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यह विकिहाउ गाइड आपको अपने सैमसंग गेलेक्सी टैब (Samsung Galaxy Tab) को अनफ्रीज करना सिखाएगी। ज़्यादातर बार ऐप लोडिंग या गलत तरीके से एप रन करने की वजह से टैबलेट फ्रीज़ हो जाता है, इसलिए उस परेशान कर रहे ऐप को बंद करने या अपने टैबलेट को रीस्टार्ट करने से अनफ्रीज़ हो जाना चाहिए। यदि प्रॉब्लम क्रिएट कर रहे ऐप्स को रिमूव करने और कई बार रीस्टार्ट करने के बाद भी आपका टैबलेट अनरिस्पोंसिव है, तो आपको टैबलेट को फ़ैक्टरी-रीसेट करने की जरूरत हो सकती है।
चरण
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होम बटन दबाएं: यह टैबलेट के हाउसिंग के बॉटम में हार्डवेयर बटन होता है। यह ऐप को मिनीमाइज करने के लिए प्रॉम्प्ट देगा, जिससे आप होम स्क्रीन को देख सकते हैं।
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ऐप को मिनीमाइज करने के लिए इंतज़ार करें: आपके ऐप को कम से कम कुछ समय लग सकता है, यदि वह फ़्रोजन हो गया हो।
- यदि ऐप एक मिनट के बाद मिनीमाइज नहीं होता है, तो आपको इसके बजाय अपने सैमसंग टैब को रीस्टार्ट करने की जरूरत होगी।
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ऐप को बंद करने की कोशिश करें: ऐप व्यू बटन दबाएं, जो टैबलेट के लोअर-लेफ्ट कॉर्नर में दो बॉक्स जैसा दिखाई देता है, फिर ऐप के पेज के अपर-राइट साइड पार्ट में X पर टैप करें। यदि इस तरह से बाहर निकलने के लिए ऐप बहुत अधिक फ़्रोजन नहीं है, तो आपका ऐप बंद हो जाना चाहिए।
- यदि ऐप इस पर रिस्पोंड नहीं दे रहा है, तो आप इस मेथड के बाकी ऐप को फोर्स-क्विट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
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सेटिंग्स ओपन करें: सेटिंग्स ऐप आइकॉन पर टैप करें, जो आपके टैबलेट के ऐप ड्रावर में एक गियर के आउटलाइन जैसा दिखाई देता है।
- आप स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप कर सकते हैं और फिर "Settings" क्विक आइकॉन पर टैप करें।
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Apps पर टैप करें: यह सेटिंग स्क्रीन बॉटम में होती है। ऐसा करने से आपके टैबलेट के इंस्टॉल किए गए ऐप्स की लिस्ट ओपन हो जाती है।
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ऐप को सिलैक्ट करें: अपनी ऐप की लिस्ट में तब तक स्क्रॉल करें, जब तक आपको वह न मिल जाए, जो फ़्रोजन है, फिर उसके नाम पर टैप करके उसके पेज को ओपन करें।
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FORCE STOP पर टैप करें: यह ऑप्शन पेज के टॉप पर होता है। यह ऐप को छोड़ने की वजह बनेगा, हालांकि आप ऐप (यदि ऐप्लिकेबल हो) में किसी भी अनसेव प्रोग्रैस को खो सकते हैं।
- आपको इस बात को कन्फ़र्म करने के लिए प्रॉम्प्ट किया जा सकता है कि आप ऐप को फोर्स-क्विट करना चाहते हैं।
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ऐप को डिलीट करने पर कन्सिडर करें: यदि आपका ऐप फ्रीज़ रहता है, तो आप इसे अपने टैबलेट से डिलीट करना चाह सकते हैं:
- Settings ओपन करें।
- Apps पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और उस ऐप पर टैप करें, जिसे आप रिमूव करना चाहते हैं।
- UNINSTALL पर टैप करें (यदि ऐप एक सिस्टम ऐप है, तो इसके बजाय DISABLE पर टैप करें)।
- जब प्रॉम्प्ट हो, तो UNINSTALL या OK पर टैप करें।
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टैबलेट को रीस्टार्ट करने की कोशिश करें: टैबलेट को रीस्टार्ट करने के लिए प्रॉम्प्ट देने के लिए लगभग सात सेकंड के लिए पॉवर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें। [१] X रिसर्च सोर्स
- यदि आपका टैबलेट फ़्रोजन है, तो यह हमेशा काम नहीं करेगा। यदि आपका टैबलेट 30 सेकंड के अंदर रीस्टार्ट नहीं होता है, तो इस तरीके के बाकी हिस्सों के साथ आगे बढ़ें।
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पॉवर बटन को दबाकर रखें: यदि आपका टैबलेट सामान्य रूप से रीस्टार्ट नहीं होगा, तो आपको इसे बंद करने के लिए फोर्स करना होगा और फिर इसे मैन्युअली रीस्टार्ट करना होगा।
- आपको इस मेथड का इस्तेमाल एक ऐसे टैबलेट के लिए करना चाहिए, जो अनरिस्पोंसिव या धीमा (sluggish) होता है।
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अपने टैबलेट को पॉवर डाउन करने के लिए इंतज़ार करें: ज्यादातर मामलों में, आपको केवल कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन दबाए रखना होगा; जब आपका टैबलेट फ्रीज़ हो जाता है, तब भी आपको दो मिनट तक पॉवर बटन को दबाए रखना पड़ सकता है। [२] X रिसर्च सोर्स
- इसे बंद करने के लिए फोर्स करने के लिए आप अपने टैबलेट से बैटरी भी रिमूव कर सकते हैं।
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पॉवर बटन रिलीज करें: जब आपका टैबलेट बंद होना शुरू हो जाता है, तो आप पॉवर बटन पर जा सकते हैं और टैबलेट को हमेशा की तरह बंद कर सकते हैं।
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एक मिनट के बाद टैबलेट को वापस चालू करें: एक बार जब टैबलेट एक मिनट के लिए बंद हो जाता है, तो दबाने (या कुछ सेकंड के लिए दबाएं और होल्ड करें) पॉवर बटन को टैबलेट पर वापस चालू करना चाहिए। जब यह रिबूट करना खत्म कर लेता है, तो इसे अब फ्रीज़ नहीं होना चाहिए।
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यदि जरूरी हो, तो एक प्रॉब्लमेटिक ऐप रिमूव करें: यदि कोई ऐप ओपन करने या बहुत अधिक समय तक चलने के कारण आपका टैबलेट फ़्रोज (froze) हो जाता है, तो आप पूरी तरह से ऐप को रिमूव करना चाहते हैं:
- Settings ओपन करें।
- Apps पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और उस ऐप पर टैप करें, जिसे आप रिमूव करना चाहते हैं।
- UNINSTALL पर टैप करें (यदि ऐप एक सिस्टम ऐप है, तो इसके बजाय DISABLE पर टैप करें)।
- जब प्रॉम्प्ट हो, तो UNINSTALL या OK पर टैप करें।
विधि 3
विधि 3 का 3:
आपकी टैबलेट का फैक्ट्री रिसेट करना (Factory Resetting Your Tablet)
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अपना टैबलेट बंद करें: पॉवर बटन को दबाकर रखें, फिर दिखाई देने वाले मेनू में Power off ऑप्शन पर टैप करें।
- यदि इस तरह से आपका टैबलेट बंद नहीं होगा, तो पॉवर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि टैबलेट बंद न हो जाए।
- इसे बंद करने के लिए फोर्स करने के लिए आप अपने टैबलेट से बैटरी भी रिमूव कर सकते हैं।
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रिकवरी स्क्रीन ओपन करें: जब आपका टैबलेट बंद हो जाता है, तो पॉवर बटन और वॉल्यूम अप बटन को एक ही समय में दबाकर रखें, फिर सैमसंग लोगो दिखाई देने पर पॉवर बटन को छोड़ दें और एंड्रॉयड लोगो दिखाई देने पर वॉल्यूम अप बटन को छोड़ दें।
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Wipe data/factory reset को सिलैक्ट करें: वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं, जब तक कि यह ऑप्शन हाइलाइट नहीं हो जाता है, तब इसे ओपन करने के लिए पॉवर बटन दबाएं। [३] X रिसर्च सोर्स
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Yes -- delete all user data को सिलैक्ट करें: यह मेनू के बीच में होता है। ऐसा करने से आपके टैबलेट को वाइप करना शुरू हो जाएगा।
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फ़ैक्टरी रीसेट के पूरा होने तक इंतज़ार करें: यह कुछ मिनट्स से लेकर आधे घंटे तक कहीं भी ले जा सकता है।
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अपना टैबलेट सेट करें: रीसेट कंप्लीट हो जाने के बाद, आप अपना टैबलेट सेट कर पाएंगे, हालांकि यह बिल्कुल नया था और मुश्किल पैदा करने वाले ऐप्स और/या सेटिंग्स, जो टैबलेट को फ्रीज करने की वजह बन रहे थे।
सलाह
- डेटा लॉस से बचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले एक्सटर्नल मेमोरी कार्ड में डेटा का बैकअप लेना सही होता है।
- यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी टैब फ्रीज होता रहता है, तो प्रोफेशनल हेल्प पाने के लिए अपने पास के सैमसंग सर्विस सेंटर तक पहुँचें।
चेतावनी
- असल में, कोई भी विपरीत कंडीशन (जैसे, बहुत ज्यादा हीट या कोल्ड, फुल स्टोरेज, फ़िज़िकल डेमेज, आदि) आपके टैबलेट को फ्रीज़ कर सकती हैं।