Unduh PDF
Unduh PDF
Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengembalikan surel dari folder " Trash " ke kotak masuk pada Gmail, Outlook, Yahoo, dan Apple Mail. Sayangnya, secara umum Anda tidak bisa mengembalikan atau memulihkan surel-surel yang sudah dibuang dari folder “ Trash ”.
Langkah
-
Buka Gmail. Sentuh ikon aplikasi Gmail yang tampak seperti huruf “M” berwarna merah di atas amplop putih. Setelah itu, kotak masuk Gmail akan ditampilkan jika Anda sudah masuk ke akun.
- Jika belum, masukkan alamat surel dan kata sandi akun sebelum melanjutkan.
-
Sentuh ☰ . Tombol ini berada di pojok kiri atas layar. Setelah itu, menu pop-out akan ditampilkan.
-
Sentuh Trash . Opsi ini berada di bagian bawah menu pop-out .
-
Cari surel yang ingin dikembalikan/dipulihkan. Geser layar pada folder “ Trash ” hingga Anda menemukan surel yang tepat.
-
Pilih surel. Sentuh dan tahan surel yang ingin dikembalikan.
- Jika Anda ingin memilih lebih dari satu surel, sentuh pesan yang lain setelah memilih pesan pertama.
-
Sentuh ⋯ . Tombol ini berada di pojok kanan atas layar. Setelah itu, menu drop-down akan ditampilkan.
- Pada perangkat Android, sentuh tombol ⋮ .
-
Sentuh Move to . Opsi ini berada di bagian atas menu drop-down .
-
Sentuh Inbox atay Primary . Anda akan melihat salah satu opsi ini di atas menu, tergantung kepada pengaturan surel. Setelah opsi disentuh, pesan yang terpilih akan dikembalikan ke kotak masuk.Iklan
-
Buka kotak masuk Gmail. Kunjungi https://www.gmail.com/ melalui peramban. Setelah itu, halaman kotak masuk akan ditampilkan jika Anda sudah masuk ke akun.
- Jika belum, masukkan alamat surel Gmail dan kata sandi akun sebelum melanjutkan.
-
Klik Trash . Opsi ini berada di sisi kiri kotak masuk.
-
Cari surel yang ingin dikembalikan. Geser layar di folder “ Trash ” hingga Anda menemukan surel yang tepat.
- Anda mungkin perlu menggunakan panah yang berada di pojok kanan atas folder “ Trash ” untuk beralih ke halaman baru jika folder “ Trash ” terdapat lebih dari 50 surel.
-
Pilih surel yang ingin dikembalikan. Klik kotak centang di sisi kiri surel yang ingin Anda kembalikan ke kotak masuk.
-
Klik tombol " Move to ". Ikon folder ini berada di bagian atas jendela Gmail, di bawah bilah pencarian. Setelah diklik, menu drop-down akan ditampilkan.
-
Klik Inbox . Opsi ini berada pada menu drop-down . Setelah itu, pesan yang terpilih akan dipindahkan ke kotak masuk.
- Pesan-pesan yang dipulihkan akan ditempatkan kembali di kotak masuk dalam urutan kronologis.
Iklan
-
Buka Outlook. Sentuh ikon aplikasi Outlook yang tampak seperti ikon Outlook putih dengan latar belakang biru tua. Setelah itu, halaman kotak masuk akan dibuka jika Anda sudah masuk ke akun.
- Jika belum, masukkan alamat surel dan kata sandi akun sebelum melanjutkan.
-
Sentuh tombol ☰ . Tombol ini berada di pojok kiri atas layar. Setelah disentuh, menu pop-out akan ditampilkan di sisi kiri layar.
-
Sentuh Deleted Items . Opsi ini berada pada menu pop-out .
-
Cari surel yang ingin dipulihkan. Telusuri konten di folder “ Deleted Items ” hingga Anda menemukan pesan yang ingin dikembalikan.
-
Sentuh dan tahan pesan. Setelah itu, pesan tersebut akan terpilih.
- Jika ingin memilih lebih dari satu pesan setelah memilih pesan pertama, cukup sentuh pesan yang lain.
-
Sentuh ikon " Move ". Ikon folder ini berada di bagian bawah layar.
-
Sentuh Inbox . Opsi ini berada di bagian atas menu “ Move ”. Setelah disentuh, pesan yang sudah dipilih akan dikembalikan ke kotak masuk
- Pesan-pesan yang sudah dipulihkan akan ditempatkan kembali di kotak masuk dalam urutan kronologis.
Iklan
-
Buka kotak masuk Outlook. Kunjungi https://www.outlook.com/ melalui peramban. Setelah itu, halaman kotak masuk akan ditampilkan jika Anda sudah masuk ke akun.
- Jika belum, masukkan alamat surel dan kata sandi akun saat diminta.
-
Klik Deleted Items . Tab ini berada di sisi kiri halaman. Setelah diklik, halaman “ Deleted Emails ” akan dibuka.
- Jika opsi tidak ditampilkan, klik tombol “☰“ di pojok kiri atas halaman untuk menampilkannya.
-
Cari surel yang ingin dikembalikan. Telusuri konten di folder “ Deleted Items ” hingga Anda menemukan surel yang ingin dipulihkan.
- Jika Anda tidak menemukan surel yang diinginkan, tetapi Anda tahu bahwa surel dihapus dalam 14 hari terakhir, Anda tetap bisa memulihkan surel tersebut . Jika Anda menggunakan Outlook versi beta, nonaktifkan versi beta terlebih dahulu sebelum memulihkan pesan.
-
Pilih pesan. Arahkan kursor pada pesan, kemudian klik lingkaran di pojok kiri atas pesan untuk memilihnya
- Jika Anda tidak menggunakan Outlook versi beta, klik kotak centang yang berada di pojok kiri atas pesan yang ingin dipilih.
-
Klik Restore . Tombol ini berada di bagian atas halaman “ Outlook ”, tepat di bawah bilah " Search ". Setelah diklik, pesan yang terpilih akan dikembalikan ke kotak masuk.
- Pesan-pesan yang sudah dipulihkan akan ditempatkan kembali di kotak masuk dalam urutan kronologis.
Iklan
-
Buka Yahoo Mail. Sentuh ikon aplikasi Yahoo Mail yang tampak seperti amplop putih dengan latar belakang ungu. Setelah itu, halaman kotak masuk Yahoo Mail akan dibuka jika Anda sudah masuk ke akun.
- Jika belum, masukkan alamat surel dan kata sandi akun saat diminta.
-
Sentuh ☰ . Tombol ini berada di pojok kiri atas layar. Setelah itu, menu pop-out akan ditampilkan.
-
Geser layar dan sentuh Trash . Opsi ini berada di bagian bawah menu pop-out .
-
Cari pesan yang ingin dipulihkan. Geser layar pada folder “ Trash ” hingga Anda menemukan surel yang tepat.
-
Pilih surel. Sentuh dan tahan surel yang ingin dipilih. Setelah itu, tanda centang akan ditampilkan di sisi kiri pesan.
- Jika ingin memilih lebih dari satu pesan, sentuh pesan-pesan lain yang ingin Anda pilih.
-
Sentuh ikon " Move ". Ikon folder ini berada di bagian bawah layar. Setelah disentuh, menu pop-up akan ditampilkan.
-
Sentuh Inbox . Opsi ini berada di bagian atas menu pop-up . Setelah itu, pesan yang terpilih akan dikembalikan ke kotak masuk Yahoo.
- Pesan-pesan yang sudah dipulihkan akan ditempatkan kembali di kotak masuk dalam urutan kronologis.
Iklan
-
Buka situs Yahoo Mail. Kunjungi https://mail.yahoo.com/ melalui peramban. Setelah itu, halaman kotak masuk Yahoo akan ditampilkan jika Anda sudah masuk ke akun.
- Jika belum, masukkan alamat surel dan kata sandi akun sebelum melanjutkan.
-
Klik Trash . Opsi ini berada di sisi kiri halaman. Setelah diklik, folder “ Trash ” akan dibuka.
-
Cari surel yang ingin dipulihkan. Telusuri konten pada folder “ Trash ” hingga Anda menemukan surel yang tepat.
-
Pilih surel yang ingin dipulihkan. Klik kotak centang di sisi kiri setiap pesan yang ingin dipulihkan.
-
Klik Restore to Inbox . Opsi ini berada di bagian atas kotak masuk. Setelah itu, pesan yang terpilih akan dikembalikan ke folder kota masuk atau “ Inbox ”.
- Pesan-pesan yang sudah dipulihkan akan ditempatkan kembali di kotak masuk dalam urutan kronologis.
Iklan
-
Buka Mail. Sentuh ikon aplikasi Mail yang tampak seperti amplop putih dengan latar belakang biru muda.
-
Sentuh Trash . Tombol ini berada di bagian bawah halaman. Setelah itu, folder “ Trash ” akan ditampilkan.
- Jika aplikasi Mail langsung menampilkan kotak masuk, sentuh “ < iCloud ” di pojok kiri atas layar terlebih dahulu.
-
Sentuh pesan yang ingin dipulihkan. Telusuri konten folder “ Trash ” hingga Anda menemukan pesan yang ingin dikembalikan.
-
Sentuh Edit . Tombol ini berada di pojok kanan atas layar.
-
Sentuh setiap pesan yang ingin dipulihkan. Setelah itu, pesan akan terpilih.
-
Sentuh Move . Tombol ini berada di bagian bawah layar. Setelah disentuh, menu akan ditampilkan.
-
Sentuh Inbox . Opsi ini berada di bagian atas menu. Sekarang, pesan-pesan terpilih akan dikembalikan ke folder kotak masuk atau “ Inbox ”.
- Pesan-pesan yang sudah dipulihkan akan ditempatkan kembali di kotak masuk dalam urutan kronologis.
Iklan
-
Buka situs web iCloud Mail. Kunjungi https://www.icloud.com/# mail melalui peramban. Halaman kotak masuk Apple Mail akan ditampilkan jika Anda sudah masuk ke akun iCloud.
- Jika belum masuk ke akun iCloud, tikkan ID Apple dan kata sandi akun, kemudian klik tombol → .
-
Klik Trash . Opsi ini berada di sisi kiri halaman.
-
Cari pesan yang ingin dipulihkan. Telusuri folder “ Trash ” hingga Anda menemukan pesan yang tepat.
-
Pilih pesan. Klik surel yang ingin dikembalikan.
- Untuk memilih beberapa surel, tahan tombol Ctrl (Windows) atau ⌘ Command (Mac) sambil mengeklik setiap surel.
-
Klik . Ikon folder berwarna biru ini berada di bagian atas jendela “ iCloud Mail ”. Setelah itu, menu drop-down akan ditampilkan.
-
Klik Inbox . Opsi ini berada di bagian atas menu drop-down . Sekarang, pesan yang sudah terpilih akan dipindahkan kembali ke kotak masuk.
- Pesan--pesan yang sudah dipulihkan akan ditempatkan kembali di kotak masuk dalam urutan kronologis.
Iklan
Tips
- Jika Anda menghapus pesan dari folder tempat sampah atau “ Trash ” saat menggunakan layanan surel di server berbagi (mis. server sekolah), Anda mungkin bisa meminta administrator sistem atau pihak departemen TI untuk mengembalikan catatan/rekaman data.
- Meskipun jarang terjadi, pesan-pesan yang tersimpan di program pengelola surel desktop (mis. Outlook, Thunderbird, dan lain-lain) dapat dipulihkan menggunakan program pemulihan data. Hal ini hanya bisa dilakukan jika Anda belum mengunduh program apa pun atau membuat berkas lain di antara waktu penghapusan pesan dan titik/waktu pemulihan.
Iklan
Peringatan
- Jika pesan yang ingin dikembalikan tidak berada di folder “ Trash ”, ada kemungkinan Anda tidak bisa memulihkan pesan tersebut.
Iklan
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 15.448 kali.
Iklan
