Unduh PDF Unduh PDF

Jika menggunakan iPhone, mungkin Anda tidak bisa melihat semua riwayat panggilan di aplikasi Phone. Kondisi ini bisa menimbulkan masalah apabila Anda ingin mencari catatan panggilan tertentu, atau kehilangan nomor ponsel milik orang yang biasa Anda hubungi. Artikel ini akan menjelaskan cara menggunakan aplikasi Phone di iPhone untuk memunculkan lebih banyak riwayat panggilan, dan cara memperoleh catatan riwayat panggilan dari operator seluler atau melalui cadangan ( backup ) iCloud.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

  • Ponsel akan menyimpan panggilan dalam 180 hari terakhir, tetapi hanya menampilkan 100 panggilan pada satu waktu.
  • Anda bisa menghapus panggilan di dalam tab " Recents " agar panggilan lama bisa muncul.
  • Apabila Anda tidak bisa menemukan riwayat panggilan melalui ponsel, masuklah ke situs operator seluler untuk mencari catatan panggilan secara lebih mendetail.
Metode 1
Metode 1 dari 3:

Menggunakan Tab Recents

Unduh PDF
  1. Ikonnya berwarna hijau yang di tengahnya terdapat gambar telepon putih. Aplikasi ini secara default berada di layar beranda, tetapi jika Anda pernah memindahkannya, mungkin Anda harus mencarinya di App Library .
  2. Tab ini berada di urutan kedua dari kiri, yang memiliki ikon jam. Menu ini akan menampilkan 100 panggilan telepon terakhir.
    • Untuk melihat panggilan yang tidak masuk dalam 100 panggilan terbaru, hapus beberapa panggilan di tab Recents untuk memunculkan panggilan yang lebih lama. iPhone bisa menyimpan sampai 1000 panggilan di riwayat panggilan, dan menyimpan panggilan di 180 hari terakhir di dalam riwayat.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 3:

Menggunakan Situs Operator Seluler

Unduh PDF
  1. Untuk mendapatkan riwayat panggilan yang berumur lebih lama dari 180 hari atau Anda memang tidak ingin repot-repot mencari panggilannya di ponsel, mintalah riwayat panggilan kepada operator seluler. Metode ini hanya berfungsi jika Anda tinggal di negara yang menyediakan operator seluler yang dijelaskan di artikel ini.
  2. Cara melakukannya akan berbeda-beda, tergantung operator yang digunakan:
  3. Riwayat panggilan telepon umumnya disertakan dalam tagihan pascabayar. Anda bisa mengakses tagihan ini melalui aplikasi yang disediakan oleh operator.
  4. Gunakan aplikasi MyIM3 .
  5. Jika ingin memeriksa riwayat panggilan dari tanggal yang lebih lama daripada yang disediakan di situs web operator seluler, hubungi mereka untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mungkin Anda harus memverifikasi identitas atau menjelaskan alasan yang membuat Anda membutuhkan catatan tersebut.
    Iklan
Metode 3
Metode 3 dari 3:

Menggunakan Cadangan iCloud

Unduh PDF
  1. Anda bisa mendapatkan riwayat panggilan lama dengan memulihkan perangkat dari cadangan iCloud . Walaupun metode ini memungkinkan Anda mengakses riwayat panggilan lama, Anda harus menghapus data saat ini dengan melakukan factory reset (mengembalikan perangkat ke setelan pabrik). [4] [5]
    • Cadangkan ponsel agar data yang ada pada saat ini tidak hilang.
    • Buka Settings , pilih General , lalu Transfer or Reset iPhone . Pilih Erase All Content and Settings .
    • Tuliskan ID Apple dan kode sandi ( passcode ) ketika diminta, dan lakukan konfirmasi bahwa Anda memang ingin melakukan factory reset pada ponsel.
  2. iPhone akan memandu Anda menjalankan langkah-langkah untuk menyiapkan ( set up ) ponsel seakan-akan itu perangkat baru.
  3. Anda harus masuk menggunakan ID Apple untuk melanjutkan prosesnya.
  4. Pilih cadangan di sekitar tanggal panggilan yang sedang Anda cari agar Anda bisa menemukan panggilan tersebut melalui aplikasi Phone.
  5. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan penyiapan ponsel.
  6. Telusuri layar ponsel untuk mencari panggilan yang diinginkan.
    Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 2.012 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan