Cara Membatalkan Tawaran di eBay

Disusun bersama Staf wikiHow

Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara membatalkan penawaran pada barang di eBay, baik sebagai pembeli maupun penjual. Jika tersisa waktu kurang dari 12 jam pada lelang, Anda perlu menghubungi penjual dan memintanya untuk membatalkan penawaran. Anda tidak bisa melakukan pembatalan melalui aplikasi eBay seluler.

Metode 1

Metode 1 dari 3:

Membatalkan Penawaran (Sebagai Pembeli)

Unduh PDF

1
Buka situs eBay. Kunjungi https://www.ebay.com/ . Jika Anda sudah masuk ke akun, Anda akan dibawa ke halaman utama eBay.
- Jika belum, klik tautan “ Sign in ” di pojok kiri atas halaman, masukkan alamat surel (atau nama pengguna) dan kata sandi akun, dan klik “ Sign in ”.
Tab ini berada di pojok kiri atas halaman.
Tautan ini berada di bagian tengah halaman.
Tombol biru ini berada di bagian tengah halaman. Setelah diklik, Anda akan dibawa ke halaman yang memuat barang yang terakhir ditawar.
Klik nama barang untuk memilihnya.
6
Pilih alasan pembatalan tawaran. Klik tombol lingkaran di sisi kiri alasan-alasan berikut: ^{[1]
X
Teliti sumber}
- ” I entered the wrong amount. ” – Pilih opsi ini jika Anda menawar dengan harga yang terlalu tinggi atau rendah.
- ” The description of the item changed significantly after I placed my bid. ” – Pilih opsi ini jika kondisi, deskripsi, atau ketentuan penjualan barang yang ditampilkan berubah dan memengaruhi nilai barang.
- ” I'm unable to contact the seller by email or phone. ” – Jika Anda sudah mencoba menghubungi penjual, tetapi tidak mendapatkan tanggapan, pilih opsi ini.
Tombol biru ini berada di bawah segmen alasan pembatalan penawaran.
Tombol biru ini berada di bagian bawah halaman. Setelah itu, penawaran Anda akan dibatalkan.

Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 3:

Membatalkan Penawaran (Sebagai Penjual)

Unduh PDF

1
Buka situs eBay. Kunjungi https://www.ebay.com/ . Jika Anda sudah masuk ke akun, Anda akan dibawa ke halaman utama eBay.
- Jika belum, klik tautan “ Sign in ” di pojok kiri atas halaman, masukkan alamat surel (atau nama pengguna) dan kata sandi akun, dan klik “ Sign in ”.
Tab ini berada di pojok kanan atas halaman. Setelah itu, menu drop-down akan ditampilkan.
Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down .
Klik nama barang yang telah ditawar. Anda mungkin perlu menggeser layar untuk melihat barang tersebut.
Nomor ini berada di samping kanan judul " eBay item number " yang berada di pojok kanan atas tab " Description ". Anda membutuhkan informasi untuk mengarahkan eBay ke barang yang sesuai.
Klik tautan “ [penawaran] ” di atas tombol “ Place bid ”, kemudian cari nama pengguna dengan penawaran yang ingin dibatalkan. Anda membutuhkan informasi ini untuk membatalkan penawaran.
Logo ini berada di pojok kiri atas halaman. Setelah itu, Anda akan dibawa kembali ke halaman utama.
Opsi ini berada di bagian bawah kolom opsi " Tools & apps ", di bagian bawah halaman utama eBay. ^{[2]
X
Teliti sumber}
Opsi ini berada di kelompok opsi " Sell activities " yang berada di bawah judul " SELL ".
10
Selesaikan formulir pembatalan penawaran. Isi kolom-kolom berikut ini:
- ” Item number ” – Tikkan jumlah barang Anda pada kolom di atas judul ini.
- ” User ID of the bid you are cancelling ” – Tikkan nama pengguna penawar pada kolom di atas judul ini.
- ” Reason for cancellation ” – Masukkan alasan pembatalan pada kolom di bawah judul ini (80 karakter atau kurang).
Setelah itu, semua penawaran yang dikirimkan oleh pengguna yang bersangkutan akan segera dibatalkan.

Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 3:

Menghubungi Penjual

Unduh PDF

1
Buka situs eBay. Kunjungi https://www.ebay.com/ . Jika Anda sudah masuk ke akun, Anda akan dibawa ke halaman utama eBay.
- Jika belum, klik tautan “ Sign in ” di pojok kiri atas halaman, masukkan alamat surel (atau nama pengguna) dan kata sandi akun, dan klik “ Sign in ”.
Tab ini berada di pojok kanan atas halaman.
Opsi ini berada di bagian atas menu drop-down .
Klik barang yang baru saja Anda tawar. Anda mungkin perlu menggeser layar untuk menemukan barang yang sesuai.
Nama ini berada di bawah judul " Seller information ", di sisi kanan halaman. Setelah diklik, Anda akan dibawa ke halaman profil penjual.
Opsi ini berada di pojok kanan atas halaman penjual. Setelah itu, halaman kontak akan ditampilkan.
Opsi ini berada di segmen " Did we answer your question? ". ^{[3]
X
Teliti sumber}
Doing so opens a message field.
9
Tikkan pertanyaan. Masukkan pertanyaan seperti " I would like to cancel my bid(s) on your item " (“Saya ingin membatalkan tawaran pada barang Anda”), diikuti dengan nama barang.
- Jika Anda memiliki tautan ke barang yang dijual, gunakan tautan tersebut.
- Anda mungkin perlu mengisi informasi tambahan, tergantung kepada penjual.
Pesan akan segera dikirimkan. Meskipun penjual tidak berkewajiban untuk membatalkan tawaran, biasanya mereka akan menerima permohonan pembatalan.

Iklan