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जब आप अपने किसी प्रिय जन को खोते हैं, तो दुःख को जाने में समय लगता है | आपके दोस्त और परिवार जन सहानुभूति कार्ड्स, चिट्ठियों, ऑनलाइन मैसेजैज, और फूलों द्वारा अपना सहारा देने का प्रयत्न करेंगे | याद रखें की लोग सहानुभूति और इसलिए प्रकट करते हैं क्योंकि वह आपसे प्यार करते हैं और उन्हें आपकी फ़िक्र है | जब ऐसा हो तो ये पता होना की इन संदेशों और स्नेह भरे संकेतों का कैसे जवाब देना है, मददगार साबित होता है |
चरण
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आमने सामने दी गयी सांत्वना के लिए मन से “धन्यवाद” कहना: लोग ये समझेंगे की आप अभी संवेदनशील महसूस कर रहे हैं या दर्द का एहसास कर रहे हैं | जब वो कहते हैं “मुझे आपके नुकसान का दुःख है,” वो बस आपको ये बताना चाहते हैं की वो आपको समर्थन दे रहे हैं, और ज़्यादा बढ़ी बातचीत की उम्मीद नहीं रखते हैं | एक सामान्य सा “शुक्रिया” यहाँ काम कर जायेगा | [१] X रिसर्च सोर्स
- कुछ अन्य जवाब जो आप दे सकते हैं वो हैं, “मैं बहुत शुक्रगुज़ार हूँ,” या फिर ऐसे “ये तो आपकी मेहरबानी है |”
- अगर दूसरा व्यक्ति भी मरे हुए व्यक्ति को जानता था और वो भी शोक मना रहा है, तो आप उसका एहसास करके कह सकते हैं, “ये तो आपके लिए, भी बहुत कठिन रहा होगा |”
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जिन लोगों ने कार्ड्स और तोहफे भेजें उन्हें एक सरल, निष्ठावान संदेश भेजें: आप चाहे कार्ड का जवाब दे रहे हों या ऑनलाइन मैसेज का, आपको ज़्यादा विस्तार में जाने की ज़रुरत नहीं है | जिसे जवाब दे रहे हैं उसे उसकी सांत्वना और सहारे के लिए शुक्रिया कहें | आप एक ख़ास बात जैसे, उन्होनें जो फूल भेजे या उन्हें शोक सभा में कैसे भाग लिया है उसके बारे में कुछ लिख सकते हैं | [२] X रिसर्च सोर्स
- शुक्रिया संदेश का एक उदाहरण पेश है: “हमारे परिवार के इस मुश्किल समय में अपना शोक व्यक्त करने का शुक्रिया | आपके द्वारा भेजे गए खूबसूरत फूलों की में बहुत कद्र करता हूँ | आपका प्यार और सहारा मेरे लिए बहुत मायने रखता है |”
- अगर आप पत्र का जवाब दे रहे हैं, भेजने वाले से अपने रिश्ते के मुताबिक किसी शब्द से अपने जवाब का अंत करें | अगर वो कोई नज़दीकी परिवार का सदस्य या दोस्त हैं तो आप “लव (love)” या “विथ लव (with love)” लिख सकते हैं | अगर वो कोई ऐसा शख्स है जिसे आप बहुत नज़दीक से नहीं जानते हैं, जैसे मरने वाले व्यक्ति का दोस्त या सहकर्मी, तो आप “वार्म रेगार्ड्स (warm regards)” या “सिंसियरली (sincerely)” लिख सकते हैं |
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संदेशों का जवाब तब तक नहीं दें जब तक आप तैयार नहीं हों: कुछ लोग ऐसे संदेशों पर कई हफ़्तों तक प्रतिक्रिया नहीं देते हैं ताकि उन्हें इस दुःख से बाहर आने का वक़्त मिल जाये | अगर आप अभी जवाब देने की स्थिति में नहीं हैं, तो शोक मनाने के लिए थोड़ा और समय लें | 2 से 3 महीनों के बाद कुछ जवाब लिखने का प्रयत्न करें | आप इसके लिए किसी दोस्त से मदद मांग सकते हैं | [३] X रिसर्च सोर्स
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जिन्होंने आपको हाथ से लिखे संदेश या कार्ड भेजे उन्हें आप भी उसी तरह से जवाब दें: आपको कई प्रकार के सहानुभूति कार्ड्स और नोट्स मिलेंगे | अगर किसी ने मेहनत से दिल की गहराईयों से आपको खत लिखे हैं, उनके लिए समय निकाल कर खुद भी अपने हाथ से संदेश लिखें | [४] X रिसर्च सोर्स
