Unduh PDF
Unduh PDF
Salon yang beroperasi dengan baik bisa menjadi bisnis yang menguntungkan bagaimanapun keadaan perekonomian negara. Orang selalu bersedia membayar untuk jasa yang tidak bisa ditiru dengan sama baiknya di rumah, dan penataan rambut adalah termasuk daftar jasa yang paling diinginkan orang. Menjalankan salon sedikit berbeda dengan bekerja sebagai stylist atau penata rambut. Anda perlu membentuk perusahaan, mempekerjakan pegawai, menarik pelanggan, dan memastikan mereka tetap puas dengan pelayanan salon Anda. Terus baca untuk mempelajari cara mendirikan salon Anda sendiri.
Langkah
-
Putuskan untuk memulai bisnis baru atau menjalankan bisnis yang sudah mapan. Mendirikan salon dari permulaan adalah pilihan yang hebat apabila Anda menginginkan tantangan, namun Anda juga bisa membangun salon yang sudah mapan apabila Anda lebih suka pilihan dengan risiko yang lebih kecil. Inilah pilihannya:
- Mendirikan bisnis baru: Anda perlu mempelajari sebuah lokasi, membuat nama salon, menarik pelanggan, dan menjalankan bisnis tersebut tanpa basis pelanggan atau merrk.
- Membuka salon waralaba: Pilih salon waralaba atau franchise dengan merek yangsudah mapan dan buka di lokasi yang baru. Anda harus mengikuti kebijakan perusahaan pewaralaba, jadi Anda hanya memiliki sedikit kebebasan dalam membuat keputusan bisnis, namun Anda diuntungkan dengan menggunakan merek atau nama yang sudah dikenal orang.
- Beli salon yang sudah mapan: Apabila Anda tahu salon yang pemiliknya sudah siap menjual bisnisnya, Anda bisa membeli dan mengambil alih salon tersebut. Anda tidak perlu menemukan lokasi baru atau membeli peralatan. Namun sangat penting untuk menyelidiki alasan pemilik menjual bisnisnya dan pastikan bahwa Anda mendapatkan harga yang bagus.
- Menyewakan ruangan salon: pilihan yang populer akhir-akhir ini adalah membuka salon dan menyewakan ruangannya kepada penata rambut yang bertanggung jawab atas peralatan dan pelanggan mereka sendiri. [1] X Teliti sumber
-
Pelajari pesaing Anda. Tentukan sekelompok salon yang sudah sukses dan memiliki target pelanggan yang serupa dengan Anda, dan lihat apa yang membuat mereka sukses dan apa kekurangan mereka. Datangi salon tersebut sebagai pelanggan, dan rasakan apa yang diharapkan pelanggan Anda, dan bagaimana Anda bisa menyediakan pelayanan yang diharapkan. Anda dapat mengadaptasi solusi ini pada bisnis Anda. Tinggalkan hal-hal yang tidak berhasil, dan adaptasi hal yang sesuai untuk Anda.
-
Pelajari peresmian bisnis. Setiap daerah memiliki sedikit perbedaan persyaratan dalam mendirikan bisnis ukuran kecil. Datangi kantor pengadilan lokal atau lihat situs web kantor administrasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) untuk mengetahui persyaratan untuk menjalankan bisnis salon Anda secara resmi atau legal. Di bawah ini beberapa hal yang mungkin harus Anda lakukan untuk mendaftarkan bisnis Anda secara resmi:
- Mendaftarkan izin usaha. Untuk mendirikan bisnis, Anda harus mendapatkan izin dari kota tempat tinggal Anda. Datanglah ke pengadilan daerah, atau lihat situs web UMKM untuk mengetahui cara dan tempat mendapatkan izin tersebut. Anda akan mengisi formulir yang disyaratkan dan menyerahkannya bersama biaya yang ditetapkan untuk mendapatkan izin usaha.
-
Dapatkan nomor pajak. Ini adalah langkah wajib ketika Anda mendirikan bisnis ukuran kecil. Kunjungi situs web kantor pajak untuk mendapatkan informasi tentang cara mendapatkan nomor pajak.
- Buat rencana bisnis. Ini adalah rencana yang merinci seluruh sisi cara Anda berencana menjalankan usaha bisnis Anda, pengeluaran seperti apa, dan persaingan seperti apa yang Anda hadapi. Anda mungkin memerlukan rencana bisnis ini untuk mendapatkan pinjaman dan izin usaha.
- Tentukan cara membiayai usaha Anda, baik dengan membuat pinjaman atau menggunakan dana Anda sendiri. Buat riset untuk menentukan jumlah uang yang Anda perlukan untuk memulai usaha Anda dan menjalankannya. Masukkan dalam perhitungan sewa tempat, gaji karyawan, biaya peralatan, dan belanja produk perawatan.
-
Sewa tempat. Salon harus berada di daerah yang sibuk dengan toko-toko lain yang sesuai dengan bisnis Anda di dekatnya (misalnya butik, tempat makan siang dan toko lain yang menarik pelanggan serupa). Cari tempat dengan tempat parkir yang mudah dan tampak depan toko yang bagus. [2] X Teliti sumber
- Pastikan tempat tersebut memiliki perlengkapan untuk wastafel dan peralatan lain. Anda perlu menyediakan anggaran lebih untuk renovasi.
- Tanyakan pada pemilik bisnis lokal tentang tantangan yang mereka hadapi di daerah tersebut, dan pertimbangkan kelebihan dan kekurangannya sebelum menyewa suatu tempat.
-
Beli peralatan. Anda bisa membeli peralatan baru atau cari peralatan bekas salon lain. Pastikan semuanya masih bekerja dengan baik dan cocok dengan tampak interior yang Anda inginkan. Buat daftar hal yang Anda perlukan dan rencanakan anggaran Anda sesuai daftar tersebut.
- Tentukan berapa tempat perawatan yang Anda inginkan. Berapa kursi? berapa tempat cuci rambut?
- Peralatan yang Anda gunakan harus yang bagus. Apabila Anda membeli yang bekas, pastikan alatnya bekerja dengan baik dan memungkinkan Anda menciptakan semua gaya termutakhir.
- Putuskan produk yang digunakan. Menggunakan merek terkenal mungkin menarik pelanggan, namun produk ini harganya bisa jadi sangat mahal.
Iklan
-
Menciptakan ruang yang membuat rileks. Suasana salon sangat penting bagi pelanggan. Memotong rambut adalah hal yang dinantikan oleh pelanggan, jadi seluruh pengalaman harus menenangkan dan meremajakan. Apabila ruangan Anda terlihat membosankan dan tidak mengundang, pelanggan akan pindah ke salon yang lain. [3] X Teliti sumber
- Tentukan penataan warna dan dekorasi. Pilih warna cat yang segar dan terang, dekorasikan dengan lukisan yang berkelas atau benda yang menyenangkan.
- Sediakancermin berkualitas tinggi dan pencahayaan yang membuat ruangan cerah dan bersih.
-
Carilah penata rambut yang berpengalaman. Tentukan berapa penata rambut yang Anda perlukan dan tanyakan sekeliling Anda atau buat iklan lowongan pekerjaan. Pastikan Anda merekrut pegawai yang lulus dari sekolah kecantikan dan telah berpengalaman memotong rambut. Perhatikan referensinya dan uji keahliannya sebelum Anda pekerjakan.
- Tentukan apakah Anda ingin penata rambut Anda untuk membawa langganan mereka. Apabila ya, tanyakan basis pelanggan mereka.
- Rekrut pegawai dengan keahlian khusus yang Anda cari, seperti keahlian membuat highlight yang bagus atau memotong rambut anak-anak.
-
Susun daftar layanan Anda. Tiap salon memiliki menu layanan yang sedikit berbeda untuk ditawarkan kepada pelanggan. Sesuaikan menu Anda dengan trend saat ini juga dengan keahlian yang dimiliki penata rambut Anda. Sebagai tambahan selain potong rambut wanita, pria dan anak-anak, Anda bisa pertimbangkan layanan di bawah ini:
- Mewarnai rambut.
- Mengeriting dan meluruskan rambut.
- Layanan spesial (resepsi pernikahan, perawatan terbaru, dll.)
- Pertimbangkan layanan spa, seperti perawatan kuku, muka, kulit, atau pijat.
-
Tentukan harga. Tentukan berapa harga layanan, dan apakah Anda menentukan sistem harga bertingkat sesuai pengalaman penata rambut. Misalnya, Anda mungkin menetapkan harga lebih apabila potong rambut dilakukan oleh penata rambut ahli dibanding oleh penata rambut junior. Ketika Anda menentukan harga, Anda bisa mempertimbangkan hal-hal di bawah ini:
- Biaya pengerjaan dan produk. Apabila Anda menawarkan pelayanan yang bagus dan produk yang mahal, Anda perlu menetapkan harga lebih mahal dibanding penata rambut junior dan produk lebih murah.
- Harga pesainng. Lihar harga layanan salon lain, dan coba tetapkan harga dalam kisaran yang terjangkau tetapi Anda tetap mendapatkan keuntungan.
-
Tentukan bagaimana Anda menangani jadwal kerja. Ada beberapa aplikasi komputer untuk mengelola salon seperti Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision dan Hair Max. Kebanyakan memiliki fungsi serupa: manajemen kedatangan pelanggan, pegawai, keuangan, inventaris dan pengadaan. Beberapa aplikasi seperti Salongenious, memberi layanan lebih lengkap yaitu mengingatkan pelanggan tentang jadwal kedatangan mereka menggunakan SMS atau menyimpan foto hasil penataan rambut pelanggan.Iklan
-
Tentukan jam buka dan tutup, dan kebijakan layanan pelanggan. Industri salon semakin jauh dari waktu kerja jam 9-5 tiap hari kerja. Layanan salon saat ini lebih fleksibel. Beberapa salon buka hingga malam, beberapa ada yang buka selama akhir pekan. Anda harus perhatikan bahwa untuk merebut pelanggan diperlukan waktu buka yang lebih fleksibel - dan membuat salon Anda makin sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda.
- Banyak orang menginginkan salon yang buka setelah waktu kerja, karena mereka perlu mendatangi suatu acara dan perlu terlihat baik. Pikirkan tentang penawaran layanan dengan booking di awal dan dengan biaya tambahan, jadi Anda bisa merotasi karyawan Anda sehinga salon Anda bisa buka di waktu yang biasanya tidak buka.
- Bagian penting dari bisnis apapun adalah orang. Banyak penata rambut yang menawarkan produk dan layanan berkualiatas yang serupa, tetapi hanya sedikit salon tertentu yang berbeda yang tidak hanya memenuhi keinginan pelanggan, tetapi bahkan memberi lebih dari itu. Karenanya, melatih cara melayani pelanggan kepada karyawan Anda bisa membantu Anda menang dalam persaingan, dan apabila Anda bisa membuat pelanggan Anda merasa sangat, sangat spesial dan dirawat dengan baik, mereka mungkin akan menjadi pelanggan tetap dan loyal. Dan dalam banyak kasus, menyewa manajer yang berpengalaman yang bisa mengelola karyawan dan salon Anda beroperasi sehari-hari adalah keputusan bisnis yang bagus.
-
Iklankan salon Anda. Ketika salon Anda sudah berdiri dan siap dibuka, ini adalah waktu yang tepat untuk mulai menarik pelanggan. Sebarkan berita melalui teman-teman dan keluarga, pasang spanduk di wilayah sekitar, dan pertimbangkan untuk memasang iklan di koran, majalah dan blog lokal. Sebagai tambahan, pertimbangkan cara-cara di bawah ini untuk mengiklankan salon:
- Promosikan di Facebook dan Twitter. Buat Facebook page dengan informasi tentang bisnis Anda, dan update dengan teratur dengan berita dan diskon.
- Tawarkan layanan kepada selebriti lokal dan minta dia menyebarkan berita.
- Dorong pelanggan Anda untuk menulis ulasan atau tinjauan di Yelp, karena banyak pelanggan baru akan melihat ulasan sebelum membuat janji datang.
-
Buat website yang modern. Apabila Anda memiliki website yang modern, Anda akan membangun kepercayaan pelanggan bahkan sebelum mereka masuk ke dalam salon. Sewa perancang web untuk membuat situs web yang mudah ditelusuri, dan taruh tautannya di halaman Facebook dan iklan-iklan lain Anda.
- Masukkan menu layanan dengan deskripsinya.
- Buat foto berwarna berkualitas tinggi.
-
Jaga peralatan Anda bersih dan baru. Pastikan salon Anda memenuhi persyaratan sanitasi dan peraturan setiap waktu. Sebagai tambahan membersihkan alat yang Anda gunakan, jaga kebersihan lantai, cuci cermin dan tempat cuci rambut. Cat dan ganti perabotan secara berkala sehingga salon selalu chic dan terlihat mewah.
-
Jaga pelanggan agar datang kembali. Menawarkan produk terbaru adalah cara baik agar pelanggan mau masuk, tetapi untuk menjaga mereka datang kembali Anda harus menyediakan layanan penataan rambut berkelas setiap waktu. Tidak ada yang lebih buruk daripada potongan rambut atau pewarnaan rambut yang buruk, karena pelanggan yang mengalaminya akan menulis review yang buruk dan menceritakan pada teman-temannya.
- Tangani keluhan secara langsung. Bahkan ketika Anda melakukan pekerjaan Anda dengan sempurna, pelanggan tidak akan senang setiap waktu. Menawarkan layanan gratis atau mengembalikan uang kepada pelanggan yang mengeluh akan lebih baik bagi bisnis Anda dibandingkan meminta mereka pergi.
- Atur praktik bisnis Anda tetap menguntungkan. Seiring pengalaman Anda bertambah, naikkan harga dan rekrutlah penata rambut yang lebih baik.
Iklan
Referensi
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 17.149 kali.
Iklan
