Unduh PDF Unduh PDF

Artikel wikiHow ini akan menunjukkan kepada Anda cara menjalankan ulang secara paksa iPhone yang tidak responsif. Untuk melakukannya, Anda perlu menekan kombinasi tombol tertentu, dengan kombinasi yang berbeda berdasarkan model perangkat. Jika proses ini tidak memberikan hasil yang diinginkan, Anda bisa mempelajari cara memperbaiki sistem operasi iPhone dengan menghubungkan perangkat ke komputer.

Metode 1
Metode 1 dari 4:

Menjalankan Ulang iPhone 8 (dan Versi yang Lebih Baru) secara Paksa

Unduh PDF
  1. Tombol ini berada di sisi kiri ponsel, di dekat ujung atas perangkat.
    • Metode ini berlaku untuk iPhone 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, dan iPhone SE (generasi kedua atau 2nd Generation ). [1]
  2. Tombol ini berada di sisi kiri ponsel, di bawah tombol volume atas.
  3. Tombol ini berada di sisi kanan perangkat. Tetap tahan tombol hingga logo Apple muncul di layar.
  4. Perangkat yang tidak responsif akan dijalankan ulang secara paksa.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 4:

Menjalankan Ulang iPhone 7 atau 7 Plus secara Paksa

Unduh PDF
Metode 3
Metode 3 dari 4:

Menjalankan Ulang iPhone 6, 6s Plus, atau iPhone SE (Generasi Pertama atau 1st Generation ) secara Paksa

Unduh PDF
Metode 4
Metode 4 dari 4:

Memperbaiki iPhone yang Tidak Bisa Dijalankan Ulang secara Paksa

Unduh PDF
  1. Jika iPhone Anda tertahan pada logo Apple atau layar kosong saat dijalankan ulang secara paksa, coba gunakan PC atau Mac untuk memperbaikinya tanpa kehilangan data. Awali dengan menghubungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel pengisian data.
  2. Jika Anda menggunakan sistem operasi Mac Catalina atau versi yang lebih baru, klik ikon wajah dua warna pada Dock untuk menjalankan Finder. Jika Anda menggunakan sistem operasi Windows atau MacOS versi yang lebih lama, buka iTunes dari menu “Start” atau folder “ Applications ”.
  3. Jika Anda menggunakan Finder, klik nama iPhone pada panel kiri di bawah segmen " Locations ". Jika Anda menggunakan iTunes, klik tombol dengan ikon iPhone di pojok kiri atas aplikasi (di sisi kanan menu drop-down ). [3]
  4. Langkah-langkah yang perlu diikuti berbeda berdasarkan model perangkat:
    • Model perangkat dengan Face ID: Tekan dan lepaskan tombol volume, kemudian tekan dan lepaskan tombol volume bawah. Setelah itu, tekan dan tahan tombol di pojok atas perangkat hingga iPhone dijalankan ulang dalam mode pemulihan.
    • iPhone 8 atau versi yang lebih baru: Tekan dan lepaskan tombol volume atas, kemudian tekan dan lepaskan tombol volume bawah. Setelah itu, tekan dan tahan tombol di sisi kanan perangkat hingga iPhone dijalankan ulang dalam mode pemulihan.
    • iPhone 7/7 Plus: Tekan dan tahan tombol atas perangkat (atau tombol sisi kanan pada beberapa model) dan tombol volume bawah secara bersamaan. Angkat jari setelah ponsel dijalankan ulang dalam mode pemulihan.
    • iPhone dengan tombol “ Home ” fisik, iPhone 6, dan versi yang lebih lama: Tekan dan tahan tombol “ Home ” dan tombol atas (atau sisi kanan) secara bersamaan. Angkat jari setelah halaman mode pemulihan ditampilkan di layar.
  5. Tombol ini berada pada jendela pop-up pesan yang ditampilkan di Finder atau iTunes saat iPhone masuk ke mode pemulihan. Dengan opsi ini, Anda bisa memperbaiki iOS tanpa menghapus data.
    • Jika proses ini berhasil memperbaiki perangkat, iPhone akan dijalankan ulang secara normal.
    • Jika proses memakan waktu lebih lama dari 15 menit untuk mengunduh pembaruan, iPhone akan keluar dari mode pemulihan secara otomatis. Dalam situasi seperti ini, ulangi langkah keempat untuk kembali ke mode pemulihan dan coba kembali.
    • Jika iPhone berhasil diperbarui, tetapi Anda masih belum bisa menggunakannya, Anda bisa mengembalikan perangkat ke pengaturan pabriknya. Cukup ulangi metode ini, tetapi alih-alih memilih “ Update ”, pilih “ Restore ”. Semua data pada ponsel akan terhapus dengan opsi ini sehingga jadikan langkah ini sebagai solusi terakhir.
  6. Apple menyarankan pada pelanggan untuk menghubungi tim dukungannya jika Anda tetap mengalami masalah-masalah seperti layar yang tampak kosong (hitam atau warna lain), perangkat tidak menanggapi sentuhan meskipun layar tetap menyala, atau iPhone yang “tertahan” pada logo Apple. [4] Untuk menghubungi tim dukungan, kunjungi https://getsupport.apple.com , pilih model perangkat yang sesuai, dan ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar.
    Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 598.515 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan