PDF download Unduh PDF PDF download Unduh PDF

Apabila riwayat obrolan WhatsApp Anda secara tidak sengaja terhapus atau hilang, Anda bisa memulihkannya. WhatsApp secara otomatis akan menyimpan obrolan dalam tujuh hari terakhir, membuat cadangan ( backup ) setiap malam pada jam 2 dini hari, dan menyimpan cadangan ke ponsel Anda sendiri. Anda juga dapat mengatur ponsel untuk mencadangkan obrolan ke penyimpanan awan ( cloud ). Apabila Anda hanya ingin memulihkan obrolan yang terhapus dari cadangan terbaru dan Anda telah mencadangkannya ke penyimpanan awan, cara termudah untuk memulihkannya adalah dengan menghapus dan memasang ulang aplikasi WhatsApp. Akan tetapi, karena perangkat seluler Anda menyimpan cadangan dalam tujuh hari terakhir di setiap malam, Anda juga dapat memulihkan obrolan di hari tertentu dalam seminggu terakhir, menggunakan berkas cadangan tersebut.

Metode 1
Metode 1 dari 3:

Memulihkan Cadangan Terakhir

PDF download Unduh PDF
  1. Jangan membuat cadangan baru pada saat ini karena cadangan baru akan menimpa berkas cadangan sebelumnya, dan pesan di dalam cadangan yang terhapus dari ponsel juga akan hilang.
    • Jalankan WhatsApp, kemudian ketuk Settings .
    • Ketuk Chats dan Chat backup .
    • Periksa tanggal dan waktu di Last backup . Apabila cadangan yang tersedia berisi pesan yang ingin dipulihkan, teruskan mengikuti metode ini. Cobalah metode lain apabila pesan Anda tidak ada di sana.
  2. Hapus aplikasi ini terlebih dahulu agar Anda dapat memulihkan pesan yang terhapus.
  3. Selanjutnya, masukkan nomor ponsel Anda.
  4. Layar selanjutnya akan memberitahukan bahwa terdapat cadangan pesan di ponsel Anda. Klik " Restore " dan tunggu proses pemulihannya selesai.
    • Secara default , setiap hari WhatsApp akan membuat cadangan terhadap semua pesan secara otomatis pada jam 2 pagi. Cadangan terbaru yang tersimpan di sana akan menjadi cadangan yang dimuat.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 3:

Memulihkan Cadangan yang Lebih Lama di Perangkat Android

PDF download Unduh PDF
  1. Ponsel Anda secara default mempunyai berkas cadangan di perangkat tersebut dalam tujuh hari terakhir, sedangkan Google Drive hanya mempunyai cadangan terbaru.
  2. Apabila datanya tidak disimpan di kartu SD, mungkin data tersebut berada di penyimpanan internal/ponsel Anda.
  3. Ubahlah nama berkas tersebut dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.
    • Cadangan sebelumnya mungkin juga berada di protokol sebelumnya seperti crypt9 atau crypt10.
  4. Iklan
Metode 3
Metode 3 dari 3:

Memulihkan Cadangan yang Lebih Lama di Perangkat iOS

PDF download Unduh PDF
  1. Kunjungi App Store dan unduh File Manager .
  2. Apabila datanya tidak disimpan di kartu SD, mungkin data tersebut berada di penyimpanan internal/ponsel Anda.
  3. Ubahlah nama berkasnya dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.
    • Cadangan sebelumnya mungkin juga berada di protokol sebelumnya seperti crypt9 atau crypt10.
  4. Iklan

Tips

  • Kemampuan untuk memulihkan riwayat obrolan secara penuh hanya dimiliki oleh Blackberry 10.
  • Mungkin Anda memerlukan waktu beberapa saat untuk menyelesaikan cadangan pertama. Agar perangkat seluler tidak mati saat melakukan pencadangan, tancapkan perangkat tersebut ke sumber daya.
  • Jika Anda tidak sengaja menghapus suatu pesan, jangan membuat cadangan secara manual. Jika Anda melakukannya, berkas cadangan yang lama (yang berisi thread yang ingin dipulihkan) akan ditimpa oleh cadangan yang baru.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 323.824 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan