Unduh PDF Unduh PDF

Jika Anda menjual di eBay, ada kalanya Anda perlu menghapus satu produk Anda. Barang yang dijual dengan harga tetap dapat dibatalkan kapan saja, sedangkan barang yang dilelang dapat dibatalkan jika ada kesalahan informasi barang, atau jika barang tersebut hilang atau rusak. Ebay sangat tidak menyarankan pengguna untuk membatalkan penjualan lebih awal dan dapat memberlakukan batasan pada akun Anda jika Anda sering melakukannya. Anda bahkan dapat dikenakan denda karena membatalkan penjualan lebih awal. Barang lelang yang menerima penawaran-penawaran dengan batas waktu kurang dari 12 jam tidak dapat dibatalkan. Artikel WikiHow ini mengajarkan kepada Anda cara membatalkan barang yang dijual di eBay.

Langkah

Unduh PDF
  1. Buka https://www.ebay.com melalui peramban web. Anda bisa menggunakan peramban web mana pun.
    • Jika tidak ada penawaran, barang bisa dibatalkan kapan pun.
    • Jika barang yang dilelang menerima penawaran kurang dari 12 jam sebelum batas waktu akhir lelang, Anda tidak bisa membatalkannya begitu saja. Anda harus menghubungi para penawar dan meminta mereka untuk menarik penawaran mereka. [1]
    • Barang yang dijual dengan harga tetap atau pelelangan yang tidak mendapatkan penawaran bisa dibatalkan kapan saja.
    • eBay sangat tidak menyarankan para penjual untuk membatalkan penjualan lebih awal. Mereka bisa memberlakukan batasan pada akun Anda jika Anda melakukan pembatalan terlalu sering.
    • Saat membatalkan penjualan lebih awal, Anda mungkin masih perlu membayar biaya nilai final, baik Anda memutuskan untuk menjual barang tersebut ke penawar tertinggi atau tidak. [2]
  2. Jika Anda tidak masuk ke akun eBay secara otomatis, gunakan langkah-langkah berikut untuk masuk ke akun Anda.
    • Klik Sign In di bagian sudut kanan atas.
    • Masukkan surel atau nama pengguna dan kata sandi yang terhubung dengan akun eBay Anda.
    • Klik tombol biru bertuliskan Sign In .
    • Periksa pesan teks Anda.
    • Masukkan 6 digit nomor yang dikirimkan kepada Anda lewat pesan teks di laman eBay.
    • Klik tombol biru yang bertuliskan Continue .
  3. Ini ada di bagian atas laman di sebelah kanan ikon lonceng. Meletakkan kursor tetikus di atas tombol ini akan memunculkan menu drop-down .
  4. Ini ada di menu drop-down di bawah "My eBay" .
  5. Ini ada di menu sidebar sebelah kiri di bawah "Selling" . Ini akan menampilkan semua barang yang sedang Anda jual di eBay.
    • Jika Anda tidak melihat opsi di bawah " Selling " di menu sidebar sisi kiri, klik ikon panah 〉di sebelah kanan "Selling" di menu sidebar sisi kiri. [3]
  6. Barang-barang disusun secara vertikal sesuai tanggal barang tersebut didaftarkan.
  7. Ini ada di sebelah kanan tombol bertuliskan "Sell Similar" di samping tiap barang. Mengeklik ikon panah ini akan menampilkan menu drop-down.
    • Jika Anda melihat situs web di tampilan klasik, klik menu drop-down yang bertuliskan More actions di sebelah kanan barang yang dijual. [4]
  8. Ini berada di bagian bawah menu drop-down yang muncul saat Anda mengeklik ikon panah di sisi kanan barang yang dijual.
  9. Untuk penjualan dengan harga tetap, Anda bisa mengakhiri penjualan kapan saja. Untuk pelelangan, Anda harus memilih satu dari alasan-alasan mengakhiri penjualan di bawah ini:
    • Barang tersebut tidak tersedia untuk dijual.
    • Ada kesalahan di informasi penjualan.
    • Ada kesalahan di harga awal, harga Buy It Now (Beli Sekarang) atau harga pemesanan.
    • Barang tersebut hilang atau rusak.
  10. Tombol ini berada di bawah daftar alasan pembatalan penjualan. Mengeklik tombol ini akan menghapus barang jualan Anda dari eBay. [5]
    Iklan

Tips

  • Periksa ulang semua detail data barang yang dijual dan pastikan barang-barang itu berfungsi dan stoknya tersedia sebelum menampilkan barang yang dijual tersebut di eBay. Kebiasaan ini akan membantu mengurangi kemungkinan Anda perlu menghapus barang yang dijual dari eBay.
  • Sebelum menghapus barang yang dijual, jelaskan dengan detail kepada para penawar tentang situasi yang membuat barang tersebut dihapus. Dalam kebanyakan kasus, selama Anda mengomunikasikan situasi ini dengan terbuka, penawar mungkin dapat menarik kembali tawaran mereka, dan akan cenderung tidak meninggalkan umpan balik negatif bagi Anda sebagai penjual.
Iklan

Peringatan

  • Jika setidaknya ada sisa waktu 12 jam untuk penjualan bergaya lelang, eBay akan membebankan biaya kepada Anda saat menghapus barang tersebut. Jumlah denda akan sama dengan biaya nilai akhir, yang merupakan biaya yang Anda harus bayar jika penjualan telah berakhir dan barang telah terjual dengan cara normal.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 1.632 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan