आर्टिकल डाउनलोड करें
आर्टिकल डाउनलोड करें
यह विकीहाउ आर्टिकल आपको सिखाता है कि आईट्यूंस के डेस्कटॉप वर्जन और आपके आईफोन के आईट्यूंस स्टोर ऐप दोनों से किसी दूसरे व्यक्ति को एक आईट्यूंस गिफ्ट कार्ड कैसे भेजना है। हालांकि एप्पल यूजर्स को मौजूदा आईट्यूंस क्रेडिट को किसी और को ट्रांसफर नहीं करने देता है, लेकिन आप क्रेडिट रिफंड चेक कर सकते हैं अगर आप अपने आईट्यूंस क्रेडिट को कैश में वापस लेना चाहते हैं।
चरण
-
आईट्यूंस को ओपन करें: यह ऐप आइकन सफेद बैकग्राउंड पर मल्टी कलर म्यूजिकल नोट जैसा दिखता है।
- आईट्यूंस को अपडेट के लिए पूछे जाने पर, Download iTunes पर क्लिक करें और फिर अपने कम्प्यूटर को रिस्टार्ट करें।
-
अपनी एप्पल आईडी के साथ साइन इन करें: किसी और को गिफ्ट कार्ड भेजने के लिए, आपको उस एप्पल आईडी अकाउंट से साइन इन करना पड़ेगा जिसे आप आईट्यूंस पर ख़रीददारी के लिए यूज करते हैं। ऐसा करने के लिए:
- Account टैब पर क्लिक करें।
- Sign In... पर क्लिक करें (अगर आपको Account ड्रॉप-डाउन मेनू के टॉप पर अपना नाम दिखता है, तो आप पहले से साइन इन है)।
- अपनी एप्पल आईडी और पासवर्ड डालें।
- Sign In पर क्लिक करें।
-
Store टैब पर क्लिक करें: यह आईट्यूंस विंडो के टॉप पर है।
-
Send Gift पर क्लिक करें: यह लिंक पेज के दाएं तरफ, "MUSIC QUICK LINKS" हेडिंग के ठीक नीचे है।
-
एक ईमेल एड्रेस डालें: किसी का ईमेल एड्रेस टाइप करें जिसे आप गिफ्ट कार्ड भेजना चाहते हैं।
- यह वह ईमेल ऐड्रेस होना जरूरी नहीं है जिसे वह व्यक्ति अपने एप्पल आईडी अकाउंट के लिए यूज़ करता है।
-
एक मैसेज डालें: अगर आप ई-मेल में एक मैसेज (e.g., "हैप्पी बर्थडे!") लिखना चाहते हैं जिसे यह कार्ड भेजा जाएगा, तो मैसेज को मैसेज "Message" बॉक्स में टाइप करें।
-
एक अमाउंट सिलेक्ट करें: पेज के दाएं तरफ, पैसे की उस अमाउंट पर क्लिक करें जिसे आप गिफ्ट कार्ड में लोड करना चाहते हैं।
- अगर आपको यहां सही अमाउंट दिखाई नहीं देता है, तो Other पर क्लिक करें और वह अमाउंट टाइप करें जिसे आप यूज करना चाहते हैं। यह अमाउंट $15 और $200 के बीच होना चाहिए।
-
गिफ्ट कब भेजना है यह निर्धारित करें: गिफ़्ट कार्ड को जितनी जल्दी हो सके उतनी जल्दी भेजने के लिए Check the "Now" बॉक्स को चेक करें, या or check the "Other Date" बॉक्स को सेलेक्ट करें और कार्ड को बाद में भेजने की डेट सेलेक्ट करें।
-
Next पर क्लिक करें: यह विंडो के निचले-दाएं कोने में है।
-
अपीयरेंस सिलेक्ट करें: उस थीम पर क्लिक करें जिसे आप अपने गिफ़्ट कार्ड में यूज़ करना चाहते हैं।
-
Next पर क्लिक करें।
-
Buy Gift पर क्लिक करें: यह ऑप्शन विंडो के निचले-दाएँ कोने में है। ऐसा करने पर आईट्यूंस क्रेडिट पर्चेज हो जाएगा और इसे आपकी सिलेक्ट की गई डेट पर बताए गए ईमेल एड्रेस पर भेज दिया जाएगा।
- अगर आपकी एप्पल आईडी में कोई पेमेंट इंफॉर्मेशन (e.g., क्रेडिट कार्ड) नहीं जुड़ी हुई है, तो आपको गिफ्ट कार्ड खरीदने से पहले अपनी पेमेंट जानकारी डालने के लिए कहा जाएगा।
-
अपने आईफोन के आईट्यूंस स्टोर को ओपन करें: आईट्यूंस स्टोर आइकन को टैप करें, जो बैंगनी बैकग्राउंड पर सफेद स्टार जैसा दिखता है।
-
Music पर टैप करें: यह स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में है।
-
बिल्कुल नीचे तक स्क्रॉल करें और Send Gift पर टैप करें: यह बटन पेज की बॉटम पर है। ऐसा करने पर गिफ्ट कार्ड विंडो आ जाती है।
-
ईमेल एड्रेस डालें: उस व्यक्ति का ईमेल एड्रेस टाइप करें जिसे आप गिफ्ट कार्ड भेजना चाहते हैं।
-
एक अमाउंट सिलेक्ट करें: उस अमाउंट (e.g., $25 ) को टाइप करें जिसे आप उस व्यक्ति को भेजना चाहते हैं, या Other पर टैप करें और $15 और $200 के बीच का अमाउंट टाइप करें।
-
Next पर टैप करें: यह स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में है।
-
गिफ्ट कार्ड अपीयरेंस सिलेक्ट करें: उस थीम पर टैप करें जिसे आप अपने गिफ्ट कार्ड में यूज़ करना चाहते हैं।
-
Next पर टैप करें।
-
Buy पर टैप करें: यह स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में है। ऐसा करने पर आईट्यूंस क्रेडिट परचेज हो जाएगा और इसे बताए गए ईमेल ऐड्रेस पर भेज दिया जाएगा।
- अगर आपकी एप्पल आईडी में कोई पेमेंट इंफॉर्मेशन (e.g., क्रेडिट कार्ड) नहीं जुड़ी हुई है, तो आपको गिफ्ट कार्ड खरीदने से पहले अपनी पेमेंट जानकारी डालने के लिए कहा जाएगा।
-
एप्पल सपोर्ट वेबसाइट ओपन करें: अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र पर https://getsupport.apple.com/ पर जाएं।
- ध्यान में रखें कि आपको अपने ख़रीदे गए गिफ़्ट कार्ड का रीफ़ंड मिलने के चांस बहुत ही कम हैं।
-
Report a Problem पर क्लिक करें: यह पेज के ऊपरी-बाएँ तरफ है।
-
अपना एप्पल आईडी डालें: अपने एप्पल आईडी और पासवर्ड को टाइप करें, फिर फ़ॉर्म की बॉटम में → पर क्लिक करें।
-
अपने पर्चेज किए गए गिफ़्ट कार्ड को ढूँढें: तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको पर्चेज किया हुआ कार्ड नहीं मिल जाता है।
-
Report a Problem पर क्लिक करें: यह गिफ़्ट कार्ड हेडिंग के दाएँ तरफ है। आपको गिफ़्ट कार्ड के नीचे कुछ टेक्स्ट आइटम दिखने चाहिए।
-
"Choose Problem" ड्रॉप डाउन बॉक्स पर क्लिक करें: यह गिफ्ट कार्ड हेडिंग के ठीक नीचे है।
-
एक प्रॉब्लम सिलेक्ट करें: ड्रॉप-डाउन मेनू में, आपकी करंट सिचुएशन पर फिट बैठते ऑप्शन पर क्लिक करें। आपको कुछ ऑप्शन दिखेंगे उनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- I didn't authorize this purchase
- Didn't mean to purchase this item
- Meant to purchase a different item
-
एप्पल के लिए एक मैसेज डालें: "Message" फील्ड में, निम्नलिखित जानकारी डालें: [१] X रिसर्च सोर्स
- अपना एप्पल आईडी ईमेल एड्रेस
- रिफंड होने वाला अमाउंट
- आपका करंट शिपिंग ऐड्रेस
-
Submit पर क्लिक करें: यह "Message" टेक्स्ट फील्ड के नीचे है। ऐसा करने पर आपकी रिक्वेस्ट एप्पल को भेज दी जाएगी, आप उनसे दो हफ़्ते के भीतर अपने क्लैम को रिव्यू करने की उम्मीद कर सकते हैं।
- आपको एप्पल के डिसीजन के साथ एक कंफर्मेशन ईमेल आना चाहिए। अगर आपको दो हफ्तों तक कोई मेल नहीं आता है, तो आप अपनी रिक्वेस्ट फिर से सबमिट करने की कोशिश कर सकते हैं।
चेतावनी
- आप किसी भी हालत में अपने आईट्यूंस क्रेडिट बैलेंस को किसी दूसरे आईट्यूंस यूजर को ट्रांसफर नहीं कर सकते हैं।