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विकीहाउ के इस आर्टिकल में आप सीखेंगे कि लॉक स्क्रीन पिन (PIN) या पैटर्न भूल जाने पर कैसे एंड्रॉयड टेबलेट को अनलॉक किया जाए।

विधि 1
विधि 1 का 3:

एंड्रॉयड 4.4 या इससे पहले के एंड्रॉयड डिवाइस को अनलॉक करना

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  1. अगर आप आपके डिवाइस में एंड्रॉयड 4.4 या इससे पहले का वर्जन इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप सिस्टम में पहले से मौजूद मैकानिज़्म का इस्तेमाल करके टेबलेट को अनलॉक कर सकते हैं। इस सुविधा को एंड्रॉयड 5.0 (Lollipop) वर्जन में हटा दिया गया था।
    • इस तरीके को इस्तेमाल करने के लिए आपको आपके टेबलेट को वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा।
  2. अगर पांच बार गलत पिन/पैटर्न एंटर करने के बाद भी यह ऑप्शन नजर न आए, तो इसका मतलब है कि आपके डिवाइस में यह सुविधा मौजूद नहीं है।
  3. इस बात का ध्यान रखें कि गूगल अकाउंट वही होना चाहिए, जिससे आपने इस टेबलेट में साइन इन किया था।
  4. अब किसी दूसरे कंप्यूटर या डिवाइस में जीमेल (Gmail) खोलें: मोबाइल के पासकोड को रीसेट करने के लिए, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा।
  5. यह आपको अपडेट टैब में नजर आ जाएगा।
  6. क्लिक करते ही एक फॉर्म खुल जाएगा। यहां आपको अपना नया अनलॉक कोड टाइप करना होगा।
  7. यह नया पिन, पासवर्ड या पैटर्न आपका अस्थाई अनलॉक कोड होगा।
  8. नए अनलॉक पैटर्न को आपके टेबलेट में अपडेट होने में कुछ मिनटों का समय लग सकता है।
  9. अब जब आप अपने डिवाइस को अनलॉक कर चुके हैं, तो अब लॉक स्क्रीन मेन्यू में जाकर नया कोड या पैटर्न डिवाइस में सेट करें।
विधि 2
विधि 2 का 3:

सैमसंग डिवाइस को अनलॉक करें

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  1. किसी दूसरे डिवाइस या कंप्यूटर में वेब ब्राउज़र खोलें: अगर आप आपके सैमसंग टेबलेट के सैमसंग अकाउंट में साइन इन थे, तो आप Find My Mobile ऑनलाइन टूल की मदद से अपने स्क्रीन को अनलॉक कर सकते हैं।
  2. इस लिंक Find My Mobile website पर क्लिक करें।
  3. सैमसंग डिवाइस के सैमसंग अकाउंट में लॉगइन होना इसके लिए जरूरी है। नया सैमसंग टेबलेट इस्तेमाल करते समय कंपनी द्वारा सैमसंग अकाउंट में लॉगइन करने का अनुरोध किया जाता है।
    • अगर आपका सैमसंग अकाउंट नहीं है, तो आर्टिकल में बताए गए दूसरे तरीकों का इस्तेमाल करें।
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    अब Unlock my screen ‌ पर क्लिक करें: यह ऑप्शन आपको Find My Mobile वेबसाइट के बाएं तरफ नजर आ जाएगा।
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    अब Unlock पर क्लिक करें।
  6. अनलॉक सिग्नल को वेबसाइट से आपके टेबलेट तक पहुंचने में कुछ मिनटों का समय लग सकता है।
विधि 3
विधि 3 का 3:

डिवाइस को फैक्ट्री रिसेट (Factory Reset) करें

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  1. अगर आप आपके डिवाइस को अनलॉक नहीं कर सकते, तो आपके पास सिर्फ फैक्ट्री रिसेट का ही विकल्प बचता है। इससे आपके डिवाइस का पासवर्ड हट जाएगा, लेकिन साथ ही साथ आपके डिवाइस का सारा डाटा भी डिलीट हो जाएगा। आप आपके ईमेल्स, परचेज़ेज़ (purchases), एप डाउनलोड्स और सेटिंग्स को दोबारा लॉग-इन करके रिस्टोर कर सकते हैं।
  2. ऐसा करने से आपका एंड्रॉयड डिवाइस ऑफ हो जाएगा।
  3. टेबलेट के ऑफ होने पर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें: इससे आपका डिवाइस रिकवरी मोड में चला जाएगा। रिकवरी मोड में जाने की प्रक्रिया हर डिवाइस में कुछ अलग होती है।
  4. बहुत से डिवाइस का ऐसा करने से रिकवरी मोड लांचर (Recovery Mode launcher) खुल जाता है।
  5. अब Start मेन्यू नजर न आने तक, दोनों बटन्स को दबाकर रखें: अगर ऐसा करने से भी स्टार्ट मेन्यू नजर नहीं आता और आपका डिवाइस बिल्कुल साधारण तरीके से दोबारा स्टार्ट हो जाता है, तो रिकवरी मोड में जाने के लिए आपको बटन्स का दूसरा कॉम्बिनेशन इस्तेमाल करना होगा। इसके लिए आप ऑनलाइन अपने एंड्रॉयड का मॉडल नंबर डालकर उसके रिकवरी मोड का तरीका खोज सकते हैं।
  6. अब Recovery mode बटन न नजर आने तक, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें: वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन बटन से आप मेन्यू में मौजूद ऑप्शंस पर जा सकते हैं।
  7. पावर बटन दबाने से हाईलाइट हुआ ऑप्शन सिलेक्ट हो जाएगा।
  8. पहले वॉल्यूम डाउन बटन से इस ऑप्शन को हाइलाइट करें और फिर पावर बटन से इसको सिलेक्ट करें।
  9. ऐसा करने से रीसेट की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, जिससे आपके डिवाइस में मौजूद सारा डाटा डिलीट हो जाएगा।
  10. इस प्रक्रिया में 20 से 30 मिनटों का समय लग सकता है।
  11. रीसेट होने के बाद नए डिवाइस सेटअप को स्टार्ट करें: जैसे ही आपका टेबलेट रिसेट हो जाएगा, आपको सेटअप की वही प्रक्रिया दोहरानी होगी, जो आपने मोबाइल खरीदते समय एंटर की थी। यह प्रक्रिया करते समय आप आपके गूगल अकाउंट में भी लॉगइन कर सकेंगे जिससे आपकी काफी जानकारी और सेटिंग्स रिस्टोर हो जाएंगी।

सलाह

  • बहुत से एंड्राइड डिवाइसेज़ को पिन या पैटर्न भूल जाने पर, बिना डाटा डिलीट करें खोला नहीं जा सकता। सुरक्षा की दृष्टि को मद्देनजर रखते हुए ऐसा किया जाता है, ताकि आपका डिवाइस चोरी होने पर आपके पर्सनल डाटा को चोरी न किया जा सके।

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