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क्वेश्चनेयर, डेटा एकत्र करने की एक ऐसी तकनीक होती है जिसमें रिस्पोंडेंट प्रश्नों की एक शृंखला के जवाब देता है। [१] X रिसर्च सोर्स आपके मनचाहे डेटा को एकत्र करने के लिए क्वेश्चनेयर डेवलप करने में प्रयास और समय दोनों ही लगते हैं। मगर, क्वेश्चनेयर डेवलप करने के लिए स्टेप बाई स्टेप अप्रोच करने से आप डेटा एकत्रित करने के एक प्रभावी तरीके तक पहुँच सकते हैं, जिससे आपके विशेष रिसर्च प्रश्नों के जवाब आपको मिल सकते हैं।
चरण
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अपने क्वेश्चनेयर के लक्ष्य को तय करिए: आप अपने क्वेश्चनेयर से किस प्रकार की जानकारी एकत्र करना चाहते हैं? आपका मुख्य ऑब्जेक्टिव क्या है? क्या क्वेश्चनेयर ही इस जानकारी को एकत्र करने का सबसे अच्छा तरीका है?
- रिसर्च प्रश्न तैयार कर लीजिये। वह एक प्रश्न हो सकता है या अनेक प्रश्न, मगर इसी को आपके क्वेश्चनेयर का फ़ोकल पॉइंट होना चाहिए।
- ऐसी एक या अनेक हाइपोथीसिस (hypothesis) डेवलप करिए जिनको आप टेस्ट करना चाहते हों। आप अपने क्वेश्चनेयर में जिन प्रश्नों को शामिल करेंगे उनका लक्ष्य आपकी हाइपोथीसिस को सिस्टेमेटिकली टेस्ट करना होना चाहिए।
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अपने प्रश्नों के टाइप या टाइप्स को चुनिये: आप जिस प्रकार की जानकारी एकत्र करना चाहते हैं, उसके आधार पर प्रश्नों के अनेक संभाव्य टाइप हो सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक के अपने फ़ायदे और नुकसान होते हैं। यहाँ पर नीचे कुछ सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों के टाइप दिये जा रहे हैं: [२] X रिसर्च सोर्स
- डाइकोटोमस (Dichotomous) प्रश्न: यह एक ऐसा प्रश्न होता है जिसका उत्तर आम तौर पर “हाँ/नहीं” होता है, मगर यह एक “सहमत/असहमत” उत्तर वाला प्रश्न भी हो सकता है। ऐसे सवालों को सबसे तेज़ी से एनालाइज़ किया जा सकता है, मगर इनसे कोई बहुत सेंसिटिव आकलन नहीं हो पाता है।
- ओपेन एंडेड प्रश्न: इन प्रश्नों में रिस्पोंडेंट अपने शब्दों में जवाब दे सकता है। ये रिस्पोंडेंट की भावनाओं में इनसाइट पाने के लिए उपयोगी हो सकते हैं, मगर जब बात डेटा के एनालिसिस की आती है तब ये अत्यंत चुनौतीपूर्ण हो जाते हैं। हम रिकमेंड करेंगे कि जब “क्यों” के इशू को एड्रेस करना हो, तब इनका इस्तेमाल किया जाये। [३] X रिसर्च सोर्स
- मल्टीपल चॉइस प्रश्न: इन प्रश्नों के उत्तर में तीन या उससे अधिक म्यूचुअली-एक्सक्लूसिव श्रेणियाँ होती हैं जिनका एक या अधिक सही उत्तर संभव होता है। [४] X रिसर्च सोर्स मल्टीपल चॉइस प्रश्नों में परिणामों की एनालिसिस आसानी से की जा सकती है, मगर हो सकता है कि इसमें डीए गई चॉइसेज़ में शायद रिस्पोंडेंट को वह जवाब ही नहीं मिले जो वह देना चाहता है।
- रैंक-ऑर्डर (या ऑर्डिनल) स्केल प्रश्न: इस तरह के प्रश्नों में आप रिस्पोंडेंट से आइटम्स को क्रमानुसार लगाने को या किसी दिये हुये सेट में से आइटम्स को चुनने के लिए कहते हैं। उदाहरण के लिए, यहाँ पर रिस्पोंडेंट से कहा जा सकता है कि पाँच चीजों को कम से, सबसे कम महत्वपूर्ण के क्रम में ऑर्डर करे। इस प्रकार के प्रश्नों में विकल्पों में अंतर पहचानने के लिए ज़ोर दिया जाता है, मगर जो इशू एड्रेस नहीं होता है, वह है कि रिस्पोंडेंट ने वे अंतर किन कारणों से किए हैं। [५] X रिसर्च सोर्स
- रेटिंग स्केल प्रश्न: इन प्रश्नों में रिस्पोंडेंट किसी दिये हुये डायमेंशन पर किसी खास इशू को असेस कर सकता है। यहाँ पर आप एक स्केल उपलब्ध करा सकते हैं, जिसमें बराबर संख्या मैं पॉज़िटिव तथा निगेटिव चॉइसेज़ दी हुई होती हैं, जैसे कि, “strongly agree” से ले कर “strongly disagree” तक। [६] X रिसर्च सोर्स ये प्रश्न बहुत ही फ़्लेक्सिबल होते हैं, मगर इनमें भी “क्यों” का जवाब नहीं मिलता है। [७] X रिसर्च सोर्स
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अपने क्वेश्चनेयर के लिए प्रश्न डेवलप करिए: आप अपने क्वेश्चनेयर के लिए जो प्रश्न डेवलप करें, उनको स्पष्ट, संक्षिप्त, तथा डायरेक्ट होना चाहिए। इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपको अपने रिस्पोंडेंट्स से जो अच्छे से अच्छे जवाब हो सकते हैं, वही मिलेंगे।
- प्रश्न ऐसे लिखिए जो सक्सिंक्ट (succinct) तथा सिम्पल हों। आपको न तो जटिल स्टेटमेंट्स लिखने चाहिए और न ही तकनीकी जार्गन (jargon) का इस्तेमाल करना चाहिए, चूंकि इससे और कुछ नहीं होगा, मगर आपके रिस्पोंडेंट कनफ्यूज़ हो जाएँगे और उसके कारण आपको ग़लत रिस्पोंस मिलेंगे।
- एक बार में केवल एक ही प्रश्न पूछिये। इससे कन्फ़्यूजन पैदा होने से बचाव होगा।
- निजी या “सेंसिटिव” जानकारी के संबंध में पूछने के मामले में सावधान रहिएगा। [८]
X
विश्वसनीय स्त्रोत
Science Buddies
स्त्रोत (source) पर जायें
यह कोई इतनी साधारण चीज़ हो सकती है जैसे कि आयु या वज़न, या इतनी जटिल भी हो सकती है जैसे कि पिछला सेक्सुअल इतिहास।
- इस तरह के प्रश्न पूछने पर आम तौर पर आपको अपने एकत्रित डेमोग्राफ़िक डेटा को एनोनिमाइज़ (anonymize) या एनक्रिप्ट (encrypt) करने की ज़रूरत होती है।
- तय करिए कि क्या आप “मुझे नहीं मालूम” या “मुझ पर लागू नहीं” जैसे जवाबों को शामिल करेंगे। जहां एक ओर इस तरह से आपके रिसपोंडेंट्स को कुछ सवालों का जवाब नहीं देने का अवसर मिल जाता है, वहीं इसके साथ ही ऐसे विकल्पों को देने से कुछ डेटा ग़ायब भी हो सकता है, जो कि डेटा एनालिसिस के दौरान समस्या खड़ी कर सकता है।
- सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न अपने क्वेश्चनेयर के शुरू में ही रखिए। [९] X रिसर्च सोर्स इससे आपको महत्वपूर्ण डेटा एकत्र करने में उस परिस्थिति में भी सहायता मिलेगी जबकि आपको लगता हो कि क्वेश्चनेयर के अंत तक पहुँचते-पहुँचते आपके रिसपोंडेंट्स शायद डिसट्रैक्ट हो सकते हैं।
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अपने क्वेश्चनेयर की लंबाई को सीमित रखिए: अपने क्वेश्चनेयर को यथासंभव छोटा ही रखिए। अनेक लोग छोटे क्वेश्चनेयर का ही जवाब देंगे इसलिए कोशिश करिए कि आप उसको जितना संक्षिप्त रख सकें उतना रखिए, मगर यह सुनिश्चित कर लीजिएगा कि आप आवश्यक जानकारी जुटा अवश्य लें। [१०] X विश्वसनीय स्त्रोत Science Buddies स्त्रोत (source) पर जायें अगर आप ऐसा क्वेश्चनेयर बना सकें, जिसमें केवल 5 ही सवाल हों, तब बना डालिए।
- केवल उन्हीं प्रश्नों को शामिल करिए जो रिसर्च प्रश्न के लिए डायरेक्टली उपयोगी हो। [११] X विश्वसनीय स्त्रोत Food and Agricultural Organization of the United Nations स्त्रोत (source) पर जायें क्वेश्चनेयर कोई ऐसा मौका नहीं है जब आप अपने रिस्पोन्डेंट्स के संबंध में सभी तरह की जानकारी एकत्र करते रहें।
- फ़ालतू प्रश्न पूछना अवॉइड करिए। ऐसे प्रश्नों के कारण आप जिनसे प्रश्न पूछ रहे हैं, वे फ़्रस्ट्रेट होते हैं।
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अपने टार्गेट डेमोग्राफ़िक को पहचानिए: क्या लोगों का कोई ऐसा ग्रुप है जिनको आप अपने क्वेश्चनेयर में टार्गेट करना चाहते हैं? अगर ऐसा है, तब सबसे अच्छा तो यही होगा कि अपना क्वेश्चनेयर बांटने से पहले ही यह तय कर लें। [१२] X विश्वसनीय स्त्रोत Food and Agricultural Organization of the United Nations स्त्रोत (source) पर जायें
- पहले ही सोच लीजिये कि क्या अपने क्वेश्चनेयर में आप महिलाओं और पुरुषों दोनों ही से जानकारी पाना चाहते हैं। कुछ स्टडीज़ में केवल एक सेक्स का ही सर्वे किया जाता है।
- तय करिए कि क्या आप सर्वे करके बच्चों और वयस्कों दोनों से ही जानकारी एकत्र करना चाहते हैं। अनेक सर्वेज़ में ऐसी कुछ खास उम्र की ऐसी रेंजेज़ को ही टार्गेट किया जाता है, जिन पर वे प्रश्न लागू होते हैं।
- आपने टार्गेट डेमोग्राफ़िक में आयु की रेंज शामिल करने के संबंध में सोच लीजिये। जैसे कि, आप 18-29 वर्ष के व्यक्तियों को युवा वयस्कों, 30-54 के बीच की आयु वालों को वयस्क, और 55+ आयु वालों को वरिष्ठ वयस्क मान सकते हैं। कोई विशेष आयु देने के स्थान पर आयु की रेंज देने से आपको अधिक रिस्पोन्डेंट्स प्राप्त करने में सहायता मिलेगी।
- सोच कर देखिये कि ऐसा और क्या हो सकता है, जिससे कोई व्यक्ति आपके क्वेश्चनेयर के लिए टार्गेट हो सके। क्या उन्हें कार चलाने वाला होना चाहिए? क्या उनके पास स्वास्थ्य बीमा होना चाहिए? क्या उनके तीन साल से छोटा बच्चा होना चाहिए? यह सुनिश्चित कर लीजिये कि आप अपना क्वेश्चनेयर बांटें, उसके पहले आप इस संबंध में बिल्कुल स्पष्ट हों।
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सुनिश्चित करिए कि आप प्राइवेसी को प्रोटेक्ट कर सकें: आप अपना सर्वे लिखना शुरू करें, उसके पहले ही अपना प्लान बना लीजिये कि किस प्रकार आप अपने रिस्पोन्डेंट्स की प्राइवेसी प्रोटेक्ट करने वाले हैं। अनेक रिसर्च प्रोजेक्ट्स का यह बहुत महत्वपूर्ण भाग होता है।
- सोच कर देखिये कि क्या आप गुमनाम क्वेश्चनेयर चाहेंगे: आप अपने क्वेश्चनेयर में नाम नहीं भी पूछ सकते हैं। यह एक ऐसा कदम है जिसे आप प्राइवेसी को प्रोटेक्ट करने के लिए उठा सकते हैं, मगर अन्य डेमोग्राफ़िक जानकारी (जैसे आयु, शारीरिक फ़ीचर्स, या पिनकोड) से, अक्सर रिस्पोन्डेंट की पहचान का अंदाज़ा लगाना संभव होता है।
- अपने रिस्पोन्डेंट्स की पहचान को डी-आइडेंटिफ़ाई करने पर विचार करिए: प्रत्येक क्वेश्चनेयर (तथा परिणामस्वरूप रिस्पोन्डेंट) को एक यूनीक नंबर या शब्द अलॉट करिए, और उनको रेफ़र करने के लिए केवल इसी नए आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल करिए। कोई भी ऐसी निजी जानकारी, जिसका इस्तेमाल पहचान तय करने के लिए किया जा सकता है, उसे नष्ट कर दीजिये।
- याद रखिए कि किसी की पहचान करने के लिए आपको बहुत अधिक डेमोग्राफ़िक जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता नहीं होती है। लोगों को ऐसी जानकारी देने में हिचक हो सकती है, इसलिए आप अधिक रिस्पोन्डेंट्स से कम डेमोग्राफ़िक जानकारी (अगर आपके क्वेश्चनेयर के लिए ऐसा संभव हो) ले सकते हैं।
- यह सुनिश्चित करिए कि जब आपकी स्टडी पूरी हो जाये तब आप सभी पहचान करने वाली जानकारी को नष्ट कर दें।
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अपना परिचय दीजिये: आपके परिचय में यह एक्स्प्लेन किया जाना चाहिए कि आप कौन हैं, और आपके क्रीडेंशियल्स (credentials) क्या हैं। आपको यह क्लारिफ़ाई करना चाहिए कि आप अकेले काम कर रहे हैं या किसी टीम का भाग हैं। आप जिस अकादमिक संस्था या कंपनी के लिए डेटा एकत्र कर रहे हों, उसका नाम भी शामिल करिए। यहाँ पर कुछ उदाहरण दिये जा रहे हैं:
- मेरा नाम जैक स्मिथ है और मैं इस क्वेश्चनेयर को बनाने वालों में से एक हूँ। मैं मिशिगन विश्वविद्यालय के मनोविज्ञान विभाग का एक भाग हूँ, जहां मैं इनफैन्ट्स में कॉग्नीशन डेवलप करने पर फ़ोकस कर रहा हूँ।
- मैं केली स्मिथ हूँ, न्यू मेक्सिको विश्वविद्यालय की तीसरे वर्ष की अंडरग्रैज्युएट छात्र हूँ। यह क्वेश्चनेयर, स्टैटिस्टिक्स के मेरे फ़ाइनल इग्ज़ाम का एक भाग है।
- मेरा नाम स्टीव जॉनसन है, और मैं द बेस्ट कंपनी का एक मार्केट एनालिस्ट हूँ। मैं अनेक वर्षों से कनाडा में ड्रग के इस्तेमाल के संबंध में एटीट्यूड पता लगाने के लिए क्वेश्चनेयर डेवलप करने पर काम कर रहा हूँ।
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क्वेश्चनेयर का उद्देश्य एक्स्प्लेन करिए: [१३] X रिसर्च सोर्स अनेक व्यक्ति तब तक क्वेश्चनेयर का उत्तर नहीं देंगे जब तक वे क्वेश्चनेयर के लक्ष्य को समझ नहीं लेंगे। बहुत लंबे एक्स्प्लेनेशन की ज़रूरत नहीं है; उसकी जगह, कुछ संक्षिप्त वाक्यों से भी काम चल सकता है। ये उसके कुछ उदाहरण हैं:
- मैं गन कंट्रोल के संबंध में एटीट्यूड्स (attitudes) संबंधी डेटा एकत्र कर रहा हूँ। यह जानकारी, मेरीलैंड विश्वविद्यालय की एंथ्रोपोलॉजी 101 क्लास के लिए एकत्र की जा रही है।
- इस क्वेश्चनेयर में, आपसे, आपकी भोजन तथा एकसरसाइज़ की आदतों के संबंध में 15 प्रश्न पूछे जाएँगे। हम मैच्योर वयस्कों में हेल्थी भोजन करने, एकसरसाइज़ की फ्रीक्वेन्सी, तथा क़ैसर होने की घटनाओं में कोरिलेशन (correlation) स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं।
- इस क्वेश्चनेयर में आपसे आपके हाल के अंतर्राष्ट्रीय एयर ट्रैवेल के अनुभव के संबंध में पूछा जाएगा। यहाँ प्रश्नों के तीन सेक्शन होंगे जहां आपसे अपनी हाल की ट्रिप्स को तथा इन ट्रिप्स से उत्पन्न आपकी भावनाओं को रीकाउंट करने के लिए कहा जाएगा, तथा साथ ही आपकी भविष्य की यात्राओं के प्लान्स के संबंध में जानकारी मांगी जाएगी। हम यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि एयर ट्रैवेल के संबंध में व्यक्ति की भावनाएँ, किस प्रकार से उसके भविष्य के प्लान्स पर असर डालती हैं।
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बताइये कि आप जो डेटा एकत्र करेंगे उसका क्या होगा: आप यह डेटा किसी क्लास के प्रोजेक्ट के लिए एकत्र कर रहे हैं, या किसी पब्लिकेशन के लिए कर रहे हैं? क्या इस डेटा का इस्तेमाल किसी प्रकार की मार्केट रिसर्च के लिए किया जाएगा? आप अपने क्वेश्चनेयर से जो डेटा एकत्रित करेंगे उसका आप क्या करने वाले हैं, इसके आधार पर, अपने सर्वे को बांटने से पहले ऐसी अलग-अलग आवश्यकताएँ होंगी, जिन पर आपको ध्यान देना होगा।
- सावधान रहिए कि अगर आप किसी विश्वविद्यालय या पब्लिकेशन के लिए जानकारी एकत्रित कर रहे हैं तब आपको शुरुआत से पहले, अपनी संस्था के इन्स्टीट्यूशनल रिव्यू बोर्ड (आईआरबी) से पूछना होगा और उनकी अनुमति लेनी होगी। अधिकांश रिसर्च विश्वविद्यालयों में डेडिकेटेड आईआरबी स्टाफ़ होता है, और उनके संबंध में जानकारी सामान्यतः स्कूल की वेबसाइट पर मिल सकती है।
- याद रखिए कि ट्रांसपेरेंसी सबसे अच्छी होती है। आप जो डेटा एकत्र करते हैं उसका क्या होगा, इस संबंध में ईमानदार रहना महत्वपूर्ण होता है।
- अगर आवश्यक हो तब इन्फॉर्म्ड कनसेंट को भी इसमें शामिल कर लीजिये। नोट कर लीजिये कि आप कॉन्फ़िडेंशियेलिटी की गारंटी नहीं ले सकते हैं, मगर आप ऐसे सभी प्रयास करेंगे जिनसे आप उनकी जानकारी को प्रोटेक्ट कर सकें। [१४] X रिसर्च सोर्स
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अंदाज़ा लगाइए कि क्वेश्चनेयर पूरा करने में कितना समय लगेगा: इसे पहले कि कोई आपके क्वेश्चनेयर को भरने के लिए बैठे, उसको यह जानने से मदद मिलेगी कि उसे पूरा करने में कितना समय लगेगा, 10 मिनट या 2 घंटे। क्वेश्चनेयर की शुरुआत में ही यह जानकारी उपलब्ध करा देने से आपको अंत में पूरा क्वेश्चनेयर मिल जाने की संभावना बढ़ जाएगी।
- सर्वे लेने में ख़ुद को लगे टाइम को देखिये। उसके बाद सोचिए कि कुछ लोगों को इसे पूरा करने में आप से अधिक समय लगेगा, और कुछ लोगों को आप से कम समय लगेगा।
- स्पेसिफ़िक समय देने की जगह, समय की एक रेंज उपलब्ध कराइए। उदाहरण के लिए यह कहने की जगह कि सर्वे को पूरा करने में 15 मिनट लगेंगे, यह कहना बेहतर होगा कि सर्वे को पूरा करने में 15 से 30 मिनट लग सकते हैं, वरना ऐसा भी हो सकता है कि कुछ लोग उसको बीच में ही छोड़ कर चले जाएँ।
- अपने सर्वे को संक्षिप्त रखने के लिए भी इसी कारण का इस्तेमाल करिए! आपको लोगों से तीन घंटे का सर्वे लेने की तुलना में 20 मिनट का सर्वे लेने के लिए कहना कहीं अच्छा लगेगा।
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अगर उसमें कोई इन्सेंटिव्स हों, तब उनका विवरण दे दीजिये: इन्सेंटिव वह चीज़ होती है जिसे आप क्वेश्चनेयर पूरा कर लेने के बाद पुरस्कार के रूप में ऑफर कर सकते हैं। इन्सेंटिव्स में अनेक प्रकार की चीज़ें हो सकती हैं: वे मॉनेटरी हो सकती हैं, मनचाहे इनाम हो सकते हैं, गिफ़्ट सर्टिफिकेट्स, कैंडी आदि कुछ भी हो सकते हैं। इन्सेंटिव्स ऑफर करने के फायदे और नुकसान दोनों ही हो सकते हैं।
- इन्सेंटिव्स के कारण ग़लत तरह के रिस्पोंडेंट्स भी आकृष्ट हो सकते हैं। आप ऐसे व्यक्तियों के रिस्पोंसेज़ तो बेशक नहीं ही चाहेंगे जो केवल इनाम के लालच में हड़बड़ा कर आपके क्वेश्चनेयर को पूरा करें। यह इन्सेंटिव ऑफर करने का एक बड़ा ख़तरा है। [१५] X रिसर्च सोर्स
- इन्सेंटिव्स ऐसे लोगों को भी आपके सर्वे को रिस्पोंड करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, जो बिना किसी पुरस्कार के आपके सर्वे का जवाब नहीं देते। यह एक ऐसी परिस्थिति है जबकि इन्सेंटिव्स के कारण आपको अपने रिस्पोंडेंट्स की टार्गेट संख्या तक पहुँचने में सहायता मिल सकती है। [१६] X रिसर्च सोर्स
- SurveyMonkey द्वारा इस्तेमाल की गई स्ट्रेटजी को देखिये। सर्वे लेने के लिए रिस्पोंडेंट्स को सीधे भुगतान करने की जगह, जब कोई रिस्पोंडेंट सर्वे लेता है, तब वे उसकी मनपसंद चैरिटी में 50 सेंट्स देने के लिए ऑफर करते हैं। उन्हें लगता है कि इससे रिस्पोंडेंट द्वारा विशुद्ध सेल्फ़-इन्टरेस्ट में क्वेश्चनेयर भरने की संभावना कम हो जाती है। [१७] X रिसर्च सोर्स
- प्रत्येक रिस्पोंडेंट को, अगर वह क्वेश्चनेयर पूरा करता है, तब इनाम के लिए किसी लॉटरी में एंटर करने के बारे में सोचिए। आप किसी रैस्टौरेंट के लिए 25 डॉलर का गिफ़्ट कार्ड, या एक नया आईपॉड, या किसी मूवी का टिकट ऑफर कर सकते हैं। इसके कारण केवल इन्सेंटिव के लिए क्वेश्चनेयर भरने का लालच कम हो जाता है, मगर तब भी इससे एक बढ़िया इनाम का मौका तो मिल ही जाता है।
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सुनिश्चित करिए कि आपका क्वेश्चनेयर प्रोफेशनल लगे: चूंकि आप चाहते हैं कि डेटा एकत्र करने वाले के रूप में लोगों को आप पर विश्वास रहे, इसलिए आपके क्वेश्चनेयर का बेशक प्रोफेशनल लुक होना चाहिए।
- हमेशा प्रूफ़ रीड करिए। अपने क्वेश्चनेयर में स्पेलिंग, ग्रामर, तथा पंक्चुएशन की ग़लतियाँ खोज कर ठीक कर दीजिये।
- टाइटल शामिल करिए। यह आपके रिस्पोंडेंट्स के लिए सर्वे के फ़ोकस को जल्दी से जान लेने का एक अच्छा तरीका है।
- अपने रिस्पोंडेंट्स को धन्यवाद दीजिये। उन्हें सर्वे पूरा करने के लिए समय निकालने और उसके लिए प्रयास करने के लिए धन्यवाद दीजिये।
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पाइलट स्टडी करिए: कुछ परिचित लोगों से अपने क्वेश्चनेयर को पूरा करने के लिए कहिए (वे इस क्वेश्चनेयर से स्थापित होने वाले किसी भी परिणाम में शामिल नहीं किए जाएँगे), और ज़रूरत पड़ने पर उसको रिवाइज़ करने के लिए तैयार रहिए। [१८] X विश्वसनीय स्त्रोत Food and Agricultural Organization of the United Nations स्त्रोत (source) पर जायें अपने क्वेश्चनेयर की पाइलट टेस्टिंग में 5-10 लोगों को शामिल करने के लिए प्लान कर लीजिये। [१९] X विश्वसनीय स्त्रोत Science Buddies स्त्रोत (source) पर जायें उनसे निम्न सवाल पूछ कर अपने क्वेश्चनेयर के संबंध में उनका फ़ीडबैक ले लीजिये:
- क्या क्वेश्चनेयर आसानी से समझ में आ गया था? क्या उसमें ऐसे कोई सवाल थे जिनसे आप कनफ्यूज़ हुये?
- क्या क्वेश्चनेयर तक पहुंचाना आसान था? (खास तौर से, तब, जबकि क्वेश्चनेयर ऑनलाइन हो।)
- क्या आपको लगता है कि यह क्वेश्चनेयर आपके द्वारा इतना समय देने के लायक था?
- क्या आप पूछे गए प्रश्नों के उत्तर देने में कम्फ़र्टेबल थे/थीं?
- क्या आप क्वेश्चनेयर में सुधार के लिए कोई सुझाव देना चाहेंगे/गी?
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अपने क्वेश्चनेयर को डिसेमिनेट (Disseminate) करिए: आपको तय करने होगा कि आपके क्वेश्चनेयरको डिसेमिनेट करने का सबसे अच्छा तरीका क्या होगा। [२०] X रिसर्च सोर्स क्वेश्चनेयर को बांटने के अनेक कॉमन तरीके हैं:
- SurveyMonkey.com जैसी किसी ऑनलाइन साइट का इस्तेमाल करिए। इस साइट में आप सर्वे बिल्डर के साथ मिल कर अपने प्रश्न ख़ुद ही लिख सकते हैं, और आपको अतिरिक्त ऑप्शन भी मिलते हैं कि आप टार्गेट ऑडिएन्स को ख़रीद सकें और उनके एनालिटिक्स का इस्तेमाल अपने डेटा को एनालाइज़ करने के लिए करें। [२१] X रिसर्च सोर्स
- मेल का इस्तेमाल करने के संबंध में सोचिए। अगर आप अपना सर्वे मेल करते हैं, तब स्टांप लगा अपना पता लिखा हुआ एनवेलोप रखना मत भूलिएगा, ताकि रिस्पोंडेंट अपना उत्तर आपको मेल कर सके। यह सुनिश्चित कर लीजिएगा कि आपका क्वेश्चनेयर उस एनवेलोप के अंदर ठीक से आ जाये।
- आमने सामने इंटरव्यू कंडक्ट करिए: यह अपने टार्गेट डेमोग्राफ़िक तक पहुँचना सुनिश्चित करने का एक अच्छा तरीका हो सकता है और इससे यह भी पक्का हो सकता है कि आपके क्वेश्चनेयर में कोई जानकारी अधूरी न रह जाये, क्योंकि जब सवाल डायरेक्टली पूछे जाते हैं, तब किसी भी रिस्पोंडेंट के लिए उनका जवाब नहीं देना कठिन हो जाता है।
- टेलीफ़ोन इस्तेमाल करने की कोशिश करिए। हालांकि यह डेटा एकत्र करने का एक समय बचाने वाला तरीका हो सकता है, मगर टेलीफ़ोन क्वेश्चनेयर पर लोगों से जवाब पाना कठिन हो सकता है।
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डेडलाइन शामिल करिए: अपने रिस्पोंडेंट्स से कहिए कि एक निश्चित तिथि तक क्वेश्चनेयर को पूरा करके आपको लौटा दें ताकि आपको उसके परिणामों को एनालाइज़ करने के लिए पर्याप्त समय मिल सके।
- डेडलाइन रीज़नेबल होनी चाहिए। रिस्पोंडेंट्स को जवाब देने के लिए दो हफ़्तों का समय देना काफी से भी बेहतर होना चाहिए। मगर इससे लंबा समय होने से यह ख़तरा हो सकता है कि आपके रिस्पोंडेंट्स आपके क्वेश्चनेयर के संबंध में भूल ही जाएँ।
- एक रिमाइंडर देने के संबंध में सोचिए। डेडलाइन से एक सप्ताह पहले क्वेश्चनेयर जमा करने के लिए रिमाइन्डर देने का एक बढ़िया समय होगा। इसमें उस क्वेश्चनेयर की एक प्रति भी रख दीजिये, जिससे कि यदि रिस्पोंडेंट द्वारा मूल प्रति कहीं इधर उधर रख भी दी गई हो, तब भी उसे भर कर देने लिए एक प्रति मिल जाये। [२२] X रिसर्च सोर्स
रेफरेन्स
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