Unduh PDF
Unduh PDF
Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengatur ulang kata sandi ID Apple yang terlupakan melalui iPhone atau komputer Mac, atau menggunakan nomor telepon yang terhubung dengan ID Apple. Jika Anda sudah mengetahui kata sandi ID Apple yang digunakan saat ini, Anda bisa mengubah kata sandi atau alamat surel ID.
Langkah
-
1Buka iForgot. Kunjungi https://iforgot.apple.com/ melalui peramban komputer. iForgot merupakan layanan pengatur ulang kata sandi Apple.
-
2Masukkan alamat surel ID Apple. Pada kolom teks "name@example.com" yang ada di tengah halaman, tikkan alamat surel yang digunakan untuk masuk ke akun ID Apple.
-
3Masukkan kode verifikasi. Tikkan kode yang ditampilkan di sisi kiri halaman pada kolom teks yang ada di sampingnya.
-
4Klik Continue . Tombol biru ini berada di bagian bawah halaman.
-
5Masukkan nomor telepon. Tikkan nomor telepon yang Anda gunakan untuk membuat ID Apple.
-
6Klik Continue .
-
7Tandai kotak " Reset from another device ". Dengan pilihan ini, Anda bisa menggunakan iPhone atau komputer Mac untuk mengatur ulang kata sandi ID Apple.
-
8Klik Continue .
-
9Klik Done ketika diminta. Tombol ini berada di bagian tengah halaman. Setelah itu, proses pengaturan ulang kata sandi melalui komputer akan selesai. Sekarang, Anda bisa melanjutkan proses melalui iPhone.
-
10Buka kunci iPhone. Jika iPhone terkunci, masukkan kode sandi dan tekan tombol “ Home ”, atau pindai sidik jari ID Touch Anda.
-
11Sentuh Allow ketika diminta. Setelah itu, segmen kata sandi iCloud pada aplikasi pengaturan (“ Settings ”) akan dibuka.
- Jika pilihan ini tidak ditampilkan (atau proses ini tidak berhasil karena alasan tertentu), buka menu pengaturan (“ Settings ”), sentuh nama Anda, pilih “ Password & Security ”, dan sentuh “ Change Password ” sebelum melanjutkan.
-
12Masukkan kode sandi iPhone. Tikkan kode sandi yang digunakan untuk membuka kunci iPhone.
-
13Masukkan kata sandi baru. Tikkan kata sandi baru yang ingin diterapkan pada akun ID Apple di kolom teks teratas, kemudian tikkan kembali kata sandi pada kolom teks yang ada di bawah kolom pertama.
-
14Sentuh Change . Tombol ini berada di pojok kanan atas layar.
-
15Tunggulah hingga kata sandi selesai diintegrasikan. Proses ini dapat memakan waktu sekita beberapa menit, dan Anda mungkin diminta untuk memasukkan kembali kata sandi pada proses ini. Setelah pesan “ Change Password ” ditampilkan di bagian atas layar, kata sandi ID Apple Anda telah selesai diperbarui.Iklan
-
1Buka iForgot. Kunjungi https://iforgot.apple.com/ melalui peramban komputer. iForgot merupakan layanan pengatur ulang kata sandi Apple.
-
2Masukkan alamat surel ID Apple. Pada kolom teks "name@example.com" yang ada di tengah halaman, tikkan alamat surel yang digunakan untuk masuk ke akun ID Apple.
-
3Masukkan kode verifikasi. Tikkan kode yang ditampilkan di sisi kiri halaman pada kolom teks yang ada di sampingnya.
-
4Klik Continue . Tombol biru ini berada di bagian bawah halaman.
-
5Masukkan nomor telepon. Tikkan nomor telepon yang Anda gunakan untuk membuat ID Apple.
-
6Klik Continue .
-
7Tandai kotak " Use trusted phone number ". Pilihan ini menggunakan nomor telepon dan informasi lainnya untuk melakukan verifikasi akun ID Apple, tetapi prosesnya memakan waktu selama beberapa hari.
-
8Klik Continue .
-
9Klik Start Account Recovery ketika diminta. Setelah tombol biru ini diklik, Anda akan dibawa ke tahap awal proses pemulihan akun.
-
10Klik tombol Request Recovery . Tombol ini berada di bagian bawah halaman.
-
11Dapatkan kode verifikasi. Buka aplikasi perpesanan pada ponsel yang menggunakan nomor telepon yang sebelumnya Anda masukkan, periksa pesan yang dikirimkan oleh pihak Apple, dan perhatikan kode enam digit yang ditampilkan pada pesan.
-
12Masukkan kode verifikasi. Tikkan kode enam digit pada kolom teks yang ada di tengah halaman pada peramban komputer.
-
13Klik Continue .
-
14Masukkan informasi kartu debit/kredit. Informasi ini mencakup nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan kode tiga atau empat digit.
- Jika Anda tidak bisa mengakses kartu debit/kredit, klik tautan “ Don't have access to this card? ”. Setelah itu, Apple akan mencoba melakukan verifikasi akun tanpa kartu. Proses ini dapat memakan waktu selama beberapa hari.
- Jika Anda tidak memiliki atau memasukkan informasi kartu kredit/debit, Anda akan langsung dibawa ke halaman " Account Recovery Requested ".
-
15Klik Continue . Setelah itu, Anda akan dibawa ke halaman " Account Recovery Requested ".
-
16Tunggulah pesan singkat dari Apple. Setelah akun dapat diverifikasi, Apple akan mengirimkan pesan singkat ke nomor telepon yang Anda cantumkan. Pesan tersebut memuat petunjuk spesifik mengenai cara mengatur ulang kata sandi ID Apple.
-
17Ikuti petunjuk yang tertera pada pesan. Proses pengaturan ulang akan berbeda, tergantung kepada jenis ponsel yang digunakan, status akun, dan ID Apple itu sendiri. Akan tetapi, langkah-langkah yang diberikan tetap berfungsi untuk mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda.Iklan
-
1
-
2Masuk ke akun Anda. Tikkan alamat surel pada kolom teks teratas, kemudian masukkan kata sandi pada kolom di bawahnya dan klik tombol → .
-
3Geser layar ke segmen " Security ". Segmen ini berada di tengah halaman.
-
4Klik Change Password… . Tombol ini berada di bawah judul " PASSWORD " pada segmen " Security ".
-
5Tikkan kata sandi yang digunakan saat ini. Pada menu pop-out yang ditampilkan, tikkan kata sandi ID Apple yang sekarang digunakan di kolom teks teratas.
-
6Masukkan kata sandi baru. Tikkan kata sandi baru yang ingin digunakan pada kolom teks tengah, dan tikkan kembali kata sandi tersebut pada kolom teks di bawahnya untuk memastikan keduanya memiliki ejaan yang sama.
-
7Klik Change Password… . Tombol biru tersebut berada di bagian bawah menu. Setelah itu, kata sandi ID Apple akan diperbarui. Anda mungkin perlu keluar dari akun ID Apple pada ponsel, tablet, dan/atau komputer yang terhubung, kemudian masuk kembali ke akun sebelum perubahan diterapkan.
- Anda juga bisa menandai kotak " Sign out devices " untuk keluar dari ponsel, tablet, komputer, dan situs web yang saat ini masih memuat ID Apple dengan kata sandi yang lama sebelum mengeklik pilihan “ Change Password... ”.
Iklan
-
1
-
2Masuk ke akun Anda. Tikkan alamat surel ID Apple pada kolom teratas, kemudian masukkan kata sandi akun pada kolom di bawahnya dan klik tombol → .
-
3Carilah segmen " Account ". Segmen ini berada di bagian atas halaman.
-
4Klik Edit . Pilihan ini berada di pojok kanan atas segmen " Account ".
-
5Klik Change Apple ID… . Tautan ini berada di bawah alamat surel ID Apple yang saat ini digunakan, di pojok iri atas segmen " Account ". Setelah itu, menu drop-down akan ditampilkan.
-
6Masukkan alamat surel baru. Tikkan alamat surel baru yang ingin digunakan pada kolom teks di menu drop-down .
- Alamat ini harus berbeda dari alamat surel yang digunakan untuk menerima notifikasi surel dari Apple (jika Anda sudah mengaktifkan pengaturan notifikasi).
-
7Klik Continue . Tombol biru ini berada di bagian bawah menu. Setelah itu, uji kecocokan akan dilakukan terhadap alamat surel baru yang Anda tambahkan dan, jika dapat digunakan, alamat tersebut akan diterapkan sebagai alamat surel ID Apple Anda yang baru.
-
8Klik Done . Tombol biru kecil ini berada di pojok kanan atas halaman ID Apple. Setelah itu, perubahan akan disimpan dan menu “ Edit ” untuk ID Apple Anda akan ditutup.
- Anda mungkin perlu keluar dari akun ID Apple yang terhubung dengan ponsel, tablet, dan/atau komputer terlebih dahulu, kemudian masuk kembali ke akun agar perubahan dapat diterapkan.
Iklan
Tips
- Jika Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor pada akun, Anda perlu memasukkan kode yang ditampilkan di ponsel ke peramban web setelah masuk ke akun ID Apple sebelum perubahan pada akun dapat dibuat.
Iklan
Peringatan
- Ketika mengubah kata sandi, Anda tidak bisa menggunakan kata sandi yang sebelumnya pernah digunakan dalam 12 bulan terakhir.
- Anda tidak bisa mengubah ID Apple jika alamat surel yang digunakan diakhiri dengan domain @icloud.com, @me.com, atau @mac.com. [1] X Teliti sumber
- Penggunaan beberapa ID Apple pada perangkat yang sama dapat menyebabkan masalah log masuk pada beberapa aplikasi. Cobalah kosongkan kuki peramban jika masalah muncul, atau hapus kuki ID Apple Anda. [2] X Teliti sumber
Iklan
Referensi
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 56.410 kali.
Iklan