Unduh PDF Unduh PDF

Baru membeli telepon baru, dan tidak tahu cara memeriksa pesan suara pada telepon tersebut? Lupa cara mengakses pesan suara karena sudah lama tidak menerima pesan? Dengan beragamnya teknologi pesan suara yang digunakan oleh operator, menghubungi pesan suara sekarang terasa sulit. Namun, untungnya, Anda bisa mengakses pesan suara di kebanyakan telepon dengan salah satu (atau beberapa) metode sederhana dan umum di bawah ini.

Metode 1
Metode 1 dari 2:

Menggunakan Opsi Umum untuk Mengakses Pesan Suara

Unduh PDF

Ingatlah bahwa nomor akses pesan suara mungkin berbeda, tergantung layanan telepon yang Anda gunakan. Beberapa penyedia layanan telepon bahkan memiliki lebih dari satu cara untuk menghubungi pesan suara. Karenanya, satu atau lebih cara di panduan ini mungkin tidak dapat digunakan di telepon Anda,

    • Jika Anda mendengar pesan rekaman standar, cobalah menekan "*" sebelum pesan selesai. Tanda "*" merupakan tanda kunci untuk masuk ke sistem pesan suara pada kebanyakan layanan telepon.
    • Di kebanyakan ponsel pintar modern, Anda biasanya bisa menampilkan nomor telepon Anda sendiri. Masuklah ke menu Settings , lalu ketuk Phone atau '"About phone . Di menu tersebut, Anda akan melihat entri My Phone Number atau entri sejenis.
    • Panduan di atas sangatlah umum, dan langkah tepatnya akan berbeda-beda di setiap perangkat.
    • Nomor ini digunakan oleh Verizon dan banyak operator lain. [1]
    • Nomor ini digunakan oleh Xfinity/Comcast dan banyak operator lain. [2]
    • Nomor ini digunakan untuk banyak telepon rumah AT&T.
  1. [3]
    • Beberapa jenis telepon menggunakan "1" sebagai nomor pesan suara. Terkadang, Anda bahkan tidak perlu menelepon nomor tersebut. Tahan angka "1" selama beberapa detik, lalu arahkan telepon ke telinga.
    • Metode di atas digunakan oleh T-Mobile, beberapa perangkat Sprint, dan sebagainya. [4] [5]
    • Kebanyakan ponsel pintar modern memiliki aplikasi untuk mengakses pesan suara secara otomatis. Untuk menggunakan aplikasi ini, masuklah ke menu di ponsel, geser opsi yang tersedia, lalu ketuk Voicemail atau aplikasi sejenis.
    • Umumnya, aplikasi di ponsel pintar diatur berdasarkan abjad.
    • Beberapa jenis telepon, terutama telepon kantor, memiliki tombol khusus untuk menghubungi pesan suara. Jika telepon Anda memiliki tombol pesan suara, Anda hanya perlu menekan tombol tersebut dan mengangkat gagang telepon.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 2:

Mengatasi Masalah

Unduh PDF
    • Jika Anda belum membuat akun pesan suara, Anda tidak dapat menerima pesan suara. Namun, kebanyakan telepon modern akan meminta Anda membuat akun pesan suara saat Anda mengakses pesan suara untuk pertama kalinya. Umumnya, Anda akan dipandu rekaman suara untuk memilih kata sandi dan/atau merekam pesan bagi penelepon. Ikuti rekaman tersebut untuk membuat akun pesan suara.
    • Jika Anda tidak diminta mengatur pesan suara saat Anda mencoba mengakses pesan suara untuk pertama kalinya, operator mungkin mengharuskan Anda melakukan proses tertentu. Hubungi layanan dukungan daring atau dukungan telepon operator Anda (lihat bagian bawah artikel ini untuk informasi lebih lanjut).
    • Tidak seperti kata sandi untuk kebanyakan layanan daring, kata sandi layanan pesan suara tidak dapat diatur ulang dengan mudah. Umumnya, untuk mengatur ulang kata sandi pesan suara dengan mudah, Anda bisa melakukannya lewat akun daring di situs operator Anda. Berikut adalah panduan singkat untuk mengatur ulang kata sandi pesan suara untuk operator besar di AS:
      • Verizon: Kunjungi verizon.com/myverison, lalu masuklah ke menu My Verizon > My Device > Reset Voicemail Password. Ikuti panduan untuk mengatur ulang kata sandi.
      • AT&T: Masuklah ke akun MyAT&T Anda, lalu pilih menu Profile > Passwords > Wireless Voicemail Passwords. Pilih nomor yang Anda gunakan, lalu klik Submit . Ikuti panduan untuk mengatur ulang kata sandi.
      • Sprint: Masuklah ke akun My Sprint Anda, lalu kunjungi My preferences > Things I can manage online > Change voicemail passcode . Ikuti panduan untuk mengatur ulang kata sandi.
  1. Ingatlah bahwa terkadang, Anda bisa mengatur ulang kata sandi pesan suara melalui telepon, tergantung operator dan paket langganan yang Anda gunakan.
    • Kebanyakan operator memungkinkan Anda menghubungi *611 untuk mengatur pesan suara. Misalnya, pelanggan ponsel Verizon bisa mengatur ulang kata sandi pesan suara dengan langkah berikut ini: [6]
      • Hubungi *611 atau (800) 922-0204
      • Tekan 2 untuk mengatur ulang kata sandi, lalu tekan 1 saat diminta.
      • Masukkan kode pos penagihan Anda, lalu ikuti panduan untuk verifikasi keamanan.
    • Beberapa jenis telepon juga memungkinkan Anda menggunakan kode singkat untuk mengatur ulang kata sandi pesan suara. Misalnya, pelanggan T-Mobile bisa menekan #793# (#PWD#) untuk mengatur ulang kata sandi pesan suara. [7]
    • Setiap penyedia layanan telepon besar menyediakan sumberdaya layanan pelanggan yang bisa membantu Anda mengakses pesan suara. Berikut adalah nomor layanan pelanggan untuk operator besar di AS:
      • Verizon: (800) 922-0204, verizon.com/support [8]
      • AT&T: (800) 288-2020 (telepon rumah), (800) 331-0500 (ponsel), att.com/esupport/ [9]
      • Sprint: (888) 211-4727, support.sprint.com [10]
      • XFINITY/Comcast: (800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/ [11]
      • T-Mobile: (800) 866-2435, support.t-mobile.com [12]
    Iklan

Tips

  • Di beberapa ponsel, Anda mungkin melihat opsi Voicemail pada aplikasi Settings. Pada opsi tersebut, Anda biasanya bisa menemukan informasi mengenai cara mengakses pesan suara.
Iklan

Peringatan =

  • Ingatlah bahwa mengakses pesan suara mungkin dikenakan pulsa, tergantung paket langganan Anda.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 17.838 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan