Cara Menghubungi Groupon

PDF download Unduh PDF
Disusun bersama Staf wikiHow

Referensi

PDF download Unduh PDF

Jika Anda ingin menghubungi petugas sungguhan Groupon, Halaman About yang ada di situs Groupon akan lebih membantu daripada halaman Customer Support. Anda dapat menghubungi Groupon melalui surel, telepon, dukungan internet, atau pos surat. Perlu diketahui bahwa jam kerja Groupon berbasis di Illinois dengan format waktu UTC-6.

Metode 1
Metode 1 dari 3:

Menghubungi Groupon di Internet

PDF download Unduh PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bc\/Contact-Groupon-Step-1-Version-5.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-1-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bc\/Contact-Groupon-Step-1-Version-5.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-1-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    . Ini adalah cara tercepat, meskipun sebagian pengguna melaporkan kualitas dukungan yang ada lebih rendah dibandingkan dengan panggilan telepon di bawah. Rata-rata waktu balasannya adalah sekitar 30 menit, meski layanan ini buka selama 24 jam. [1]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7a\/Contact-Groupon-Step-2-Version-5.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-2-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7a\/Contact-Groupon-Step-2-Version-5.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-2-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Proses ini lebih lama namun lebih informatif. Hubungi Groupon di halaman dukungan pelanggan mereka . Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pesanan internet, Anda harus masuk menggunakan akun Groupon atau Facebook yang digunakan untuk melakukan pembelian. Jika tidak, klik tautan terkecil "Contact us" di bagian bawah halaman untuk melanjutkan tanpa harus masuk.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f4\/Contact-Groupon-Step-3-Version-5.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-3-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f4\/Contact-Groupon-Step-3-Version-5.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-3-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Formulir internet ini mencakup banyak perihal. Jika Anda memiliki pertanyaan umum tentang fungsi Groupon atau cara mendapatkan pengembalian dana, item yang ada pada formulir dapat memberikan informasi yang dibutuhkan. Namun jika Anda tidak menemukan informasi yang membantu, cara di bawah ini adalah yang paling cepat untuk menemukan formulir kontak sebenarnya:
    • Kembali ke formulir pertama .
    • Pilihlah opsi dari menu tarik-turun pertama. Pilihlah opsi yang kira-kira sesuai dengan masalah Anda dan akan membawa Anda ke kontak yang lebih bermanfaat, namun opsi mana saja sebenarnya bisa digunakan.
    • Pilih "My issue isn't listed" dari menu tarik-turun kedua.
    • Tekan Continue lalu isi formulir kontak.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9e\/Contact-Groupon-Step-4-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-4-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9e\/Contact-Groupon-Step-4-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-4-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Halaman Twitter dan Facebook sebagian besar digunakan untuk iklan promosi, namun keluhan yang dikirimkan di publik akan mempercepat dukungan pelanggan. Ini adalah pilihan yang tepat jika cara yang lain gagal:
    • Hubungi @Groupon di Twitter.
    • Kunjungi halaman Groupon Facebook .
    • Anda mungkin diminta untuk mengirim surel pada support.sm@gmail.com . Tim media sosial akan membantu pertanyaan Anda ke departemen dukungan yang tepat.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 3:

Menelepon Groupon

PDF download Unduh PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/16\/Contact-Groupon-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/16\/Contact-Groupon-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Layanan pelanggan Groupon tersedia lewat telepon Senin sampai Jumat, jam 9 pagi sampai 5 sore (UTC-6). [2] Karena waktu menunggu yang lama, tidak disarankan untuk menelepon setelah jam 16:15 kecuali masalah Anda mendesak.
    • Nomor dukungan pedagang tersedia jam 8 pagi sampai 7 malam waktu Central. [3]
    • Zona waktu ini tidak mengikuti waktu musim panas.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/52\/Contact-Groupon-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/52\/Contact-Groupon-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Rata-rata menunggu dukungan pelanggan Groupon kira-kira 20 menit, namun Anda bisa ditunda selama satu sampai dua jam. Untuk menghemat waktu, gunakan layanan panggilan-kembali internet gratis seperti LucyPhone . Bila Anda menggunakan layanan ini, mesin tetap menunda Anda namun akan menelepon Anda apabila mendeteksi suara manusia.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a5\/Contact-Groupon-Step-7-Version-3.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-7-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a5\/Contact-Groupon-Step-7-Version-3.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-7-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Situs Groupon berhasil menyembunyikan nomor ini yang bisa Anda hubungi:
    • Hubungi 888-373-5777 , lalu tekan 5 untuk operator. [4]
    • Hubungi 877-788-7858 , lalu tekan 6. [5] Nomor ini tidak lagi terdaftar di situs web mereka, namun menurut dukungan pelanggan Groupon masih berfungsi dan mengarah pada hasil yang sama seperti nomor di atas.
    • Banyak penelepon yang mendengar bahwa Groupon memiliki beberapa pusat layanan pelanggan sebagai tempat pengalihan panggilan Anda. Beberapa di antaranya membuat Anda menunggu sangat lama, atau bahkan dijawab namun tanpa suara. Jika Anda ditunda selama lebih dari 15 menit, tutup telepon lalu hubungi kembali.
    Iklan
Metode 3
Metode 3 dari 3:

Menghubungi Groupon sebagai Anggota Pedagang atau Pers

PDF download Unduh PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6c\/Contact-Groupon-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6c\/Contact-Groupon-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Jika Anda seorang pedagang yang tertarik menjual penawaran Groupon, atau menjual barang melalui Groupon, kunjungi grouponworks.com dan ikuti petunjuknya untuk memulai.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b8\/Contact-Groupon-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b8\/Contact-Groupon-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Jika Anda seorang pedagang dan memiliki pertanyaan tentang Groupon, baik menjual barang melalui situs mereka atau tidak, hubungi 888-582-4354 .
    • Jika Anda menginginkan Groupon untuk bisnis, Anda dapat meneliti prosesnya menggunakan sumber lain, misalnya studi akademis atau artikel berita berikut ini. [6] [7] [8]
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a6\/Contact-Groupon-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a6\/Contact-Groupon-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Untuk permintaan terkait media di AS dan Kanada, gunakan press@groupon.com . Jika Anda anggota dari media di negara lain, hubungi press@groupon.co.uk . [9]
    • Jika Anda bukan anggota media, Anda tidak akan mendapatkan balasan dari alamat surel tersebut.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a3\/Contact-Groupon-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Groupon-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a3\/Contact-Groupon-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Groupon-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Untuk meminta pembicara dari Groupon untuk sebuah acara, hubungi speakers@groupon.com . Untuk meminta sponsor, hubungi sponsorships@groupon.com .
    Iklan

Tips

  • Surel fisik dialamatkan ke "Groupon Inc. / 600 W Chicago Ave. / Suite 620 / Chicago, IL 60654 / USA". (Namun retur kiriman dialamatkan langsung ke pedagang, bukan ke alamat ini.)
Iklan

Peringatan

  • Pesanan barang Groupon harus dikirim kembali ke pengirim dalam waktu 14 hari untuk pengembalian dana, atau dibatalkan lewat internet dalam beberapa jam setelah penempatan order.
  • Voucer penawaran Groupon hanya dapat dikembalikan dalam waktu 3 hari setelah pembelian.
  • GrouponLive dan Groupon Getaways sering tidak dapat dibatalkan. [10]
Iklan

wikiHow Terkait

Cara
Menghitung Yield to Maturity
Cara
Memberikan Kembalian yang Benar
Cara
Menghitung Nilai Jatuh Tempo
Cara
Melakukan Tawar‐menawar Harga
Cara
Menghitung Nilai Intrinsik
Cara
Mendapatkan Pengiriman Gratis di Amazon
Cara
Menghitung Nilai Tercatat Obligasi
Cara
Menghubungi Penjual di Amazon
Cara
Menghitung Return on Equity (ROE)
Cara
Menghindari Penipuan di eBay
Cara
Menghitung Pembayaran Bunga Obligasi
Cara
Membeli Barang dari Alibaba
Cara
Menghubungi eBay
Cara
Menghasilkan Banyak Uang di Perdagangan Saham Daring
Iklan

Referensi

  1. ↑ http://gethuman.com/email/Groupon/
  2. ↑ https://www.groupon.com/press/about-groupon
  3. ↑ https://www.grouponworks.com/merchant-resources
  4. ↑ http://gethuman.com/phone-number/Groupon/
  5. ↑ http://gethuman.com/phone-number/Groupon/customer-service--3855/
  6. ↑ http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1696327
  7. ↑ http://papers.ssrn.com/sol3/Papers.cfm?abstract_id=1863466
  8. ↑ http://boss.blogs.nytimes.com/2010/11/23/doing-the-math-on-a-groupon-deal/
  9. ↑ https://www.groupon.com/press/about-groupon
  1. ↑ http://www.groupon.com/groupon-promise

Tentang wikiHow ini

Bahasa lain
Halaman ini telah diakses sebanyak 6.865 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan