Unduh PDF Unduh PDF

Mengganti dokter adalah hal yang perlu dilakukan sesekali. Hal ini sering terjadi karena alasan situasi seperti pindah rumah, namun kadang-kadang merupakan akibat dari ketidakpuasan pasien. Apa pun alasan untuk mengganti dokter, proses mendapatkan dokter baru memerlukan waktu, riset, dan perhatian.

Bagian 1
Bagian 1 dari 3:

Meninggalkan Dokter Lama

Unduh PDF
  1. Mengganti dokter adalah keputusan serius. Kadang-kadang keputusan tersebut berada di luar kebutuhan. Misalnya, jika Anda atau dokter Anda berpindah tempat, mendapatkan dokter baru adalah hal yang diperlukan. Sayangnya, kadang-kadang kecerobohan atau kinerja yang buruk dari dokter yang sekarang ini bisa menimbulkan keinginan untuk mengganti dokter. Anda harus mempertimbangkan untuk mencari dokter baru jika salah satu dari hal berikut terjadi:
    • Dokter mengabaikan keluhan Anda, apalagi jika Anda berusia lanjut. Dokter sering mengabaikan keluhan pasien berusia lanjut hanya dengan menyalahkan umur. [1]
    • Dokter menyuruh pasien melakukan tes atau uji laboratorium tanpa menjelaskan alasannya. [2]
    • Dokter sering mengabaikan Anda dan tidak berinteraksi dengan Anda dalam waktu lama selama kunjungan ke klinik. [3]
    • Dokter meresepkan obat atau menyuruh melakukan operasi dan prosedur medis tanpa mengetahui riwayat medis Anda atau hanya sedikit berdiskusi sebelumnya. [4]
    • Jika dokter Anda telah terlibat dalam dugaan malapraktik medis, mengganti dokter adalah langkah yang baik.
    • Jika Anda memiliki kondisi khusus, dan dokter Anda bukan spesialis dalam bidang tersebut, Anda perlu mencari dokter baru.
  2. Ketika mengganti dokter, Anda perlu menentukan apakah alasan untuk meninggalkan dokter tersebut penting untuk dijelaskan.Tentukan apa yang akan dikatakan kepada dokter sebelumnya, jika ada. Ketika mengganti dokter, Anda perlu menentukan apakah alasan untuk meninggalkan dokter tersebut penting untuk dijelaskan.
    • Jika Anda meninggalkan dokter Anda karena tidak puas dengan pelayanannya, tidak masalah untuk mengungkapkan hal ini. Dokter ingin membuat pasiennya tetap puas dan reputasinya tetap terjaga, jadi masukan bisa membantu meningkatkan kinerjanya di waktu kemudian. Namun banyak orang tidak nyaman dengan konfrontasi secara langsung. Anda perlu mempertimbangkan untuk menulis surat dan mengirimkannya ke klinik dokter. [5]
    • Jika Anda merasa tidak nyaman dengan dokter yang ada saat ini apa pun alasannya, meninggalkan dokter tersebut tanpa penjelasan bisa diterima. Dokter biasanya sibuk dan mungkin tidak memperhatikan pasien yang hilang, apalagi jika Anda jarang datang. [6]
  3. Kadang-kadang mengganti dokter bukan akibat dari hubungan yang buruk antara dokter dan pasien. Jika Anda dan dokter Anda memiliki hubungan yang baik, tak ada sumber yang lebih baik untuk meminta referensi dokter baru selain dari dokter sebelumnya.
    • Kemungkinannya adalah dokter Anda memiliki kolega di bidang tersebut sehingga bisa mencarikan pengganti yang baik. Sekolah kedokteran merupakan komunitas dengan jangkauan yang luas dan dokter sering kali memiliki daftar referensi berskala nasional. Meskipun Anda mengganti dokter karena harus pindah tempat, dokter Anda masih bisa membantu.
    • Jika dokter sudah mengetahui riwayat kesehatan Anda, ia bisa membantu Anda mencari dokter baru yang bisa memenuhi kebutuhan khusus Anda. Biasanya, dokter bisa menganjurkan untuk pindah ke spesialis jika ia kesulitan mengatasi kondisi tertentu yang Anda alami. [7]
    Iklan
Bagian 2
Bagian 2 dari 3:

Mencari Pengganti

Unduh PDF
  1. Carilah saran dari orang-orang yang Anda percaya, seperti teman dan anggota keluarga ketika mulai mencari dokter baru.
    • Ajukan beberapa pertanyaan kepada teman dan anggota keluarga. Tanyakan apakah mereka tahu dokter yang bagus, baik dengan merekomendasikan dokter mereka saat ini, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat janji bertemu, dan berapa lama dokter biasanya menghabiskan waktu bersama pasien. [8]
    • Jika Anda mencari spesialis perawatan kesehatan, seperti dokter alergi atau ahli dermatologi, Anda juga bisa meminta saran tentang salah satunya kepada mereka. Dokter spesialis bisa mereferensikan Anda kepada teman atau koleganya. [9]
  2. Ada berbagai cara untuk mendapatkan dokter melalui pencarian daring. Hal ini sangat membantu jika Anda masih baru berada di suatu area dan tidak tahu kepada siapa harus bertanya.
    • Situs web Ikatan Dokter Indonesia (www.idionline.org) dan medicastore.com memiliki alat pencari informasi dokter. Sedangkan pada situs web The American Medical Association, tak hanya bisa mencari dokter yang memiliki spesialisasi pada bidang tertentu di tempat Anda, namun Anda juga bisa mendapatkan pemahaman tentang reputasi dokter. Informasi tentang catatan malapraktik medis dan kepuasan pasien secara keseluruhan juga tersedia. [10]
    • Di Amerika Serikat, Anda juga bisa mencari daring menggunakan situs web penyedia asuransi. Penyedia asuransi biasanya memiliki daftar dokter yang melayani asuransi dan Anda bisa mencari berdasarkan bidang spesialisasi dan lokasi. [11]
    • Undang-undang Affordable Healthcare Act di Amerika Serikat memiliki daftar penyedia dokter daring. Situs web lain seperti healthfinder.gov juga memiliki basis data dokter. [12]
    • Situs peringkat dokter di Amerika Serikat, seperti Healthgrades, kadang-kadang bisa menjadi alat untuk mengukur kompetensi dokter. Orang sering hanya memberi komentar jika menyukai atau tidak menyukai seorang dokter, jadi opininya sering tidak berimbang atau timbul akibat rasa frustrasi sesaat. [13]
  3. Jika sudah mendapatkan dokter yang menurut Anda tepat, Anda harus membuat jadwal pertemuan sesegera mungkin. Dalam pertemuan tersebut, Anda bisa mendiskusikan riwayat medis dan kebutuhan spesifik Anda dengan dokter baru.
    • Jika Anda membuat jadwal pertemuan, siapkan sejumlah pertanyaan. Tanyakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pertemuan, berapa lama proses tes laboratorium dan sinar X, apakah dokter tersebut sudah lulus Uji Kompetensi Dokter Indonesia dan siapa yang menangani pasien jika dokter berada di luar kota. [14]
    • Anda mungkin diminta datang 15-20 menit lebih awal untuk mengisi formulir. Pastikan Anda mengetahui riwayat medis keseluruhan sebelum datang dan memiliki daftar semua obat dan dosisnya saat ini. Anda juga akan ditanyakan tentang alergi obat, atau reaksi obat yang serius, jadi pastikan Anda juga memiliki informasi ini. [15]
    • Dokter akan menanyakan riwayat medis keluarga Anda. Lakukan evaluasi kesehatan mental sebelum berlanjut ke penyakit atau gangguan, seperti kanker dan serangan jantung, dalam riwayat keluarga. [16]
  4. Setelah pertemuan pertama, Anda perlu mempertimbangkan apakah dokter ini tepat untuk Anda. Jika tidak, Anda bisa melanjutkan untuk mencari di tempat lain.
    • Jujurlah dengan diri sendiri. Apakah Anda nyaman berada di klinik dokter tersebut? Apakah dokter baru mengulangi kesalahan yang dibuat oleh dokter lama? Anda tentu tidak ingin mengganti dokter dan berakhir dengan masalah yang sama. Jika Anda tidak puas dengan pengalaman Anda, carilah terus.
    • Apakah dokter baru bisa membantu Anda dengan masalah medis yang spesifik? Jika bidang keahlian dokter baru tidak sesuai dengan kondisi Anda, Anda perlu terus mencari.
    • Apakah dokter tersebut sopan dan menghargai selama kunjungan Anda? Perilaku buruk adalah alasan banyak orang untuk mengganti dokter. Pelajari pembicaraan Anda dengan dokter baru dan cari tahu apakah ada yang dikatakannya membuat Anda merasa tidak nyaman atau menyakitkan perasaan. Sekali lagi, Anda tentu tidak ingin mengulang masalah yang sama.
    Iklan
Bagian 3
Bagian 3 dari 3:

Mengatur Transisi

Unduh PDF
  1. Perawatan kesehatan memerlukan biaya sangat mahal tanpa asuransi. Pastikan dokter menerima program asuransi Anda.
    • Anda bisa menghubungi klinik tersebut dan bertanya atau mengeceknya daring. Sering kali Anda bisa mendapatkan dokter dengan bekerjasama dengan perusahaan asuransi Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk memastikan asuransi Anda bisa diterima.
    • Jika Anda memiliki pertanyaan tentang asuransi dan pembayarannya, mintalah penjelasan kepada perusahaan asuransi sebelum berlanjut. Anda tentu tidak ingin menerima tagihan besar yang tidak diharapkan sebulan setelah kunjungan pertama.
  2. Rekam medis Anda perlu diteruskan ke dokter yang baru. Hal ini bisa dilakukan dengan berbagai cara.
    • Anda bisa meminta salinan catatan medis lewat telepon, dan di Amerika Serikat, sebagian klinik memiliki situs web Patient Portal yang memungkinkan Anda untuk mengakses catatan medis daring. Catatan medis bisa dikirimkan secara langsung kepada Anda dan kemudian dibawa ke dokter yang baru. Pastikan untuk meminta informasi seperti hasil laboratorium, sinar X, dan pemindaian CAT atau MRI. [17]
    • Jika Anda sedang dirujuk ke dokter spesialis, catatan konsultasi bisa membantu dokter baru untuk memahami kondisi Anda. Meskipun hal ini secara legal milik dokter Anda, Anda boleh untuk menyalinnya. Anda bisa meminta salinan ini ketika meminta rekam medis. [18]
    • Anda bisa meminta rekam medis secara langsung di bagian depan klinik dokter. Anda mungkin perlu membayar biaya cetak, namun di Amerika Serikat dengan adanya undang-undang Health Insurance Portability and Accountability Act (undang-undang yang melindungi asuransi kesehatan untuk pekerja dan keluarganya ketika berganti pekerjaan atau kehilangan pekerjaan) berarti Anda hanya dikenakan tarif berdasarkan biaya. Secara umum, jika dikenakan tarif, maka jumlahnya adalah sekitar Rp200 ribu. Jika memiliki rekam medis yang panjang, Anda perlu membayar lebih. [19]
  3. Menyiapkan riwayat pasien sendiri bisa membantu melancarkan transisi. Anda juga harus memastikan tidak timbul selisih biaya dalam asuransi. Anda tentu tidak ingin ditinggalkan dokter selama kondisi darurat atau kehabisan resep dan tidak ada orang yang menyiapkan obat resep.
    • Pastikan Anda mendapatkan obat resep untuk resep apa pun yang Anda miliki dengan dokter lama sebelum mencari dokter baru. Dengan cara ini, Anda tidak akan kehabisan obat jika pencarian dokter berlangsung lama dan resepnya sudah kedaluwarsa. [20]
    • Buatlah daftar riwayat medis yang ada, mencakup obat, alergi, dan penyakit yang terjadi di dalam keluarga, dan berikan salinannya kepada dokter yang baru. Formulir pasien baru sering kali singkat dan sulit untuk memasukkan semua informasi penting. Semakin banyak yang diketahui dokter tentang Anda, maka semakin baik. [21]
    Iklan

Tips

  • Teman dan anggota keluarga bisa membantu memilihkan dokter baru dengan memberikan penilaian pribadi terhadap dokter mereka.
  • Jika masih berstatus mahasiswa, Anda bisa mendapatkan dokter melalui fakultas kedokteran. Namun pastikan fakultas Anda memiliki reputasi yang baik dalam komunitas kedokteran sebelum mencari dokter di universitas.
Iklan

Peringatan

  • Meskipun jarang terjadi, ada sejumlah kasus dokter yang mencoba untuk memanipulasi pasien agar menjalani rawat inap dengan menahan rekam medis. Pahamilah, Anda memiliki hak hukum terhadap rekam medis milik Anda.
  • Lakukan riset. Anda tentu tidak ingin mendapatkan dokter yang memiliki reputasi buruk. Berhati-hatilah terhadap tuduhan malapraktik medis dan cobalah untuk mendapatkan pemahaman reputasi dokter baru Anda.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 11.871 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan