Ini Penyebab dan Cara Mengatasi HP yang Mengirim Chat 2 Kali

Disusun bersama Staf wikiHow

Apakah ponsel Android atau iPhone Anda mengirimkan chat dobel? Apabila teman menerima chat duplikat yang sama dari Anda, kondisi ini biasanya terjadi karena penerimaan yang buruk atau ada masalah operator pada salah satu pihak. Lanjutkan membaca artikel wikiHow ini untuk mengetahui berbagai hal yang membuat ponsel mengirimkan chat ganda dan mempelajari cara mudah mengatasi masalah tersebut.

Metode 1

Metode 1 dari 2:

Kenapa Ponsel Mengirim Chat Dua Kali

Unduh PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-1.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-1.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Apabila ponsel kehilangan sinyal ketika Anda mencoba mengirimkan chat , mungkin jaringan atau ponsel mencoba mengirim ulang chat tersebut ketika sinyal menguat kembali. Ponsel terkadang tidak sadar bahwa chat tersebut sudah masuk, dan ponsel tetap mengirim salinan chat kedua. ^{[1]
X
Teliti sumber}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/70\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-2.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/70\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-2.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Apabila operator seluler mengalami gangguan atau sedang melakukan upgrade , mungkin ponsel akan mengirim chat ganda sampai masalahnya teratasi.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/85\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-3.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/85\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-3.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Kondisi ini jarang terjadi apabila Anda menggunakan aplikasi pesan bawaan ponsel (misalnya iMessage atau Messages untuk perangkat Android). Namun, aplikasi pesan pihak ketiga kadang-kadang mengalami masalah dan mengirim chat yang sama beberapa kali.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ee\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-4.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ee\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-4.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Apabila ponsel berjalan lambat ketika Anda mengirim chat , mungkin ponsel akan mengirim chat yang sama 2 kali secara tidak sengaja karena menganggap chat pertama tidak terkirim.

Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 2:

Mengatasi Masalah Chat Ganda

Unduh PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e6\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-5.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e6\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-5.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Sinyal yang lemah atau adanya gangguan bisa membuat ponsel mengirim chat ganda. Oleh karena itu, cobalah meningkatkan penerimaan sinyal , misalnya dengan berpindah ke area yang lebih tinggi (seperti naik tangga), mendekat ke jendela, dan/atau menjauh dari benda elektronik.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/49\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-6.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/49\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-6.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

2
Mulai ulang ( restart ) ponsel. Jika sinyal sudah bagus dan tidak ada masalah pada operator seluler, cobalah melakukan beberapa metode pemecahan masalah sederhana, yang dimulai dengan memulai ulang ponsel.
- Pada perangkat Android, tekan tombol Power (jika ada), atau tahan tombol volume turun dan tombol samping ( side key ), kemudian tekan Restart .
- Jika menggunakan iPhone , tahan tombol volume dan tombol samping secara bersamaan, kemudian seret penggeser ( slider ) untuk mematikan ponsel. Selanjutnya, tahan tombol samping sampai muncul logo Apple untuk menyalakan ponsel kembali.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ef\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-7.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ef\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-7.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

3
Keluarkan kartu SIM dan pasang kembali. Anda harus memastikan kartu tersebut terpasang dengan benar. Hal penting yang harus Anda lakukan setelah memosisikan kartu SIM dengan benar (langkahnya sama pada perangkat Android dan iPhones , dan mungkin akan ada gambar berbentuk kartu di tray , atau Anda bisa memeriksa buku panduan ponsel):
- Matikan ponsel, buka tray kartu SIM menggunakan peniti atau klip kertas, lalu seka kartu SIM menggunakan kain mikrofiber untuk membersihkannya, dan pasang kembali kartu SIM sesuai dengan gambar kartu di tray .
- Setelah selesai, nyalakan ponsel dan lihat apakah masalahnya sudah hilang. Jika masalah masih ada, lanjutkan ke langkah berikutnya.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/15\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-8.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/15\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-8.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Baterai yang hampir habis bisa memengaruhi kecepatan ponsel, serta kemampuan ponsel untuk melacak jaringan seluler terbaik secara aktif.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/60\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-9.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/60\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-9.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

5
Hapus data dan tembolok ( cache ) aplikasi Messages (hanya untuk Android). Dengan melakukannya, Anda akan menghapus semua bug pada perangkat lunak yang mungkin membuat ponsel mengirim chat ganda.
- Buka Settings > Apps > Messages > Storage dan sentuh Clear Data dan Clear Cache .
- Apabila masalah masih berlanjut setelah data dan tembolok aplikasi dibersihkan, cobalah langkah selanjutnya.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/03\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-10.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/03\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-10.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Tindakan ini juga bisa mengatasi kesalahan atau bug pada perangkat lunak. Untuk melakukannya, buka Messages > Menu > Message Settings , dan sentuh Enhanced Messages untuk mematikannya.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e0\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-11.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e0\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-11.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

7
Reset pengaturan jaringan. Tindakan ini biasanya bisa mengatasi bug di GSM (walaupun juga bisa digunakan pada saluran CDMA). Anda bisa melakukannya di perangkat Android dan iPhone dengan membuka Settings > General/General Management > Reset dan menyentuh Reset Network Settings .
- Ingat, tindakan ini akan menyetel ulang (reset) semua pengaturan internet, termasuk kata sandi Wi-Fi yang disimpan dalam perangkat.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f5\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-12.jpg\/v4-460px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f5\/Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-12.jpg\/v4-728px-Why-Is-My-Phone-Sending-Double-Texts-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Apabila masalahnya belum hilang setelah Anda menjalankan langkah-langkah di atas , cobalah menggunakan layanan pesan lain, misalnya Facebook Messenger, Textra, Pulse SMS, dan Google Messages.

Iklan

Tips

Apabila hanya satu orang yang mengatakan bahwa Anda telah mengirimkan chat ganda, mungkin masalahnya ada di pihak orang tersebut. Cobalah mengirimkan chat kepada orang lain dan lihat apakah dia juga menerima chat ganda. Jika tidak, mungkin teman Anda harus menyetel ulang ponselnya dan meningkatkan penerimaan di ponselnya sendiri.
Anda bisa menggunakan penguat sinyal di rumah untuk meningkatkan penerimaan di dalam area yang agak tertutup, termasuk di dalam ruang bawah tanah.

[1]

Masuk

Ini Penyebab dan Cara Mengatasi HP yang Mengirim Chat 2 Kali

Langkah

Kenapa Ponsel Mengirim Chat Dua Kali

Mengatasi Masalah Chat Ganda

Tips

wikiHow Terkait

Referensi

Tentang wikiHow ini

Apakah artikel ini membantu Anda?

Artikel Terkait

Ikuti kami

Bagikan

Explore Categories