यह विकीहाऊ आपको सिखाता है कि, आप अपने गूगल अकाउंट को कैसे डिलीट करें, जिससे आपका सारा गूगल डेटा डिलीट हो जाए या आपके जी-मेल अकाउंट को कैसे डिलीट करें जिससे आपका जी-मेल ऐड्रेस और डेटा डिलीट हो जाए।
चरण
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अपने ब्राउज़र में myaccount.google.com को विजिट करें: आप एक वेब-ब्राउज़र से केवल अपना गूगल अकाउंट ही डिलीट कर सकते हैं।
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यदि आप पहले से साइन्ड-इन नहीं हैं तो Sign in पर क्लिक करें: यह बटन अपर-राइट-कार्नर में स्थित होता है। यदि आप साइन्ड-इन हों, तो दोबारा जांच कर लें, कि आप उसी अकाउंट में साइन्ड-इन हैं जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं।
- यदि आप साइन्ड-इन होंगे, तो आप अपर-राइट कार्नर में स्थित अपने गूगल अकाउंट के प्रोफ़ाइल पिक्चर को देख सकेंगे। इस पर क्लिक करके देखें कि वर्तमान में आप किस अकाउंट में साइन्ड-इन हैं । यदि आप गलत अकाउंट में साइन्ड-इन हैं, तो मेन्यू में स्थित "साइन-आउट sign out" पर क्लिक करें और फिर सही अकाउंट में साइन-इन करें।
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उस अकाउंट में साइन-इन करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं: यदि आप पहले से ही सही अकाउंट में साइन्ड-इन हैं तो आपको इस स्टेप की आवश्यकता नहीं होगी।
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क्लिक करें Delete your account or services पर: इसे पेज के राइट साइड में "अकाउंट प्रेफ़रेंसेज account preferences" सेक्शन के बॉटम पर पाया जा सकता है।
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Delete Google Account and data पर क्लिक करें।
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यदि प्रॉम्प्ट मिलता है, तो फिर से अपने गूगल अकाउंट का पासवर्ड एंटर करें: आगे बढ़ने से पहले आपको फिर से साइन-इन करने के लिए प्रॉम्प्ट मिल सकता है।
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जो कंटेंट डिलीट होने वाला है उसको रिव्यू करें: आपको वो सर्विसेज़ भी दिखाई जाएंगी जिनका एक्सेस (access) आप आगे नहीं पा सकेंगे।
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अपना डेटा अपने पास रखने के लिए download your data लिंक पर क्लिक करें: यह आपको गूगल टेकआउट (Takeout) पेज (page) पर ले जाएगा और आपको अपने डेटा के आर्काइव के डाउनलोड होने की प्रक्रिया से गुजारेगा।
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नीचे स्क्रॉल करें और दोनों Yes बॉक्सेज़ (boxes) को चेक (check) करें: यही एकमात्र कन्फर्मेशन है जिसे आप अपना अकाउंट डिलीट करने के लिए देंगे।
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क्लिक करें Delete Account पर: इससे आपका अकाउंट, डिलीट होने के लिए चिह्नित (marked) हो जाएगा, जो डिलीट-अकाउंट (Delete Account) पर क्लिक करने के तुरंत बाद होगा। एक बार आपका अकाउंट डिलीट हो जाएगा, तो आप उसके साथ जुड़े सभी गूगल प्रोडक्टस और डेटा का एक्सेस खो देंगे। [१] X रिसर्च सोर्स
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डिलीट किए गए अकाउंट को रिकवर करने का प्रयास करें: यदि आपने अपना माइंड (mind) बदल दिया हो या खाते को गलती से डिलीट कर दिया हो, तो आपको उसे रिस्टोर (restore) करने का प्रयास करने के लिए समय का एक छोटा सा विंडो मिलेगा:
- accounts.google.com/signin/recovery को विजिट करें।
- आपने जो अकाउंट अभी-अभी डिलीट किया है उसके माध्यम से लॉग-इन करने का प्रयास करें।
- "ट्राई टू रिस्टोर अकाउंट Try to restore account" लिंक पर क्लिक करें।
- अकाउंट के लिए उपयोग किये गए अंतिम पासवर्ड को एंटर करें। यदि आप अपने डेटा को, स्थायी रूप से डिलीट होने से पहले ही, रिस्टोर करने का प्रयास करते हैं, तो आपको अपना अकाउंट वापस मिल जाएगा।
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अपने ब्राउज़र में myaccount.google.com को विजिट करें: आपको अपना जी-मेल ऐड्रेस डिलीट करने के लिए किसी ब्राउज़र का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
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क्लिक करें Sign in पर: आप इस बटन को अपर-राइट कार्नर में पाएंगे।यदि आप पहले से साइन्ड-इन हों, तो सुनिश्चित कर लें, कि आप उसी जी-मेल अकाउंट में है जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं।
- यदि आप साइन्ड-इन होंगे, तो आप अपने वर्तमान अकाउंट की प्रोफ़ाइल पिक्चर को अपर-राइट कार्नर में देख सकेंगे। इस पर क्लिक करें और किसी दूसरे अकाउंट में साइन-इन करने के लिए, पहले "साइन-आउट" पर क्लिक करें।
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उस जी-मेल अकाउंट में साइन-इन करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं: यदि आप पहले से ही सही अकाउंट में साइन्ड-इन हों, तो आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं होगी।
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Delete your account or services पर क्लिक करें।
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Delete products पर क्लिक करें।
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यदि प्रॉम्प्ट मिलता है, तो अपना जी-मेल पासवर्ड फिर से एंटर करें।
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जी-मेल के बगल में स्थित "डिलीट delete" बटन पर क्लिक करें: यह बटन एक डस्ट-बिन (trashcan) की तरह दिखता है।
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अपने गूगल अकाउंट के लिए एक वैकल्पिक ईमेल ऐड्रेस एंटर करें: यह वह ईमेल ऐड्रेस होगा जिसका उपयोग आप ड्राइव (Drive) या यूट्यूब (Youtube) जैसे गूगल के अन्य उत्पादों में साइन-इन करने के लिए उपयोग करते हैं।
- ईमेल ऐड्रेस के सत्यापन की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह ऐसा अकाउंट हो जिसका ऐक्सेस आपको प्राप्त हो।
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Send Verification Email पर क्लिक करें।
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वैकल्पिक ईमेल ऐड्रेस के इन-बॉक्स (inbox) को ओपन करें।
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गूगल द्वारा सत्यापन के लिए भेजे गए ईमेल को ओपन करें: इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
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अपना नया ऐड्रेस सत्यापित करने के लिए ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करें: जब आपका नया ऐड्रेस सत्यापित हो जाएगा, तो आपका जी-मेल अकाउंट स्थायी रूप से डिलीट कर दिया जाएगा।
सलाह
- ध्यान रखें कि यदि आपके पास एक ड्रॉएड (Droid) है या आपके डिवाइस में ऐंड्रायड-ओएस (Android OS) है, जो वर्तमान में आपके जी-मेल अकाउंट के साथ "सिंक Sync" है, तो आप "प्ले स्टोर Play Store" को एक्सैस नहीं कर पाएंगे क्योंकि आपका अकाउंट बदल चुका होगा।
- यदि आप समझ नहीं पा रहे हैं, कि अपने अकाउंट को कैसे डिलीट करें, तो आप बस अपने स्टेटस (status) को ऑफ़लाइन में बदल दें। "अकाउंट नो लॉन्गर ऐक्टिव Account no longer active" जैसा कुछ लिख दें और फिर कभी इसमें लॉग-इन न करें।
- स्पैम (spam) प्राप्त होने से बचने के लिए, एक अलग प्रोवाइडर (provider) पर एक नया ईमेल ऐड्रेस बनाएं और उसमें किसी भी चीज़ के लिए साइन-अप न करें। कहीं पर एक अन्य ईमेल ऐड्रेस बनाएं और केवल चीजों के लिए साइन-अप करने के लिए ही इसका इस्तेमाल करें।
- जब आप जी-मेल पर अकाउंट बना रहे हों, तो इसे यूनीक (unique) बनाएं। यदि यह कुछ "bob@gmail.com" जैसा होगा तो आपको स्पैम प्राप्त होने की अधिक संभावना होगी, क्योंकि यह अनुमान लगाने के लिए छोटा और आसान होगा।
- जी-मेल पर अकाउंट बनाते समय, इसे अपने नाम का प्रयोग करके न बनाएं जैसे कि: "john.smith@gmail.com"। कुछ स्पैमर्स (spammers) स्पैम भेजने के लिए रैंडम (random) नाम और अंतिम नाम का प्रयोग करते हैं।
- यदि आप जी-मेल का उपयोग ऑफ़लाइन करते हैं, तो आपको अपने अकाउंट को पूरी तरह से डिलीट करने के लिए ऑफलाइन जी-मेल से जुड़े कुकीज़ को भी डिलीट करना होगा। गूगल-क्रोम पर, इन स्टेप्स का अनुसरण करें:
- अपने ऐड्रेस बार में chrome://settings/cookies टाइप करें और एंटर दबाएं।
- mail.google.com को सर्च करें।
- अपने सर्च रेजल्ट्स को देखें और दिख रहे X पर क्लिक करें।
- अपने ईमेल अकाउंट को डिलीट करने से पहले, क्लाउड-बेस्ड (cloud-based) ईमेल बैक-अप सोल्यूशन का उपयोग करके ईमेल का बैक-अप ले लें।
चेतावनी
- ध्यान रखें कि यदि आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो कुछ हफ्तों के बाद यह रिकवर होने के योग्य नहीं रहेगा। तथापि, यदि आप तय करते हैं कि आप उन्हें वापस चाहते हैं तो गूगल, हाल ही में हटाए गए ऐड्रेसेज को रिकवर करने में आपकी सहायता करेगा ।