- अगर आपको सिर्फ नाम के हस्ताक्षर वाला साधारण कार्ड मिला है, तो आम तौर पर आपको इसका जवाब देने की ज़रुरत नहीं है | [५] X रिसर्च सोर्स
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आसान हल के लिए फ्यूनरल होम्स द्वारा पहले से प्रिंट किये गए कार्ड से जवाब दे दें: अगर आप स्वयं हर किसी को जवाब देने में समर्थ नहीं हैं तो, प्रिंट किये हुए एकनॉलेजमेन्ट कार्ड्स का इस्तेमाल करें | इन कार्ड्स में ऐसे संदेश होते हैं जो भेजने वाले को शोक व्यक्त करने के लिए धन्यवाद कह रहे हों | [६] X रिसर्च सोर्स
- अगर आप एक आसान से थैंक यू कार्ड के बाद एक बढ़ा पत्र लिखना चाहते हैं, तो कार्ड के साथ ये ज़रूर लिख दें की जब समय मिलेगा आप अपनी ओर से संदेश लिख कर भेजेंगे | [७] X रिसर्च सोर्स
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अगर किसी ने फ्यूनरल वेबसाइट पर संदेश डाले हैं तो उन्हें वहीं जवाब दें: कई फ्यूनरल घर आपको ऑनलाइन ओबीचुअरी की सुविधा प्रदान करते हैं, जहाँ लोग अपने शोक संदेश सार्वजनिक संदेशों की तरह से पोस्ट कर सकते हैं | आप फ्यूनरल होम की वेबसाइट पर जाकर इन सभी संदेशों का जवाब अपनी तरफ से देते हुए उन्हें उनके स्नेह भरे शब्दों के लिए धन्यवाद कर सकते हैं | [८] X रिसर्च सोर्स
- आप जवाब कैसे दे सकते हैं उसका एक उदाहरण है: “आप सभी को आपके ख्यालों और प्रार्थनाओं के लिए धन्यवाद | इस मुश्किल समय में आपकी दया और प्रेम के लिए हम बहुत आभारी हैं |”
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जिन लोगों ने शोक संदेश ऑनलाइन भेजे हैं उन्हें सोशल मीडिया पर धन्यवाद कहें: आजकल ऑनलाइन शोक संदेश भेजना आम बात है | उदाहरण के तौर पर अगर आपको फेसबुक जैसी साइट पर कई संदेश और कमैंट्स मिले हैं, तो आप अपने चाहने वालों को उनके सहारे के लिए वहीं धन्यवाद का संदेश पोस्ट कर सकते हैं | [९] X रिसर्च सोर्स
- अगर कुछ फेसबुक दोस्तों ने अपने पोस्ट के बाद कार्ड या फ़ोन के माध्यम से संपर्क किया है, तो समय निकाल कर अपने खुद के थैंक यू कार्ड से जवाब दें |
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अगर आप ईमेल से ही अक्सर बात करते हैं तो हर किसी को उसी से जवाब दें: ईमेल भेजना एक नज़दीकी तरीका नहीं माना जाता है | लेकिन अगर किसी दोस्त या प्रियजन ने ईमेल पर शोक व्यक्त किया है, और आप भी अक्सर ईमेल से बात करते हैं, तो अपनी ईमेल से जवाब देने में कोई परेशानी नहीं है | [१०] X रिसर्च सोर्स
- अगर वह व्यक्ति फ्यूनरल में शामिल हुआ है या उसने हाथ से लिखा नोट भेजा है, तो उन्हें या तो फ़ोन कॉल भेजें या अपने नोट से जवाब दें |
रेफरेन्स
- ↑ https://www.frazerconsultants.com/2018/02/how-to-respond-to-sympathy-social-media-messages-calls-and-texts/
- ↑ http://emilypost.com/advice/sympathy-notes-and-letters/
- ↑ https://modernloss.com/how-to-acknowledge-sympathy-cards/
- ↑ https://modernloss.com/how-to-acknowledge-sympathy-cards/
- ↑ https://modernloss.com/how-to-acknowledge-sympathy-cards/
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- ↑ http://emilypost.com/advice/sympathy-notes-and-letters/
- ↑ https://www.nytimes.com/2017/08/24/smarter-living/condolence-letters-how-to.html
