Unduh PDF
Unduh PDF
Apabila langganan lama yang telah Anda batalkan tetap muncul di dalam daftar langganan ID Apple, jangan khawatir. Mungkin Anda telah tahu bahwa walaupun langganan telah kedaluwarsa, perinciannya masih muncul di daftar langganan Apple pada iPad, iPhone, atau komputer Mac. Walaupun langganan kedaluwarsa tidak bisa dihapus dari riwayat, Anda tidak akan ditagih lagi untuk langganan yang sudah dibatalkan. Baca terus artikel wikiHow ini untuk mengetahui cara membersihkan daftar langganan iTunes atau iCloud, dan cara membatalkan langganan yang sudah tidak diperlukan.
Hal yang Perlu Anda Ketahui
- Anda tidak bisa menghapus langganan kedaluwarsa dari iPad atau iPhone, tetapi langganan tersebut akan menghilang sendiri setelah 1 tahun.
- Apabila tidak ingin menunggu selama 1 tahun penuh, buatlah ID Apple baru untuk digunakan pada iPhone Anda.
- Periksa langganan Active dan Inactive Anda untuk memastikan bahwa tidak ada lagi langganan dari layanan yang tidak Anda perlukan.
Langkah
-
Anda tidak akan bisa menghapus langganan yang telah kedaluwarsa dari daftar langganan secara manual, tetapi untungnya langganan itu tidak akan muncul di sana secara permanen. Langganan yang telah kedaluwarsa atau dibatalkan akan menghilang secara otomatis 1 tahun sesudah tanggal kedaluwarsa. Walaupun langganan lama ini mungkin tetap muncul di dalam daftar setelah kedaluwarsa, Apple tidak akan menagih Anda untuk layanan tersebut.
- Jangan lupa memeriksa langganan Apple untuk memastikan tidak ada lagi langganan terhadap layanan yang tidak digunakan. Kami akan menjelaskan cara melihat langganan yang telah kedaluwarsa dan membatalkan langganan yang tidak dibutuhkan.
- Anda juga bisa menggunakan komputer Mac untuk melihat dan membatalkan langganan.
-
Jika tidak ingin menunggu selama satu tahun, buatlah ID Apple baru. Solusi ini mungkin terkesan dramatis, tetapi bisa berguna apabila Anda tidak ingin ada orang yang melihat langganan lama Anda. Buatlah ID Apple baru melalui aplikasi Settings . Sentuh nama Anda di sisi atas, pilih Sign Out , lalu sentuh Sign in to your iPhone yang akan memunculkan opsi untuk membuat ID Apple baru.
- Pastikan untuk mencadangkan data pada ID Apple saat ini sebelum Anda membuat yang baru.
-
Jika ingin Apple mengizinkan Anda untuk menghapus langganan kedaluwarsa, kirimkan umpan balik untuk produk mereka. Apple akan menerima dengan senang hati terhadap umpan balik untuk semua produk, termasuk kebijakan berlangganan pada iTunes dan iCloud. Kunjungi https://www.apple.com/feedback untuk mengirim umpan balik melalui perangkat apa saja, termasuk komputer Mac.Iklan
-
Buka Settings pada iPad atau iPhone. Ikonnya berbentuk gir abu-abu di layar beranda atau App Library .
-
Sentuh nama Anda. Nama ini terdapat di sisi atas menu.
-
Sentuh Subscriptions . Opsi ini berada di urutan keempat dari atas.
-
Cari langganan yang telah kedaluwarsa di bagian " INACTIVE ".
- Di bagian pertama, yaitu ACTIVE , berisi seluruh langganan yang masih berjalan. Sentuh langganan yang diinginkan untuk memunculkan informasi tagihan, misalnya tanggal tagihan selanjutnya, jumlah uang tagihan, alternatif untuk langganan Anda pada saat ini, serta opsi untuk membatalkan langganan.
- Pada bagian kedua, yaitu INACTIVE , menampilkan langganan yang sudah tidak ditagih. Langganan ini secara otomatis akan dihapus dalam waktu 365 hari sesudah tanggal kedaluwarsa yang tertulis di bawah masing-masing langganan.
-
Batalkan langganan yang tidak diinginkan. Apabila ada langganan yang tidak dibutuhkan lagi di bagian ACTIVE , Anda bisa membatalkannya dengan mudah. Sentuh langganan yang ingin dibatalkan, pilih Cancel Subscription , lalu ikuti petunjuk yang diberikan. [1] X Teliti sumber
- Jika tidak ada opsi pembatalan, berarti Anda sudah membatalkan langganan, tetapi layanan tersebut belum kedaluwarsa.
-
Mintalah pengembalian uang untuk langganan yang tidak Anda setujui (jika perlu). Apabila Anda mendapatkan tagihan untuk langganan yang tidak pernah Anda daftarkan, mintalah pengembalian uang dari Apple. [2] X Teliti sumber Cara melakukannya:
- Kunjungi https://reportaproblem.apple.com pada peramban ( browser ) web.
- Pilih Request a refund .
- Pilih alasannya dan sentuh Next .
- Pilih langganan yang bermasalah dan sentuh Next .
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan permintaan tersebut. Status permintaan bisa diperiksa di alamat yang sama, yaitu https://reportaproblem.apple.com , dengan menyentuh Check Status of Claims .
Iklan
Tips
- Ingin membeli iPad atau iPhone baru? Cobalah mengunjungi situs kupon kami untuk mendapatkan kode promo Walmart dan Target jika Anda ingin membeli perangkat seluler baru dengan harga murah.
Iklan
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 6.148 kali.
Iklan
