Cara Menghubungi Yahoo

Unduh PDF
Disusun bersama Staf wikiHow

Unduh PDF

Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menghubungi pihak Yahoo. Anda bisa menggunakan peralatan daring untuk melaporkan spam atau kekerasan. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah akun yang sederhana, Anda bisa menggunakan pusat bantuan ( Help Center ). Tidak ada nomor telepon atau alamat surel yang bisa digunakan untuk menghubungi karyawan atau petugas Yahoo sehingga jika Anda melihat nomor telepon yang dilabeli sebagai nomor layanan dukungan Yahoo, jangan hubungi nomor tersebut. Perlu diingat bahwa Anda juga bisa mengubah atau mengatur ulang kata sandi akun tanpa menghubungi pihak Yahoo.

Metode 1
Metode 1 dari 2:

Melaporkan Spam atau Kekerasan

Unduh PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9b\/Contact-Yahoo-Step-1-Version-6.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-1-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9b\/Contact-Yahoo-Step-1-Version-6.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-1-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Buka halaman Email a Specialist Yahoo. Anda bisa melaporkan masalah pada akun Yahoo melalui halaman ini. Halaman ini merupakan satu-satunya perantara yang bisa digunakan untuk menghubungi layanan Yahoo secara langsung. [1]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/34\/Contact-Yahoo-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/34\/Contact-Yahoo-Step-2-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pada kolom " Yahoo ID " yang ada di bagian atas halaman, masukkan alamat surel akun Yahoo Anda.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/53\/Contact-Yahoo-Step-3-Version-6.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-3-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/53\/Contact-Yahoo-Step-3-Version-6.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-3-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pada kolom " Email address that you have access to ", masukkan alamat surel yang digunakan saat ini. Anda bisa memasukkan akun Yahoo yang biasa digunakan, atau menambahkan akun terpisah (mis. akun Gmail).
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0a\/Contact-Yahoo-Step-4-Version-6.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-4-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0a\/Contact-Yahoo-Step-4-Version-6.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-4-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Masukkan alamat pada kolom " Re-enter the email address... ".
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d0\/Contact-Yahoo-Step-5-Version-6.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-5-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d0\/Contact-Yahoo-Step-5-Version-6.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-5-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pada kolom " Detailed description of issue ", masukkan pesan yang menjelaskan masalah yang terjadi, langkah-langkah yang sudah diambil untuk mencegahnya, dan detail lain yang Anda rasa dapat membantu pihak Yahoo untuk mendapatkan kesimpulan yang akurat.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b9\/Contact-Yahoo-Step-6-Version-6.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-6-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b9\/Contact-Yahoo-Step-6-Version-6.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-6-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Tikkan alamat surel spam atau pengganggu pada kolom " Yahoo ID of the person you are reporting ".
    • Pastikan Anda memasukkan alamat dengan tepat karena penulisan atau pengetikan alamat yang salah dapat membuat akun pengguna lain ditangguhkan atau ditandai sebagai spam.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/28\/Contact-Yahoo-Step-7-Version-5.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-7-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/28\/Contact-Yahoo-Step-7-Version-5.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-7-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pilihan ini berada di bagian bawah halaman.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cd\/Contact-Yahoo-Step-8-Version-5.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-8-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cd\/Contact-Yahoo-Step-8-Version-5.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-8-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Tombol biru ini berada di bagian bawah halaman. Setelah itu, surel akan dikirimkan.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/67\/Contact-Yahoo-Step-9-Version-5.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-9-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/67\/Contact-Yahoo-Step-9-Version-5.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-9-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Spesialis atau pihak Yahoo akan mengirimkan pesan ke alamat surel yang Anda masukkan. Setelah itu, Anda bisa terhubung dengan spesialis atau pihak Yahoo seperlunya.
    • Jika masalah yang ada cukup mudah diselesaikan, spesialis biasanya dapat langsung menyelesaikan masalah tersebut sehingga Anda tidak perlu berhubungan atau berkomunikasi lebih jauh dengannya.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 2:

Menggunakan Pusat Bantuan ( Help Center )

Unduh PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f5\/Contact-Yahoo-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f5\/Contact-Yahoo-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Kunjungi https://help.yahoo.com/ melalui peramban. Anda tidak bisa menghubungi pihak Yahoo melalui pusat bantuan, tetapi Anda bisa mendapatkan solusi untuk masalah-masalah umum yang sering terjadi pada akun Yahoo.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7f\/Contact-Yahoo-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7f\/Contact-Yahoo-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Tab ini berada di pojok kanan atas halaman. Setelah itu, menu drop-down akan ditampilkan.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5e\/Contact-Yahoo-Step-12.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Contact-Yahoo-Step-12.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pada menu drop-down , klik produk yang Anda gunakan (dan membutuhkan bantuan tertentu). Setelah itu, halaman bantuan produk akan ditampilkan.
    • Sebagai contoh, jika Anda membutuhkan bantuan mengenai akun, Anda perlu mengeklik tautan “ Account ”.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/Contact-Yahoo-Step-13.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/Contact-Yahoo-Step-13.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Di bawah segmen " BROWSE BY TOPIC " yang ada di sisi kiri halaman, klik topik yang berkaitan dengan produk yang digunakan. Setelah itu, daftar artikel sumber akan ditampilkan di bagian tengah halaman.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6b\/Contact-Yahoo-Step-14.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6b\/Contact-Yahoo-Step-14.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Klik salah satu sumber yang ditampilkan di tengah halaman. Setelah itu, halaman sumber akan dibuka.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a3\/Contact-Yahoo-Step-15.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a3\/Contact-Yahoo-Step-15.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Tergantung kepada sumber yang diklik, apa yang ditampilkan akan beragam. Pada kebanyakan sumber, Anda biasanya bisa melihat daftar petunjuk, saran, dan/atau informasi mengenai topik yang bersangkutan.
    • Sebagai contoh, jika Anda memilih “ Account ” sebagai produk, “ Account security ” sebagai topik, dan “ Secure your Yahoo account ” sebagai sumber, Anda akan masuk ke halaman dengan beragam petunjuk untuk mengamankan akun Yahoo.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fb\/Contact-Yahoo-Step-16.jpg\/v4-460px-Contact-Yahoo-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fb\/Contact-Yahoo-Step-16.jpg\/v4-728px-Contact-Yahoo-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Sekali lagi, langkah ini akan berbeda, tergantung kepada apa yang ingin Anda selesaikan. Setelah menyelesaikan langkah yang diberikan pada pusat bantuan, Anda bisa kembali ke halaman utama pusat bantuan untuk menyelesaikan lebih banyak tugas/langkah jika perlu.
    • Beberapa sumber memiliki tautan “ fill out this form ” atau “ contact us ” yang bisa Anda klik untuk menampilkan formulir yang nantinya perlu Anda isi dan kirimkan.
    Iklan

Tips

  • Jika Anda tidak bisa menyelesaikan masalah tertentu melalui peralatan spesialis atau pusat bantuan, cobalah cari solusi melalui mesin pencari. Sekelompok pengguna lain pun kemungkinan besar pernah mengalami masalah yang sama dengan Anda.
  • Anda bisa mengirimkan surat ke kantor Yahoo dengan alamat sebagai berikut: 701 1st Ave., Sunnyvale, California 94089.
Iklan

Peringatan

  • Jangan pernah menghubungi nomor atau mengirim surel ke alamat yang mengaku sebagai layanan dukungan Yahoo. Perlu diingat bahwa tidak ada nomor telepon langsung resmi untuk menghubungi pihak Yahoo.
Iklan

wikiHow Terkait

Cara
Menghasilkan Uang Memakai WhatsApp
Cara
Menyimpan Foto dari Telegram pada Perangkat Android
Cara
Membuat Alamat Surel yang Keren
Emoji yang Paling Banyak Dipakai Wanita jika Dia Suka Anda
Apa Arti Emoji Api?
Cara
Menghubungi Pelayanan Pelanggan WhatsApp
Apa Arti Emoji Daun?
Cara
Mengetikkan Teks Tebal pada Telegram Melalui Perangkat Android
Apa Arti Emoji Love Warna Hijau 💚?
Apa Arti Emoji Jari Menyilang?
Cara
Melihat Kapan Seseorang Terakhir Kali Online di WhatsApp
Cara
Menemukan Email Lama di Gmail
Cara
Mendapatkan Tautan Grup pada Telegram di Perangkat Android
Cara
Menyimpan Video dari Telegram pada Perangkat Android
Iklan

Referensi

  1. ↑ https://help.yahoo.com/kb/SLN26180.html

Tentang wikiHow ini

Bahasa lain
Halaman ini telah diakses sebanyak 52.149 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan