PDF download Unduh PDF PDF download Unduh PDF

Apabila akun Anda diretas atau terkunci, layanan dukungan pelanggan ( Customer Support ) Epic Games bisa cepat memberikan bantuan jika Anda mengetahui Account ID milik Anda. Artikel wikiHow ini menjelaskan cara menemukan Account ID agar Anda bisa menggunakannya sebagai bukti bahwa Anda memang pemilik akun ketika menghubungi layanan dukungan pelanggan.

Langkah

PDF download Unduh PDF
  1. Anda bisa menggunakan peramban ( browser ) web dan mengunjungi https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en , atau masuk melalui konsol.
    • Masuklah menggunakan alamat surel dan kata sandi Epic Games. Jika lupa dengan kata sandinya, klik Forgot Your Password? untuk mendapatkan surel berisi tautan untuk menyetel ulang kata sandi. [1]
  2. Jika menggunakan peramban web, Anda akan dibawa ke halaman pengaturan setelah mengeklik tautan di atas. Pada konsol atau platform gim, mungkin Anda harus menelusuri menu akun Epic Games Anda untuk menemukan Settings .
    • Jika Anda tidak bisa menemukan halaman pengaturan, buka salah satu gim Epic (misalnya Fortnite ), pilih salah satu modus gim, pilih Options di lobi, kemudian pilih ikon gir untuk membuka halaman pengaturan. Carilah Account ID Anda dengan memilih ikon siluet. [2]
  3. Anda bisa menemukannya di bagian atas layar apabila menggunakan platform gim, atau di bawah heading " Account Info " jika menggunakan peramban web.
    • Account ID ini dibutuhkan jika akun Anda terkunci atau diretas, dan untuk menghubungi dukungan pelanggan Epic Games. [3]
    Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 5.623 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan