Unduh PDF Unduh PDF

Apakah Anda menikmati saat rambut Anda ditata atau memperhatikan kakak Anda menata rambut saat masih kecil? Mungkin Anda senang mendandani teman-teman untuk pesta dan acara spesial lainnya? Yang terpenting, apa Anda selalu bermimpi untuk membuka salon Anda sendiri? Dengan gambaran berikut ditambah dedikasi dan hasrat Anda, mulailah rencanakan membuka salon Anda sendiri.

Metode 1
Metode 1 dari 2:

Membangun Toko

Unduh PDF
  1. Memulai bisnis dapat memerlukan biaya besar, dan kebanyakan usahawan tidak mendapat keuntungan pada satu atau dua tahun pertama. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:
    • Mampukah Anda menghidupi diri selama membangun dan menjalankan bisnis? Hitung berapa banyak uang yang Anda butuhkan untuk membayar biaya bulanan, berapa banyak uang tabungan Anda, dan berapa banyak yang harus Anda hasilkan per bulan untuk bertahan hidup.
    • Tentukan anggaran operasi. Hitung jumlah uang yang Anda butuhkan untuk menjalankan usaha setiap bulan. Hal ini termasuk biaya sewa, perizinan, pelatihan, gaji, perlengkapan, dan dana darurat.
    • Hitung harga yang dikenakan untuk layanan. Begitu Anda memiliki anggaran operasi, Anda tahu berapa banyak uang yang dibutuhkan untuk balik modal. Namun, untuk menghasilkan laba Anda harus mencapai lebih dari sekadar balik modal. Perkirakan jumlah layanan (seperti potong rambut, cat rambut, perawatan kuku, dll.) yang mungkin Anda lakukan dalam seminggu dan hitung berapa banyak layanan yang harus Anda lakukan agar menghasillkan uang.
      • Ingatlah bahwa meski Anda harus memberikan harga yang menghasilkan laba, Anda tidak bisa mematok harga terlalu tinggi, atau Anda tidak akan mendapat pelanggan. Cobalah memasang harga yang wajar untuk pelanggan dan menguntungkan untuk Anda.
      • Intip harga dari salon lain. Bandingkan harga dengan salon yang setara di sekitar Anda dan catat harga mereka. Harga Anda sebaiknya kurang lebih sama dengan mereka.
    • Apakah Anda membutuhkan pinjaman usaha kecil? Buatlah janji dengan petugas kredit di bank terdekat, dan mintalah petugas tersebut untuk menjelaskan proses untuk mendapatkan pinjaman usaha kecil. Sebelumnya, tulis ringkasan tentang bagaimana Anda akan menjadikan salon Anda menguntungkan, entah karena Anda menawarkan pelayanan yang unik atau karena tidak ada banyak salon di daerah Anda.
    • Pikirkan cara untuk membayar pajak. Pajak usaha kecil berbeda dengan pajak perorangan, oleh sebab itu pastikan Anda tahu yang Anda dibutuhkan dari sekarang. Guna menghemat waktu dan terhindar dari kesulitan, tanyakan kepada akuntan publik yang bersertifikat.
  2. Sayangnya, menjalankan usaha berarti berurusan dengan birokrasi dan dokumentasi. Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda urus:
    • Dapatkan izin usaha. Semua usaha di Indonesia harus memiliki izin.
    • Di Amerika Serikat, semua pekerja di bidang kecantikan harus bersertifikat. Hal ini termasuk memotong atau mengecat rambut, mewarnai kuku, menghilangkan bulu, dan tata rias. Peraturannya berbeda di setiap bagian negara, jadi hubungi pihak yang kompeten di daerah Anda.
    • Pastikan salon Anda lulus inspeksi kesehatan. Untuk menghindari denda atau (lebih buruk lagi) penutupan oleh departemen kesehatan, pastikan salon Anda bersih dan mengikuti panduan yang diberikan negara bagian Anda. Sebagai contoh persyaratan, cek di syarat salon di New York .
  3. Lokasi sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda. Pertimbangkan beberapa faktor ini:
    • Pilih area berlalu lintas padat. Jalan yang ramai, pusat perbelanjaan, atau tempat di sebelah lokasi yang sering dikunjungi (seperti toko kelontong) adalah lokasi ideal.
    • Usahakan kemudahan akses. Jika sulit mendapat tempat parkir dan jalanan macet menuju salon Anda, orang-orang mungkin enggan datang.
    • Hindari persaingan. Jangan posisikan salon Anda tepat di sebelah salon lain; kalian akan susah mendapat pelanggan. Sebaliknya, carilah lokasi yang menjadikan salon Anda satu-satunya salon untuk beberapa blok.
  4. Prosedur tata rias yang dilakukan oleh pegawai tidak terlatih bisa membahayakan kesehatan pelanggan. Penting bagi Anda untuk hanya mempekerjakan ahli kecantikan, penata rambut, dan pegawai lain yang berkualifikasi dan terlatih dengan baik.
    • Ingat, Anda bertanggungjawab guna memastikan pegawai Anda terlatih dengan baik dan mengerti tiap prosedur yang ditawarkan.
    • Pengalaman bisa membuat ahli kecantikan mahir untuk memberikan perawatan, tetapi tanpa pelatihan yang cukup, ia kurang mengetahui mengenai kelemahan dan kekuatan dalam prosedur.
    • Siapkan manual prosedur salon yang singkat namun jelas secepatnya, dan berikan tiap karyawan sebuah kontrak saat mereka mulai kerja. Dokumen-dokumen ini biasanya mudah ditemukan di internet dan Anda bisa menyesuaikannya dengan bisnis Anda. Hal ini akan memudahkan Anda untuk jangka panjang jika Anda siap sejak awal.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 2:

Menyambut Pelanggan

Unduh PDF
  1. Salon membutuhkan lingkungan yang bersih, aman, dan menenangkan, tempat pelanggan bisa menerima pelayanan yang cepat dan profesional.
    • Kebersihan adalah elemen yang sangat penting yang bisa menarik pelanggan untuk datang lagi dan lagi. Pastikan handuk, tempat cuci kaki, dan peralatan yang lain dicuci, bersih, dan bebas bau.
    • Jaga peralatan Anda agar selalu baik dan rapi. Pelanggan Anda harus bisa percaya bahwa produk dan alat-alat yang Anda gunakan untuk mereka bermutu baik dan aman. Anda tidak bisa membiarkan pelanggan berisiko terinfeksi karena hal itu bisa merusak reputasi Anda.
    • Ciptakan suasana santai. Mainkan musik yang tenang, gunakan pencahayaan yang lembut, dan kurangi pembicaraan yang berisik antar pegawai.
  2. Hal ini bisa memberi Anda keuntungan besar dibandingkan dengan salon yang hanya menawarkan satu atau dua jenis layanan. Banyak pelanggan memilih melakukan perawatan rambut, kuku, dan wajah di satu tempat dibandingkan harus pergi ke tiga tempat berbeda.
    • Anda bisa menjadi ahli di satu bidang utama (contohnya rambut) sekaligus menyediakan tempat kecantikan serba ada kepada pelanggan Anda sehingga bisnis Anda menonjol dibanding saingan.
  3. Sangat penting bahwa usaha Anda adalah untuk menciptakan dan menjaga reputasi sebagai salon yang baik, sehingga pelanggan kembali ke salon Anda untuk perawatan. Usahakan untuk memberi mereka pengalaman terbaik setiap saat dan pastikan Anda mermbuat mereka merasa dihargai.
    • Alat pemasaran terbaik untuk salon adalah dari mulut ke mulut. Jika pelanggan senang dengan hasilnya, ia akan kembali ke salon Anda; bagaimanapun ini berkaitan dengan kepercayaan. Pelanggan yang puas bisa membantu memasarkan bisnis Anda ke teman-teman, keluarga, dan kenalan mereka. Omongan dapat cepat tersebar tentang penampilan yang bagus dan layanan pribadi yang luar biasa yang diberikan salon Anda.
    • Kumpulkan informasi kontak pelanggan Anda seperti alamat surel atau nomor telepon selular, dan jika Anda memiliki sistem komputerisasi, Anda bisa dengan mudah mengirimkan pesan atau surel tentang produk/layanan baru, dan berbagai tawaran khusus.
    Iklan


Tips

  • Ini adalah bisnis kecantikan; Anda diharapkan tampil sebaik mungkin! Masukkan apa saja yang Anda harapkan sebagai standar penampilan semua staf dalam manual prosedur dan jadikan diri Anda contoh yang baik.
  • Kenapa tidak mengadakan acara pembukaan toko?
  • Pertimbangkan untuk memberikan kelas latihan secara berkala kepada pegawai Anda untuk mengembangkan pengetahuan produk dan keahlian serta pengetahuan mereka akan tren.
  • Pada awalnya mungkin Anda belum dapat memberikan gaji yang besar kepada staf, tetapi ada banyak hal yang bisa Anda lakukan untuk menciptakan suasana menyenangkan. Wajarlah dalam menentukan waktu libur dan penerapan tambahan hari libur, Contohnya, staf bisa mengambil libur dan membayarnya selama masa sibuk. Adakan acara kebersamaan dengan karyawan dua atau tiga bulan sekali; piza dan minuman soda tidak mahal namun menciptakan keeratan tim. Perkenalkan sistem komisi kepada staf sehingga mereka termotivasi untuk mendapatkan banyak pelanggan. Ciptakan sistem gaji dan liburan sehingga staf dibayar tepat waktu dan jadwal libur selalu diperbaharui sehingga staf bisa mengecek jatah libur mereka. Semua ini adalah hal kecil namun sangat berarti bagi staf.
  • Ciptakan kontes bulanan antarkaryawan dan berikan hadiah mulai dari produk gratis sampai hari libur dibayar hingga kontes tahunan yang menawarkan pemenangnya liburan gratis.
  • Belilah peralatan yang bagus dan pekerjakan karyawan andal untuk bekerja di salon Anda.
Iklan

Peringatan

  • Anda perlu mengetahui hal-hal yang akan dibebankan kepada Anda dan usaha Anda sebagai akibat dari kecelakaan dan kelalaian prosedur (mulai dari ruam karena waxing yang tidak dilakukan dengan benar sampai rambut rusak). Tanyakan kepada perusahaan asuransi Anda kebijakan yang bisa melindungi Anda dan bisnis Anda dari kewajiban dan tuntutan hukum yang dapat muncul dari keluhan pelanggan.
  • Miliki manual panduan, sistem gaji yang baik, kontrak untuk staf, dan pastikan Anda mematuhi aturan yang terbaru mengenai usaha Anda. Jika Anda menyimpan dokumen Anda dengan rapi, akan lebih mudah untuk menghadapi perselisihan jika hal itu terjadi.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 5.320 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan