Unduh PDF
Unduh PDF
Anjing peliharaan tetangga Anda menggonggong di tengah malam, musik yang ia putar terlalu keras sampai membuat jendela kamar Anda bergetar, dan entah mengapa, sampah miliknya selalu ada di pekarangan Anda. Jika hal-hal tersebut kerap kali terjadi, ada baiknya Anda mencari cara yang efektif, namun tidak agresif untuk menghadapi tetangga yang berperilaku buruk. Mulailah dengan memintanya secara sopan untuk lebih memperhatikan tindakannya. Jika pendekatan yang baik dan sopan masih belum memberikan hasil apa pun, Anda mungkin perlu mengambil tindakan yang lebih serius, seperti melapor ke pihak yang berwajib atau menuntutnya. Baca panduan di bawah ini untuk mempelajari cara menghadapi tetangga yang berperilaku buruk.
Langkah
-
Beri tahu tetangga Anda apa yang sebenarnya terjadi. Anda sudah jelas merasakan ketidaknyamanan dari apa yang tetangga Anda lakukan, namun jika Anda tidak memberi tahu tetangga Anda, ada kemungkinan mereka tidak menyadari bahwa mereka sebetulnya mengganggu Anda. Sementara Anda diam di rumah, menahan rasa amarah yang mulai berapi-api, mereka akan tetap menjalankan aktivitas sehari-harinya tanpa tahu bahwa Anda sebetulnya merasa marah. Jangan langsung beranggapan bahwa mereka memang sengaja bersikap tidak sopan. Cobalah datangi rumahnya, kenalkan diri Anda, dan beri tahu apa masalahnya.
- Mintalah dengan sopan, namun tetap tegas. Utarakan dengan jelas apa yang Anda rasakan, daripada sekadar berbicara melantur dan membuat mereka terus bertanya-tanya apa yang sebenarnya terjadi. Tidak adil rasanya jika Anda ingin mereka bisa membaca pikiran Anda dan mengetahui batas kesabaran Anda, jadi Anda sendiri lah yang perlu memberi tahu mereka.
- Cobalah untuk membuka diri terhadap keputusan yang dapat disetujui oleh kedua pihak. Anda mungkin senang karena anak tetangga Anda tidak perlu lagi membuat kebisingan saat berlatih alat musik, namun tentu bukan hal yang mudah bagi mereka untuk membangun atau merenovasi ruangannya menjadi ruangan kedap suara. Gunakan keluhan yang membuat mereka dapat bersikap lebih simpatik pada Anda, seperti memberi tahu mereka bahwa kegaduhan mereka membuat Anda tidak dapat tidur semalaman. Anda akan lebih berhasil jika Anda melakukan pendekatan dengan menjelaskan masalah yang ada dan menawarkan solusi yang mungkin dilakukan, daripada sekedar menuntut mereka.
-
Berkomunikasilah dengan menggunakan tulisan HANYA jika situasinya mendesak. Jika Anda tidak dapat menemui tetangga Anda, cobalah tinggalkan pesan atau kirimkan surel untuk menyampaikan maksud Anda. [1] X Teliti sumber Akan tetapi, cara ini memang sedikit berisiko karena ada kemungkinan catatan tersebut disalah artikan dan dianggap sebagai pesan pasif-agresif. Terkadang jika Anda tidak bisa bertemu langsung dengan tetangga Anda, pesan tertulis dapat menjadi pilihan terbaik untuk menyampaikan maksud Anda. Akan tetapi, kebanyakan orang akan merasa sedikit malu dengan adanya pesan seperti itu dan, biasanya, akan segera mengubah sikap mereka untuk menyesuaikan diri dengan keinginan Anda.
- Pastikan Anda menulis pesan dalam nada yang ramah. Beri tahu tetangga Anda bahwa Anda bersedia mencari solusi yang adil bagi semua pihak.
- Jika Anda mau, Anda juga dapat mencantumkan nomor telepon Anda pada pesan tersebut dan mintalah tetangga Anda untuk menghubungi Anda. Dengan begini, jika tetangga Anda memiliki beberapa pertanyaan, mereka dapat langsung menanyakannya pada Anda.
-
Tentukan masalah yang perlu diprioritaskan. Jangan langsung menyerang tetangga Anda dengan serangkaian masalah yang harus diselesaikan, karena dengan begitu masalah Anda tidak akan langsung diselesaikan. Tentukan hal-hal apa saja yang masih dapat Anda toleransi dan hal-hal apa saja yang memang perlu diubah, kemudian jelaskan pada tetangga Anda masalah-masalah yang perlu diubah tersebut. Setelah masalah-masalah utama dapat diselesaikan, Anda dapat mulai menyelesaikan masalah-masalah yang lebih kecil nanti, atau belajar untuk menerima mereka sebagai tetangga Anda. [2] X Teliti sumber
- Perlu diingat bahwa hal yang paling menyebalkan bagi Anda tidak selalu hal yang paling mudah untuk mereka ubah. Jika mereka menjelaskan bahwa masalah tersebut sulit untuk mereka ubah, cobalah untuk meminta mereka mengubah hal-hal lain yang lebih kecil dan lebih mudah untuk mereka selesakan.
-
Tawarkan bantuan. Tergantung pada permintaan Anda, mereka akan dapat lebih menerima keluhan Anda jika Anda mau menawarkan bantuan untuk membantu mereka menyelesaikan masalahnya. Sebagai contoh, saat Anda ingin halaman Anda bersih dan rapi, namun sepanjang musim kemarau Anda melihat sampah-sampah tetangga Anda ikut mengotori halaman Anda, cobalah tawarkan bantuan untuk membersihkan dan merapikan halaman rumahnya, sehingga sampah-sampah mereka tidak lagi ikut mengotori halaman rumah Anda.
- Bahkan untuk masalah-masalah yang Anda sendiri tidak mampu menyelesaikannya, tetap tawarkan bantuan sehingga tetangga Anda mau dan bersedia meluangkan waktunya untuk memenuhi keinginan Anda. Sebagai contoh, jika tetangga Anda tidak dapat memperbaiki knalpot mobilnya karena mereka menggunakan mobilnya sepanjan hari, tawarkan tumpangan pada mereka ke tempat kerjanya, atau bantuan (seperti membelikan sesuatu) untuk mereka sementara mobilnya diperbaiki.
- Jangan tawarkan bantuan berupa uang atau memperkerjakan seseorang untuk tetangga Anda. Banyak orang yang tersinggung jika diberi bantuan seperti itu karena, menurut mereka, Anda memberi kesan bahwa mereka tidak mampu untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri.
-
Terus ikuti perkembangannya. Berikan tetangga Anda waktu untuk menyelesaikan masalahnya, mungkin beberapa hari untuk masalah-masalah yang kecil, atau waktu yang lebih lama untuk masalah-masalah yang memakan banyak waktu seperti memperbaiki penampilan rumahnya. Jika mereka masih belum menunjukkan adanya perkembangan, kembalilah dan ingatkan mereka dengan sopan. Jika mereka menunjukkan adanya perkembangan, tunjukkan rasa terima kasih Anda dan, jika bisa, bawakan hadiah atau makanan kecil. Dengan begitu, mereka akan merasa senang karena telah menyelesaikan masalahnya.
- Jika suatu hari masalah kembali muncul, pikirkan sejenak mengenai tanggapan yang tepat untuk masalah tersebut. Jika tetangga Anda masih tetap memutar musik-musik keras di malam hari, Anda dapat kembali mengungkapkan keluhan Anda. Akan tetapi, jika tetangga Anda sudah menunjukkan perkembangan yang baik (tidak lagi memutar musik-musik keras) dan suatu hari mengadakan pesta ulang tahun, ada baiknya Anda mengalah. Toh pesta ulang tahun diadakan hanya setahun sekali.
- Tetap jalin hubungan Anda dengan tetangga Anda, meskipun Anda sekadar bertegur sapa atau melambaikan tangan. Jika Anda hanya muncul dan berinteraksi dengan tetangga Anda pada saat ada masalah, tetangga Anda pun tidak mau untuk mendengarkan keluhan Anda.
-
Mintalah bantuan dari tetangga-tetangga yang lain. Ini merupakan langkah yang tepat jika tetangga Anda yang menyebalkan masih belum juga menunjukkan adanya perubahan. Jika tetangga Anda menyebabkan masalah yang mengganggu Anda, ada kemungkinan tetangga-tetangga Anda yang lain juga ikut terganggu. Bicaralah dengan tetangga-tetangga Anda yang lain untuk mencari tahu apakah mereka mau ikut menandatangani surat teguran yang nantinya akan diberikan pada tetangga yang bermasalah tersebut. Ada kekuatan tersendiri saat Anda menyelesaikan masalah bersama-sama. Terkadang, tetangga yang bermasalah memang perlu dihadapi oleh beberapa orang (bukan hanya Anda sendiri) agar mereka mau berubah.
- Dengan bekerja sama dengan tetangga-tetangga yang lain, tidak berarti Anda dan tetangga-tetangga yang lain harus menyerbu begitu saja rumah atau apartemen tetangga yang bermasalah tersebut. Hal tersebut justru dapat memberikan akibat yang buruk dan membuat tetangga tersebut merasa terancam. Bahkan, surel kelompok yang dikirimkan pada tetangga tersebut dapat diartikan sebagai pesan permusuhan ‘kami versus mereka.’
Iklan
-
Bersikaplah yang baik sebagai seorang tetangga. Sebelum Anda mengeluhkan sesuatu mengenai orang lain, pastikan Anda sendiri tidak melakukan sesuatu yang mengganggu lingkungan. Anda tentunya tidak ingin membuat masalah yang ada semakin buruk dengan bersikap munafik atau tidak sensitif terhadap keadaan, terutama jika Anda dan tetangga Anda sudah terlanjur memiliki hubungan yang buruk.
- Pastikan Anda tidak menunjukkan sikap pilih kasih pada tetangga-tetangga Anda. Jika Anda melarang tetangga Anda untuk memutar musik pada jam 3 pagi, sahabat Anda yang tinggal bersebelahan dengan rumah Anda juga tidak boleh melakukan hal yang sama.
-
Beri tahu lebih awal mengenai acara yang akan Anda adakan di rumah Anda. Selalu beri tahu tetangga Anda jika akan mengadakan acara sampai larut malam, sehingga tidak dapat membersihkan lingkungan tempat tinggal Anda, atau tidak dapat mencegah hal-hal yang mungkin dapat mengganggu tetangga Anda. [3] X Teliti sumber Cobalah untuk membicarakan mengenai acara yang akan Anda adakan dengan tetangga Anda dan berikan mereka nomor telepon Anda jika sewaktu-waktu ada masalah dan tetangga Anda harus menghubungi Anda. Dengan membicarakan hal ini, hal yang tadinya dianggap sebagai sesuatu yang tidak dapat ditoleransi akan menjadi sesuatu yang bukanlah sebuah masalah bagi tetangga Anda.
-
Jangan langsung berprasangka pada tetangga Anda. Seperti halnya setiap orang, tetangga Anda juga tetap memiliki masalah dalam kehidupan mereka, bahkan jika masalah-masalah tersebut tidak nampak jelas bagi Anda. Tetangga Anda mungkin kesulitan dalam meluangkan waktunya untuk mengetahui dan mengurus masalah orang lain. Jangan sampai Anda jatuh ke lubang yang sama!
-
Kenali tetangga Anda dengan baik. Apakah Anda tidak mengenal tetangga Anda, atau sebetulnya Anda dan tetangga Anda saling mengenal? Siapa pun akan merasa sulit saat menghadapi orang yang belum pernah ditemui sebelumnya, dan rasa benci akan mudah muncul ketika para tetangga tidak ingin saling mengenal satu sama lain. Cara terbaik untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan—misalnya akhir pekan yang tenang—adalah dengan menjalin hubungan dengan tetangga Anda agar Anda dan tetangga Anda dapat saling memahami dengan lebih baik dan saling menunjukkan pengertian. Anda tidak harus menjadi teman baik, namun setidaknya saling mengenal adalah langkah awal yang baik untuk menjalin kerukunan di antara tetangga.
- Mengapa Anda tidak mencoba mengundang mereka untuk makan bersama? Mintalah mereka untuk berkunjung ke rumah Anda saat Anda mengadakan acara memasak di halaman, atau undang mereka ke acara pesta panekuk di Sabtu pagi. Cobalah untuk saling mengenal dengan baik sebelum Anda mengutarakan apa yang Anda inginkan dari mereka.
- Jika Anda merasa tidak nyaman untuk mengundang tetangga Anda ke rumah, Anda dapat berkunjung ke rumahnya sambil membawakan teh atau kue kering buatan sendiri dan memperkenalkan diri Anda.
-
Tingkatkan kualitas lingkungan tempat tinggal Anda. Jika Anda benar-benar ingin memperbaiki hubungan Anda dengan tetangga Anda, mulailah dengan menanam tanaman di lahan yang kosong, mengajukan petisi pada pemerintah lokal mengenai isu keselamatan di jalan, atau mengatur pengangkatan sampah di blok. Ajaklah semua tetangga Anda dan berikan mereka kesempatan untuk ikut terlibat dalam proyek yang Anda canangkan. [4] X Teliti sumberIklan
-
Gunakan langkah ini sebagai pilihan terakhir saja. Ada kemungkinan tindakan yang lebih serius dapat memakan waktu yang lama untuk berhasil, dan dapat membuat hubungan Anda dengan tetangga Anda menjadi lebih buruk. Tindakan-tindakan ini hanya cocok dilakukan untuk tetangga yang memang selama ini sudah bersikap tidak ramah pada Anda, atau telah menunjukkan pola-pola perilaku buruk yang berkelanjutan, ketidakmauan untuk berubah, dan perilaku yang benar-benar merugikan Anda. Anda akan hidup bertetangga bersama tetangga Anda, jadi ada baiknya Anda pikirkan dengan cermat langkah yang harus diambil sebelum ketidaksetujuan Anda dan tetangga Anda berubah menjadi permusuhan.
-
Catatlah masalah yang Anda hadapi jika tetangga Anda sudah melanggar hukum atau peraturan sewa (untuk apartemen). Jika Anda mencoba untuk menyelesaikan masalah Anda dengan ramah namun tetangga Anda tidak menanggapinya, sudah saatnya Anda mengambil tindakan yang lebih serius. Mulailah dengan mendokumentasikan masalah yang ada sehingga Anda bisa memberikan bukti jika pada akhirnya Anda harus melapor pada pihak yang berwajib. Foto barang-barang yang rusak, rekam pesta yang tetangga Anda adakan sampai larut malam, simpan surel dan catatan yang Anda kirim, dan seterusnya. Intinya, kumpulkan bukti bahwa tetangga Anda telah membuat masalah atau melakukan tindakan ilegal.
- Anda mungkin dapat memberitahu upaya Anda ini pada tetangga Anda. Jika tetangga Anda tahu bahwa Anda sedang melakukan upaya untuk menyelesaikan masalah yang ada, mereka mungkin akan segera berhenti membuat masalah.
