कैसे जानें, ट्विटर पर अकाउंट सस्पेंशन कितने समय तक चलता है (How Long Does a Twitter Suspension Last)

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सहयोगी लेखक द्वारा Ben Whitehair

रेफरेन्स

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तो आप हमेशा की तरह अपने ट्विटर अकाउंट पर साइन इन करते हैं, और सीधे अपने सामना एक बड़ा सा “Suspended” नोटिफिकेशन पाते हैं। आप सोच रहे होंगे कि न जाने कितने समय तक आप ट्विटर के इस सस्पेंशन का सामने करने वाले हैं—और क्या कुछ है, जो करके आप इसे फिक्स कर सकते हैं। भले अपने अकाउंट से बाहर लॉक हो जाना एक बहुत बड़ा झटका हो सकता है, लेकिन परेशान न हों। ज़्यादातर सस्पेंशन अस्थायी होते हैं और आप कुछ आसान काम करके, जैसे कि अपनी पहचान वेरिफ़ाई करके या फिर नियम तोड़ने वाले ट्वीट को डिलीट करके, उन्हें फिक्स कर सकते हैं। अधिकांश ट्विटर सस्पेंशन कितने समय तक चलते हैं और कैसे वापिस जल्दी अपने अकाउंट पर एक्सेस पाएँ, जानने के लिए पढ़ते जाएँ। (What to Do When You Get Suspended from Twitter)

विधि 1
विधि 1 का 6:

कुछ सस्पेंशन को अपनी पहचान वेरिफ़ाई करके तुरंत समाप्त करें (End some suspensions instantly by verifying your identity)

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    अगर ट्विटर को हैकिंग का शक होगा, तो आप से वेरिफिकेशन की मांग की जा सकती है: आपके अकाउंट के स्पैम के रूप में फ्लैग किए जाने या फिर अगर ट्विटर को लगता है कि आपका अकाउंट किसी असल इंसान की बजाय एक रोबोट के द्वारा चलाया जा रहा है, तब भी ऐसा हो सकता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके लॉगिन करने पर आपको अपना फोन नंबर देने या अपने ईमेल एड्रेस को कन्फ़र्म करने का एक प्रॉम्प्ट दिखेगा। अपनी पहचान को साबित करने के लिए सामने आने वाले प्रॉम्प्ट फॉलो करें। [१]
    • जब आप लॉगिन करते हैं, तब आप सुरक्षा कारणो की वजह से आपके अकाउंट के लॉक किए जाने का एक मैसेज पाएंगे। अपने अकाउंट को अनलॉक करने के लिए जरूरी वेरिफिकेशन प्रोसेस की शुरुआत करने के लिए “Start” क्लिक करें। [२]
    • अपने फोन नंबर को एंटर करने के बाद, कुछ मिनट के बाद आपको एक वेरिफिकेशन कोड के साथ एक टेक्स्ट मैसेज या कॉल आएगा। अपने अकाउंट को अनलॉक करने के लिए ट्विटर एप या वैबसाइट में अकाउंट वेरिफिकेशन विंडो में उस कोड को एंटर करें।
    • अपनी जानकारी को वेरिफ़ाई करने के बाद आप वापिस ट्विटर का इस्तेमाल करना शुरू कर पाएंगे। अगर नहीं, तो परेशान न हों—आप मदद के लिए कभी भी ट्विटर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं। [३]
विधि 2
विधि 2 का 6:

सस्पेंशन को जल्दी खत्म करने के लिए रिक्वेस्ट किए गए बदलाव करें (Make requested changes to end a suspension faster)

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    अगर आप नियम तोड़ते हैं, तो ट्विटर अस्थायी रूप से आपके अकाउंट को लॉक कर सकता है: ऐसे मामलों में, ट्विटर आपके एक बार फिर से अपने अकाउंट पर पूरा एक्सेस पाने के लिए आप से कुछ तरह के बदलाव करने की मांग कर सकता है। जब आप ट्विटर वैबसाइट या एप पर लॉगिन करते हैं, तब “We’ve temporarily limited some of your account features” लिखे एक नोटिफिकेशन की तलाश करें। साथ ही इस मैसेज में आपके अकाउंट के लॉक किए जाने की पीछे की वजह को भी बताया गया होगा और साथ ही उसे अनलॉक करने के बारे में इन्सट्रक्शन दिए होंगे। नोटिफिकेशन पर “Start” क्लिक करें और आने वाले प्रॉम्प्ट फॉलो करें। उदाहरण के लिए, आपको शायद ऐसा करने की जरूरत पड़ेगी: [४]
    • अपना फोन नंबर दें या अपने ईमेल एड्रेस को वेरिफ़ाई करें।
    • नियम तोड़ने वाले उस ट्वीट को डिलीट या एडिट करें, जिसकी वजह से ट्विटर ने आपके अकाउंट को लॉक किया है।
    • कुछ मामलों में, आपको केवल आपके अकाउंट के वापिस रिस्टोर होने तक कुछ समय के लिए इंतज़ार करने का विकल्प दिया जाएगा।
विधि 3
विधि 3 का 6:

रीड ओन्ली सस्पेंशन शायद 12 घंटे से 7 दिन तक रह सकता है (Read-only suspensions may last from 12 hours to 7 days)

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    ट्विटर यूजर्स को "टाइम-आउट" में रखने के लिए रीड-ओन्ली मोड का इस्तेमाल करता है: उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है कि जब आप किसी अन्य यूजर के साथ गंभीर बहस में पड़ते हैं और मामला हाथ से निकल जाता है। अगर ऐसा होता है, तो आप अभी भी लॉगिन तो कर पाएंगे और ट्विटर ब्राउज़ कर सकेंगे, लेकिन आप रीड-ओन्ली पीरियड के खत्म होने तक आप न तो पोस्ट, रिप्लाई कर पाएंगे या न ही और कुछ कर पाएंगे। [५]
    • अगर ट्विटर ने आपको रीड-ओन्ली मोड में रखा है, तो फिर केवल इंतज़ार के अलावा आप और कुछ नहीं कर सकते। हालांकि, आप जवाब पाने या इस प्रतिबंध को जल्दी हटाने की बात रखने के लिए https://help.twitter.com/en/forms पर कभी भी ट्विटर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।
    • इस तरह के सस्पेंशन का अनुभव करने वाले अधिकांश यूजर्स आमतौर पर इसके 48 घंटे तक चलने की बात कहते हैं। हालांकि, ये समयसीमा सस्पेंशन के पीछे की वजह के आधार पर अलग हो सकती है।
विधि 4
विधि 4 का 6:

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    ऐसा तब हो सकता है, अगर आप लगातार नियम तोड़ा करते हैं: पहली बार कुछ नियम तोड़ने की वजह से भी तुरंत, स्थायी सस्पेंशन लग सकता है—उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है, जब अगर आप धमकी भरे या गैर-कानूनी कंटेन्ट को पोस्ट करते हैं। [६] ऐसे मामलों में, जब तक कि आप ट्विटर मॉडरेशन टीम को ये अहसास नहीं दिला देते कि उनसे कोई चूक ही है, तब तक आप आपके अकाउंट को वापिस नहीं पा सकेंगे। [७]
    • अगर ऐसा होता है, अगली बार ट्विटर पर लॉगिन करते समय आपको अपने अकाउंट के सस्पेंड होने का, साथ में सस्पेंशन के होने के पीछे की वजह की एक्स्प्लेनेशन का एक नोटिस दिखेगा। [८]
    • अन्य यूजर्स अगर आपके ट्वीट्स को देखने की कोशिश करेंगे, तो उन्हें भी आपके अकाउंट के सस्पेंड किए जाने का नोटिस दिखाई देगा।
विधि 5
विधि 5 का 6:

अगर आपको लगता है कि सस्पेंशन एक मिस्टेक है, तो एक अपील भेजें (Send an appeal if you think the suspension was a mistake)

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    शायद आप ट्विटर सपोर्ट को सस्पेंशन को हटाने के लिए मना सकते हैं: अपने सस्पेंशन की अपील के लिए, अपने सस्पेंड हुए अकाउंट के लिए यूजरनेम और पासवर्ड के साथ लॉगिन करें। आपको सपोर्ट टीम से संपर्क करने और उनके फैसले के लिए अपील करने का एक ऑप्शन दिख सकता है। अगर नहीं, तो आप ट्विटर कांटैक्ट पेज पर जाकर और ये फॉर्म: https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended यूज करके भी अपील सब्मिट कर सकते हैं।
    • मुद्दे को ज्यादा से ज्यादा डिटेल के साथ डिस्क्राइब करें और एक्सप्लेन करें कि आपको लगता है कि सस्पेंशन एक मिस्टेक है।
    • सभी अपील को ट्विटर के सपोर्ट स्टाफ के द्वारा रिव्यू किया जाएगा, इसलिए आपको जवाब मिलने से पहले इसमें कुछ दिन से लेकर कुछ हफ्तों तक का समय लग सकता है। [९] धैर्य रखने की कोशिश करें—अगर वो विशेष रूप से बिजी हैं, तो इसमें थोड़ा समय लग सकता है।
    • आपको अपना नाम और एक ईमेल एड्रेस देना पड़ेगा, जिस पर ट्विटर सपोर्ट टीम उनके फैसले के बारे में आप से संपर्क कर सके। आप चाहें तो आपका फोन नंबर भी दे सकते हैं, लेकिन ये वैकल्पिक है।
विधि 6
विधि 6 का 6:

दोबारा सस्पेंड होने से बचने के लिए ट्विटर के नियमों वाले पेज को चेक करें (Check Twitter’s rules page to avoid being suspended again)

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    अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको ट्विटर पर क्या पोस्ट करने की अनुमति है, तो यहाँ: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-rules पर नियमों की लिस्ट को चेक करें। आगे जाकर अपने अकाउंट को लॉक होने या फिर हमेशा के लिए सस्पेंड होने से रोकने के लिए ट्विटर के नियमों और कम्युनिटी गाइडलाइंस को फॉलो करने का ध्यान रखें। उदाहरण के लिए, कुछ स्पष्ट नियम (जैसे कि धमकी भरा, गैर-कानूनी या अब्युसिव कुछ न पोस्ट करने) के साथ, ट्विटर आप से इन नियमों को फॉलो करने की भी उम्मीद रखता है: [१०]
    • इजाजत के बिना अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बताना।
    • अपनी पहचान के साथ ईमानदार रहना; अन्य यूजर्स को धोखा देने के लिए किसी और के होने का दिखावा न करें।
    • ऐसी गलत जानकारी या मीडिया पोस्ट करने से बचें, जिसे गलत तरीके से तोड़ा-मरोड़ा गया है।
    • अन्य लोगों की बौद्धिक सम्पदा यानि किसी और की मेहनत का सम्मान करें। कॉपीराइट या ट्रेडमार्क मटेरियल को इजाजत के बिना पोस्ट न करें।

सलाह

  • जनवरी 2022 से, ट्विटर सपोर्ट अकाउंट सस्पेंशन अपील के लिए देर से प्रतिक्रिया दे रहा है। [११] अगर आपके अकाउंट को सपोर्ट टीम के किसी मेम्बर के द्वारा रिव्यू किया जाना है, तो आपको आपके अकाउंट को रिस्टोर किया जा सकता है या नहीं, ये पता करने के लिए कुछ सप्ताह या और समय इंतज़ार करना होगा।

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रेफरेन्स

  1. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/suspended-twitter-accounts
  2. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/locked-and-limited-accounts
  3. ↑ https://help.twitter.com/en/forms
  4. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/locked-and-limited-accounts
  5. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/enforcement-options
  6. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/enforcement-philosophy
  7. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/enforcement-options
  8. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/suspended-twitter-accounts
  9. ↑ https://www.theatlantic.com/ideas/archive/2020/09/what-i-learned-twitter-purgatory/616144/
  1. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-rules
  2. ↑ https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended

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