Unduh PDF
Unduh PDF
Jika ingin melaporkan akun Gmail yang telah melakukan spam, penipuan, atau penyalahgunaan, Anda bisa menggunakan formulir penyalahgunaan Gmail yang disediakan Google. Untuk melakukan tindakan cepat terhadap akun phishing (penipuan) atau berbahaya ini, dengan mudah Anda bisa memblokir alamat surel ( email ) pengirim melalui komputer atau perangkat seluler. Dengan tindakan ini, semua surel berikutnya dari pengirim yang Anda blokir akan dialihkan ke folder Spam. Orang yang Anda blokir tidak akan tahu jika Anda telah memblokirnya. Lanjutkan membaca artikel ini untuk mengetahui cara melaporkan dan memblokir akun Gmail yang berisi spam atau berperilaku kasar pada komputer Windows dan Mac, serta perangkat Android dan iPhone.
Hal yang Perlu Anda Ketahui
- Kunjungi halaman formulir penyalahgunaan Gmail pada peramban ( browser ) web, lalu masukkan informasi kontak yang ingin Anda laporkan.
- Tempelkan ( paste ) header , baris subjek, dan badan surel ke bagian formulir yang sesuai. Kirimkan laporan dengan mengeklik " Submit ".
- Untuk memblokir pengirim, buka surel dari pengirim tersebut. Selanjutnya, klik ikon 3 titik dan klik " Block [pengirim]".
Langkah
-
Kunjungi halaman formulir penyalahgunaan Gmail pada peramban web. Anda bisa menggunakan Chrome , Safari, Firefox , atau peramban lain.
- Jika mendapatkan surel spam atau berbahaya, Anda bisa melaporkannya kepada Google. Berhati-hatilah ketika mendapatkan surel dari orang yang tidak ada di dalam daftar kontak.
- Surel resmi dari Google pasti dikirim dari alamat yang diakhiri dengan tulisan "@google.com", alih-alih alamat yang diakhiri dengan "@gmail.com".
- Anda bisa mengenali halaman phishing dengan memeriksa pengirim, mencari tipo (salah tulis), dan adanya tautan mencurigakan dalam badan surel. Setelah mengenali halaman phishing , Anda bisa menghindari penipuan secara mudah dengan memblokir, melaporkan, dan mengabaikan pengirim tersebut.
-
Masukkan alamat surel Anda pada kolom pertama. Alamat inilah yang akan dihubungi Google untuk merespons laporan Anda.
-
Tikkan alamat surel pengirim pada kolom kedua. Masukkan alamat surel orang yang mencurigakan atau berperilaku kasar di kolom ini.
-
Masukkan header surel di kolom ketiga. Header surel adalah potongan kode yang digunakan untuk mengautentikasi pesan surel.
- Untuk mendapatkan header surel secara lengkap, klik ikon 3 titik di atas badan surel. Klik Show original di dalam menu buka-bawah ( drop-down ). Jendela baru berisi semua perincian surel akan dibuka. [1] X Teliti sumber
- Klik Copy to clipboard , kemudian tempelkan ke dalam kolom yang tepat di dalam formulir penyalahgunaan Gmail.
-
Tikkan baris subjek surel di kolom keempat. Subjek surel adalah satu baris teks yang ditampilkan ketika Anda menerima surel.
-
Masukkan isi surel pada kolom kelima. Salin dan tempelkan seluruh badan surel di kolom yang tersedia.
-
Masukkan informasi lain pada kolom keenam. Apabila ada kekhawatiran atau informasi lain yang perlu diberikan, Anda bisa menambahkannya pada kolom ini. Apabila tidak ada, biarkan kolomnya tetap kosong.
-
Klik Yes atau No . Jika pesan yang Anda laporkan bertindak sebagai orang yang menyamar sebagai Google atau pegawai Google, pilih Yes . Jika surelnya tidak berhubungan dengan Google, pilih No .
-
Klik Submit . Tombol merah ini terdapat di sisi bawah formulir.
- Laporan Anda akan dikirimkan kepada Google.
- Hubungi Gmail jika Anda ingin mendapatkan dukungan lebih lanjut.
Iklan
-
Jalankan peramban web dan buka Gmail . Jika belum masuk, masuklah sekarang dengan mengetikkan informasi log masuk ( login ) dan mengeklik Sign in . Atau, Anda bisa membuat akun Gmail baru . [2] X Teliti sumber
- Metode ini dilakukan dengan memblokir surel yang dikirim oleh spam atau akun yang berperilaku kasar. Jagalah keamanan akun Google dengan mengganti kata sandi secara teratur.
-
Klik surel dari pengirim yang ingin diblokir. Jika Anda telah menghapus atau memindahkannya ke Spam, periksa folder Trash atau Spam.
-
Klik â‹® . Opsi ini terdapat di sudut kanan atas, di atas badan surel. Menu buka-bawah akan dibuka.
-
Klik Block . Opsi ini berada di samping nama atau alamat surel pengirim yang ingin Anda blokir.
- Sebuah jendela akan dibuka.
-
Klik Block untuk mengonfirmasi. Tindakan ini akan memblokir pengirim surel tersebut. Mulai sekarang, pesan dari orang tersebut akan langsung dimasukkan ke dalam folder Spam.
- Untuk membatalkan blokir ( unblock ), buka kembali surel dari pengirim tersebut. Klik ikon 3 titik, kemudian pilih Unblock . Lakukan konfirmasi dengan mengeklik Unblock sekali lagi.
Iklan
-
Buka Gmail pada perangkat seluler. Jika belum masuk, lakukan sekarang dengan menyentuh Sign in . [3] X Teliti sumber
- Gmail untuk iOS bisa didapatkan melalui App Store, atau Play Store jika Anda menggunakan Android.
-
Sentuh surel dari pengirim yang ingin diblokir. Jika Anda telah menghapus atau memindahkannya ke Spam, periksa folder Trash atau Spam.
-
Sentuh â‹® di sudut kanan atas layar. Opsi ini terdapat di atas badan surel, di samping kanan nama pengirim.
- Pada iOS, ikonnya berbentuk •••.
- Sebuah menu akan dibuka.
-
Sentuh Block . Opsi ini berada di samping nama atau alamat surel pengirim yang ingin Anda blokir.
- Tindakan ini akan memblokir pengirim surel tersebut. Mulai sekarang, pesan dari orang tersebut akan langsung dimasukkan ke dalam folder Spam.
- Untuk membatalkan blokir, buka kembali surel dari pengirim tersebut. Sentuh ikon 3 titik, lalu sentuh Unblock .
Iklan
Tips
- Tahukah Anda bahwa wikiHow menawarkan beragam kupon untuk layanan VPN? Layanan ini bisa meningkatkan keamanan dan keselamatan Anda saat terhubung ke internet. Lihatlah situs kupon kami untuk mendapatkan berbagai penawaran dan promo murah.
Iklan
Peringatan
- Berhati-hatilah, jangan pernah mengeklik tautan mencurigakan di dalam surel spam.
- Jangan sekali-kali memberikan kredensial (informasi pribadi) kepada orang tak dikenal, dan jangan berinteraksi dengan surel spam.
Iklan
Referensi
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 3.038 kali.
Iklan