-
Laporkan pemilik gedung atau ketua rukun tetangga (RT). Jika Anda tinggal di apartemen, laporkan keluhan Anda ke pemilik atau pihak manajemen gedung. Hubungi dan jelaskan masalah Anda. Jika Anda tinggal di lingkungan perumahan, laporkan ke ketua RT setempat. Tergantung dari bentuk pelanggaran yang dilakukan, pihak pengelola apartemen dapat mengambil tindakan, mulai dari peringatan biasa sampai pengusiran. Selain itu, pihak pengelola gedung atau ketua RT harus tetap membicarakan keluhan Anda pada tetangga yang bermasalah tersebut agar Anda tidak harus terus mengeluh.
- Gunakan penilaian Anda terhadap masalah ini berdasarkan interaksi yang sebelumnya Anda lakukan dengan pihak pengelola apartemen atau ketua RT. Terkadang ada pihak pengelola atau ketua RT yang tidak suka jika mereka harus mengurus dan ikut menyelesaikan pertengkaran penyewa atau warganya, dan bisa jadi merasa kesal jika mereka diminta untuk datang.
-
Cari tahu apakah tetangga Anda melanggar hukum. Jika tetangga Anda tetap tidak berubah, cari tahu apakah Anda dapat mengambil tindakan hukum untuk menindaknya. Kenali hukum dan peraturan yang berlaku di lingkungan tempat tinggal Anda dan cari tahu apakah tetangga Anda melanggar salah satu (atau lebih) hukum yang berlaku? Jika mereka ternyata melanggar hukum, Anda dapat melaporkannya ke pihak yang berwajib. Berikut beberapa bentuk pelanggaran hukum yang bisa terjadi:
- Memasuki lahan atau rumah orang lain tanpa izin
- Merusak barang atau properti milik orang lain
- Mengganggu ketenangan lingkungan
- Membiarkan hewan peliharaan terus menggonggong
- Tidak merawat properti atau barang-barang yang ada di lingkungan tempat tinggal
-
Hubungi polisi atau pihak berwajib yang lain. Langkah ini dan langkah-langkah berikutnya merupakan langkah-langkah terakhir yang dapat Anda lakukan, HANYA jika seluruh langkah yang dijelaskan sebelumnya tidak berhasil. Hubungan Anda dengan tetangga Anda mungkin tidak akan pernah dapat diperbaiki jika Anda mengambil langkah ini. Meminta polisi untuk mengambil tindakan langsung dapat menjadi salah satu cara yang dapat membuat tetangga Anda kaget dan akhirnya mau berubah. Akan tetapi, jangan jadikan pihak berwajib sebagai penengan dalam permusuhan Anda dengan tetangga Anda. [5] X Teliti sumber
- Jika masalah yang terjadi berkaitan dengan pemutaran musik keras di malam hari, hubungi kantor polisi untuk hal-hal yang bukan darurat.
- Anda juga bisa menghubungi petugas keamanan kompleks daripada harus menelepon polisi.
- Untuk permasalahan terkait halaman rumah yang tidak terawat, hubungi pihak asosiasi pemilik rumah (jika memungkinkan) atau petugas pelayanan publik yang mengurus atau mengatur mengenai ketenangan dan kebersihan kota (semisal, dinas kebersihan dan pertamanan). Hampir semua kota memiliki dinas kebersihan dan pertamanan, atau petugas keamanan, yang bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan ketertiban kota.
-
Beritahu tetangga yang bermasalah tersebut bahwa Anda akan mengambil tindakan hukum. Jika Anda sudah yakin bahwa tetangga Anda melanggar hukum dan Anda sudah mengumpulkan bukti-bukti, beritahu tetangga Anda bahwa Anda akan mengambil tindakan hukum. Anda tidak harus memberitahu detilnya, namun cukup katakan bahwa Anda akan mengambil tindakan lebih lanjut dan lebih tegas atas perilakunya kecuali jika Anda dan tetangga Anda dapat mencapai kesepatakan bersama. Mereka tentu tidak ingin berurusan dengan polisi atau pihak berwajib, jadi ancaman seperti ini mungkin sudah cukup untuk membuat mereka berubah.
-
Konsultasikan pilihan hukum Anda dengan pengacara. Jika Anda bersedia membayar sejumlah uang, hubungi pengacara dan cari tahu apa yang dapat Anda lakukan. Anda harus memutuskan apakah membayar uang untuk mengatasi masalah ini sepadan dengan rasa kesal dan ketidaknyaman Anda yang tinggal bersebelahan dengan tetangga Anda. Jika Anda memang ingin masalah ini selesai secara hukum, hubungi pengacara dan buatlah gugatan pada tetangga Anda.
- Jika tidak ada pilihan lain, Anda mungkin bisa berkonsultasi dengan pihak pengelola apartemen atau ketua RT untuk meminta tetangga Anda pindah ke tempat lain tanpa harus melibatkan pihak berwenang. Jika Anda telah memperingatkan tetangga Anda mengenai situasi yang terjadi dan mereka masih belum mau melakukan apa pun, hal tersebut sudah jelas akan membuat posisinya semakin buruk. Posisi yang buruk dapat menyudutkan mereka, terutama jika Anda sudah melibatkan pengacara, sehingga pada akhirnya mereka akan membiarkan Anda menggunakan proses hukum. Akan tetapi, ada baiknya Anda mencoba mencari kesepakatan bersama dengan tetangga Anda daripada harus menjalani proses persidangan dan membayar biaya persidangan yang dapat menjadi sesuatu yang tidak menyenangkan bagi Anda.
Iklan
Tips
- Cari tahu mengenai hukum atau peraturan daerah yang berlaku di situs kota Anda, atau datangi langsung kantor pemerintahan daerah Anda. Terkadang, peraturan daerah dicantumkan dalam situs resmi daerah. Dengan mengetahui peraturan-peraturan tersebut, Anda dapat meminta polisi daerah untuk menegakkan hukum terkait trotoar yang terhalang, kotoran hewan peliharaan, dan lain-lain.
- Jangan takut untuk menghubungi pihak berwajib. Keluhan Anda tidak akan dianggap remeh jika masalah yang terjadi mengganggu hampir semua tetangga yang tinggal di lingkungan tempat tinggal Anda.
- Bangunlah pagar. Jika masalah yang muncul melibatkan hewan peliharaan tetangga Anda, membangun pagar dapat menjadi cara yang tepat untuk mencegah masalah kembali muncul. Jika halaman rumah mereka membuat Anda merasa tidak nyaman, bangunlah pagar non-transparan setinggi kurang lebih 1,2 meter.
Iklan
Peringatan
- Tetaplah berada dalam wilayah rumah Anda, karena memasuki lahan milik orang lain tanpa izin hanya akan menimbulkan masalah yang lain. Anda dapat berjalan ke teras rumah milik seseorang, namun berjalan-jalan di halamannya tanpa izin merupakan hal yang ilegal.
- Hal terpenting yang jangan pernah Anda lakukan adalah mengancam tetangga Anda. Ancaman hanya akan membuat masalah semakin buruk, jadi ada baiknya jaga ucapan Anda.
Iklan
Referensi
- ↑ http://www.askmen.com/money/how_to_250/288b_how_to.html
- ↑ http://abcnews.go.com/US/nasty-neighbors-10-tips-defusing-situation/story?id=20298171
- ↑ http://www.omaha.com/living/direct-communication-other-tips-on-how-to-be-a-good/article_580c7a27-9036-5760-a4dc-f3898bcdd663.html
- ↑ http://www.omaha.com/living/direct-communication-other-tips-on-how-to-be-a-good/article_580c7a27-9036-5760-a4dc-f3898bcdd663.html
- ↑ http://www.rd.com/advice/12-steps-to-dealing-with-bad-neighbors
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 26.316 kali.
Iklan
