Unduh PDF Unduh PDF

Kebanyakan galat ( crash ) atau bug pada Firefox disebabkan oleh pengaya ( add-on ) atau perubahan pengaturan. Mengatur ulang Firefox, atau dikenal dengan sebutan refreshing , akan menyelesaikan masalah tersebut. Anda bisa mengembalikan informasi yang hilang dengan sedikit usaha, atau mengatur kembali peramban secara manual.

Metode 1
Metode 1 dari 3:

Mengatur Ulang Firefox

Unduh PDF
  1. Anda akan melihat halaman Troubleshooting information .
    • Anda juga bisa masuk ke halaman tersebut dengan menekan tombol {button|≡}} (biasanya terletak di pojok kanan atas layar) > ? (kanan bawah) > Troubleshooting information .
    • Jika langkah di atas tidak dapat dilakukan, kunjungi tautan ini , lalu klik Solution 1 .
  2. pada bagian kanan atas layar.
  3. Klik Refresh Firefox kembali pada jendela yang muncul, lalu klik Finish pada jendela kedua. Firefox akan menutup sendiri dengan perubahan berikut ini: [1]
    • Pengaya, tema, dan mesin pencari yang Anda tambahkan akan terhapus.
    • Pengaturan Anda akan dikembalikan ke pengaturan bawaan, termasuk pengaturan pengaya dan penempatan tombol.
    • Riwayat unduhan Anda akan dihapus, jadi Anda harus mengetahui tempat Anda menyimpan berkas unduhan.
  4. Mozilla menyarankan Anda untuk menghapus direktori bernama "Old Firefox Data." [2] Jika Anda ingin mencoba mengembalikan sebagian pengaturan, bacalah panduan di bawah ini terlebih dahulu.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 3:

Mengatur Ulang Firefox yang Tidak Terbuka

Unduh PDF
  1. Caranya sebagai berikut: [3]
    • Windows: Tahan ⇧ Shift saat membuka Firefox. Jika tidak berhasil, temukan pintasan "Mozilla Firefox (Safe Mode)" di komputer Anda.
    • Mac: Tahan option} saat membuka Firefox.
    • Linux: Jalankan perintah /path/to/firefox/firefox -safe-mode dari Terminal.
  2. Jika daftar profil muncul, tahan tombol yang sama saat memilih profil. Jendela ini hanya akan muncul apabila Anda memiliki beberapa profil di Firefox.
  3. Sebelum jendela Firefox muncul, jendela dengan dua tombol akan tampil. Pilih Refresh Firefox untuk mengatur ulang peramban Anda dan menghapus seluruh pengaya. Proses ini tidak dapat dibatalkan.
    • Anda juga bisa menekan tombol Start in Safe Mode untuk melihat apakah masalah peramban Anda tidak terjadi dalam sesi aman tersebut. Jika peramban bekerja normal dalam modus aman, cobalah mematikan beberapa pengaya dan memulai ulang Firefox secara normal. Jika tidak, mulai kembali Firefox dalam modus aman, dan atur ulang pengaturan Firefox.
    Iklan
Metode 3
Metode 3 dari 3:

Mengembalikan Data setelah Pengaturan Ulang

Unduh PDF
  1. Metode ini bisa Anda gunakan untuk mengembalikan mesin pencari, pengaturan khusus untuk situs web tertentu, dan pengaturan unduhan, yang umumnya tidak menyebabkan galat. Kata sandi tersimpan, penanda, riwayat jelajah, dan kuki seharusnya juga kembali secara otomatis -- jika tidak, Anda tetap bisa mengembalikannya dengan panduan berikut ini.
    • Jika Anda ingin mengembalikan pengaya atau pengaturan, lakukan perubahan secara manual, alih-alih menggunakan panduan ini. Mengembalikan data setelah mengatur ulang peramban umumnya hanya akan mengembalikan masalah lama.
  2. Anda juga bisa masuk ke halaman tersebut dengan menekan tombol {button+ (biasanya terletak di pojok kanan atas layar) > ? (kanan bawah) > Troubleshooting information .
  3. Anda bisa menemukan direktori data dengan mengeklik tombol pada bagian atas halaman. Carilah kata berikut ini, tergantung sistem operasi dan versi Firefox Anda: [4]
    • Windows: Show Folder
    • Mac: Show in Finder
    • Linux: Open Directory
    • Firefox 13 atau versi lama, sembarang sistem: Open Containing Folder
  4. Data peramban Anda sebelum diatur ulang seharusnya tersimpan di direktori pada desktop Anda. Jika Anda tidak bisa menemukannya, carilah direktori "Old Firefox Data" di komputer Anda. [5]
    • Jika Anda memakai Windows, Anda mungkin perlu menampilkan berkas tersembunyi.
  5. Bukalah direktori "Old Firefox Data", lalu pilih berkas yang ingin Anda transfer. Bacalah bagian bawah artikel ini untuk menentukan berkas yang harus Anda transfer. Klik kanan pada berkas, lalu pilih Copy . Bukalah direktori profil baru Anda, klik kanan pada ruang kosong mana saja dalam direktori tersebut, lalu klik Paste . [6]
    • Jika Anda memakai Mac, tahan Ctrl lalu klik berkas untuk melakukan klik kanan.
    • Jika diminta, pilihlah untuk menimpa berkas yang sudah ada.
  6. Pindahkan berkas sesedikit mungkin, karena salah satu berkas mungkin merupakan penyebab galat Firefox. Berikut ini adalah beberapa saran berkas yang mungkin dapat ditransfer: [7]
    • search.json — Berisi mesin pencari yang Anda tambahkan.
    • permissions.sqlite - Berisi pengaturan situs, perizinan kuki, jendela pop-up, dll.
    • mimeTypes.rdf — Pengaturan unduhan berkas (program yang digunakan untuk membuka berkas tertentu).
    • Firefox akan mencoba mengembalikan berkas di bawah ini secara otomatis. Anda tidak perlu memindahkannya secara manual, kecuali terjadi galat saat proses pengaturan ulang.
    • places.sqlite - riwayat unduhan dan jelajah.
    • key3.db dan logins.json - kata sandi tersimpan.
    • formhistory.sqlite - informasi isian otomatis untuk formulir daring.
    Iklan

Tips

  • Jika Firefox Anda diserang iklan, cobalah menghapus malware dari komputer Anda.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 14.654 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan