रेडर समय से पहले टूट-फूट सकता है। यदि आपके पास प्राइवेट डिस्क्स हों जिनको नष्ट करना ज़रूरी है तो आप डिस्क इरेज़र (Disc Eraser) जैसे किसी खास प्रोडक्ट को यूज़ करके देखें।

चेतावनी

  • जाम को मैन्युअल रूप से ठीक करने से पहले हमेशा श्रेडर को ऑफ करें और उसके प्लग को बिजली के सॉकेट से निकालें। ऐसे ये शायद ही कभी होता है, लेकिन यदि उंगलियाँ श्रेड हो जाएँ तो बहुत ज्यादा दर्द होगा और मेडिकल ट्रीटमेंट की ज़रूरत होगी।

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